《口服與心服的領導藝術》

  培訓講師：賴泓杉

講師背景：
領導力、團隊管理專家：賴泓杉【專家簡介】：恒豐銀行總行、江蘇銀行總行、秦皇島銀行總行、貴州銀行總行領導力課題特聘專家講師工行、農行、中行、建行、交行、招行等多家銀行指定領導力培訓講師劍橋大學博士后葡萄牙里斯本大學工商管理學博士曾任浙江大學教 詳細>>

賴泓杉
    課程咨詢電話：

《口服與心服的領導藝術》詳細內容

《口服與心服的領導藝術》

課程名稱： 《口服與心服的領導藝術》

主講： 賴泓杉老師 6-12課時
課程簡介：

領導人就是一個指揮家。很多人在成為領導人之前，有的是做技術的，有的是做營銷的
，有的是做研發(fā)的，有的是做服務的。但當他走上領導崗位后，他原來的經驗和能力已
經成為非核心競爭能力，過去賴以生存的核心競爭能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍
競爭能力。他現(xiàn)在需要的是領導能力，因為他現(xiàn)在已經變成一個指揮家了！

《口服與心服的領導藝術》是提升組織中高層的領導力的課程。領導力對于組織的生存與
發(fā)展至關重要，只有那些能夠對環(huán)境變化反應及時，并作出迅速應變的組織才可能在變
革的環(huán)境中贏得先機。領導力不僅是一個戰(zhàn)術層面上的問題，也是一個戰(zhàn)略層面上的問
題，它是一個系統(tǒng)工程，它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標、文化等各個方面。

課程收益：
通過本課程的學習使學員能夠：
1、 了解領導者的基本素質，初步建立領導意識；
2、了解管理職務的重點，提升管理及領導才能；
3、掌握面對自身管理的弱點及偏差，并運用所學進行改善；
4、認識領導行為并調正領導實踐中的問題；
5、建立引導行動的價值觀，明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內涵；
6、完善管理及領導的職責，發(fā)揮管理及領導績效；
7、提高有效的領導力以及激勵和鼓舞下屬的能力；
8、培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力，以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度；
9、認識并區(qū)分管理行為與領導行為的主要特征；

10、建立具有領導力的管理團隊，激發(fā)出團隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力。


課程大綱/要點：
一、領導透視：理想領導者的特質
1．引言?
2．員工心目中的領導形象?
3．領導者的角色轉變?
4. 領導者的六個特質
purpose（領導遠見）
passion(熱情)
place(自我定位?)
Priority(優(yōu)先順序?)
people(人才經營?)
Power(領導權力?)?
5．領導權
權力的本質
權力的創(chuàng)造與消解
合法權與參照權策略


二、領導關系：是資源也是殺手?
1．領導關系是一把雙刃劍?
2．四種不同領導者的命運?
3．如何“管理”你的老板?
4．領導者如何處理與同事的關系?
5．領導者如何處理與下屬的關系?


三、統(tǒng)馭藝術：選擇你的領導風格
1．兩種不同的領導行為?
2．四種不同的領導風格?
3．領導模型分析??
4．四種領導方式的共同特征?
5．彈性運用四種領導風格?


四、高效溝通
1、 認識溝通 認識管理溝通
? 溝通的基本原理與要素
? 管理溝通的各類表現(xiàn)形式
2、 企業(yè)內部溝通的主要類型
? 如何與上級開展溝通
? 如何與下級開展溝通
? 如何開展部門間的溝通與協(xié)調
3、 有效溝通策略
? 情感策略
? 寬嚴策略
? 遠近策略
4、 如何應對特殊狀態(tài)下的溝通
? 批評與表揚下屬的技巧
? 沖突狀態(tài)下的溝通策略


五、教練藝術：造就精英下屬?
1．引言?
2．為什么要培養(yǎng)下屬?
3．創(chuàng)造下屬成長的環(huán)境
4．教練應該做什么?
5．通過培訓改變行為?
6．教練的四個步驟?


六、激勵藝術：提升下屬的工作意愿
1．引言?
2．關注下屬的工作動力?
? 員工需求層次
3．金錢在激勵當中的位置
4．不同層級領導者的需求排序
5．四種類型下屬的激勵技巧
6．激勵的活動
七、授權藝術：該放手時就放手
1．有關授權的辯論?
2．授權的原則?
3．影響授權的權變因素?
4．授權的步驟
5．領導者要學會放風箏?
6．蝴蝶的啟示?



[pic]

 

賴泓杉老師的其它課程

課程名稱：《組織行為學》主講：賴泓杉老師6課時課程簡介：本課程從個體行為、心態(tài)、動機、結果等方面為學員進行了詳細的案例解說與精辟分析。張教授認為，個體的種種行為，與小時候的環(huán)境有著直接的關系，在企業(yè)管理中，應當要了解不同員工的家庭背景、教育情況，研究他們的成長經歷，知道他們未來的發(fā)展方向，并更好的指導他們。從個體行為的研究延伸到企業(yè)管理當中，領導者要認識到角

 講師：賴泓杉詳情

課程名稱：《“做人”與“做官”銀行支行長人格修養(yǎng)》主講：賴泓杉老師6課時課程大綱/要點：銀行支行長高尚的人格獨特性穩(wěn)定性社會性人格的動力系統(tǒng)超我自我本我銀行支行長提升修養(yǎng)理論、知識、藝術、思想有一定水平正確的待人處事態(tài)度第一類領干部（智商高情商高）第二類干部（智商高情商較低）第三類干部（智商低情商低）第四類干部（智商較低情商高）銀行支行長的領導認知用人不疑疑

 講師：賴泓杉詳情

課程名稱：《新生代員工管理與激勵》主講：賴泓杉老師6-12課時課程簡介：?管理的目的在于提高所有資源的生產力，資源包括人、財、物。生產力提升的關鍵在于管理好員工隊伍，因為人是一切成就的決定因素。現(xiàn)代員工隊伍成員包括八零年后出生的員工，他們在企業(yè)中的地位和生產力將決定企業(yè)未來的命運或前途。管理好企業(yè)是現(xiàn)代管理者的責任，也是未來管理者的責任，但是歸根結底是未來管

 講師：賴泓杉詳情

課程名稱：《支行長的自我管理》主講：賴泓杉老師6-12課時課程大綱/要點：銀行支行長的角色定位支行長的角色與角色定位支行長在銀行中扮演的角色1、支行長角色2、支行領導與支行管理的本質區(qū)別職能不同原理原則不同成敗標準不3、管理者———5種角色定位對上司負責對同事負責對下屬負責對公司客戶負責對企業(yè)制度和流程負責4、如何扮演好自己的角色當一個好下屬應該做到？當一個

 講師：賴泓杉詳情

課程名稱：《職場溝通技巧與圓通人際關系》主講：賴泓杉老師6課時課程簡介：人際關系既復雜又很微妙，而這種復雜與微妙性，在中國文化背景下體現(xiàn)的尤為突出。對大多數(shù)人而言，人際關系無疑是件頭痛但又不得不面對的問題。如何吃透中國特殊的人際關系文化？如何在當今復雜的人際依賴網(wǎng)絡中做到輕松自如？如何將人際關系能力演化為事業(yè)成功的法寶？對每一個人特別是職場人士而言，是值得思

 講師：賴泓杉詳情

課程名稱：《抓重點、說人心的溝通能力》主講：賴泓杉老師6課時課程簡介：為什么我們抱著美好的溝通愿望，卻達不到理想的溝通效果？為什么我們用心溝通，對方卻感受不到？為什么部門間人際關系總是那么的緊張？為什么部門與部門之間溝通變得如此艱難？為什么一件事情由一個部門主導，另外的部門卻不主動與其配合和協(xié)作？部門之間如同路人或者事不關己高高掛起，像是一堵厚重的部門墻阻隔

 講師：賴泓杉詳情

課程名稱《資治通鑒與用人之道》主講：賴泓杉老師6-12課時課程簡介、《資治通鑒》，北宋司馬光主編，從周至五代涵蓋16朝1362年的歷史，是中國第一部編年體通史。宋神宗認為此書“鑒于往事，有資于治道”，即以歷史的得失作為鑒誡，故名《資治通鑒》。曾國藩高度評價，“竊以先哲驚世之書，莫善于此”。毛澤東17次批注過《資治通鑒》，在其一生成長中受益頗多。作為現(xiàn)代中國企

 講師：賴泓杉詳情

課程名稱：《管人、管事、管團隊：高效團隊建設與領導力提升》主講：賴泓杉老師6-12課時課程簡介：領導人就是一個指揮家。很多人在成為領導人之前，有的是做技術的，有的是做營銷的，有的是做研發(fā)的，有的是做服務的。但當他走上領導崗位后，他原來的經驗和能力已經成為非核心競爭能力，過去賴以生存的核心競爭能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競爭能力。他現(xiàn)在需要的是領導能力，因

 講師：賴泓杉詳情

課程名稱：《領導人與輔導人》主講：賴泓杉老師6課時課程簡介：找人才不如留人才，留人才不如造人才。企業(yè)最好的領導應該是讓下屬發(fā)揮最大的本事，而領導除了制定戰(zhàn)略，發(fā)展目標，選人，育人，激勵人。怎么樣讓下屬發(fā)揮他最大的本事呢，這就需要領導者或管理者具有輔導能力的輔導了?！额I導人與輔導人》是提升組織中中層管理者和后備管理干部的領導力的課程。領導力對于組織的生存與發(fā)展

 講師：賴泓杉詳情

課程名稱：《情境領導力培訓大綱》主講：賴泓杉老師6-12課時課程簡介：?　　?本課程是領袖人才訓練計劃的核心課程，專門培養(yǎng)現(xiàn)代化的高級管理人才。該課程采用混成式的學習方式和先進的引導式教學，采用行動學習法，結合國際上領先的管理知識，為身處激烈競爭的企業(yè)領導人才提供了一個多元化的學習發(fā)展平臺。受訓者將形成一種富有成效的領導風格，掌握先進的管理理論和工具，學會指

 講師：賴泓杉詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有