產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理

精品培訓(xùn)課程

課程名稱
PM-005 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理
PM-005 Product data management
參加對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、系統(tǒng)工程師
、產(chǎn)品規(guī)劃專家


課程背景
產(chǎn)品數(shù)據(jù)為BOM、研發(fā)文檔、圖紙、研發(fā)過程數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)評審信息的整合和升華，產(chǎn)
品數(shù)據(jù)管理是系統(tǒng)化的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理方法、流程、規(guī)范及其IT系統(tǒng)。產(chǎn)品數(shù)據(jù)不但是產(chǎn)
品研發(fā)過程和成果的記錄，而且是企業(yè)ERP、CRM等IT系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對現(xiàn)代企業(yè)
良好運轉(zhuǎn)有重要影響。
尤其重要的是，產(chǎn)品數(shù)據(jù)是將員工個人技術(shù)和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為企業(yè)技術(shù)資產(chǎn)的關(guān)鍵途徑，
使得企業(yè)正常經(jīng)營和發(fā)展不依賴于少數(shù)員工。
產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理是企業(yè)研發(fā)實現(xiàn)并行化和規(guī)范化提供支撐，是研發(fā)與供應(yīng)鏈、銷售、售
后服務(wù)部門之間的橋梁和紐帶。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理為企業(yè)提高研發(fā)效率，改善研發(fā)與企業(yè)供
應(yīng)鏈及銷售、售后服務(wù)等部門的協(xié)作，以及建立企業(yè)實現(xiàn)多開發(fā)中心、多制造中心，提
基礎(chǔ)平臺。
為什么企業(yè)高度依賴員工個人技術(shù)和經(jīng)驗，一旦流失技術(shù)骨干就會嚴重影響企業(yè)經(jīng)營
？
為什么研發(fā)工程師技術(shù)水平很高，但是在新產(chǎn)品投入批量生產(chǎn)后卻發(fā)現(xiàn)圖紙、清單錯
誤百出，造成大量錯貨、錯料，不僅導(dǎo)致大量經(jīng)濟損失，而且還導(dǎo)致惡劣的市場影響，
使研發(fā)部門顏面掃地？
為什么產(chǎn)品發(fā)生故障的原因，常常不是因為高難技術(shù)問題，而是源于一些簡單的零部
件？為什么類似的故障反復(fù)在不同產(chǎn)品出現(xiàn)？
為什么技術(shù)更改總是丟三落四？為什么研發(fā)部門常常受到采購、制造、銷售、售后服
務(wù)部門指責，或與這些部門爭執(zhí)不休？
企業(yè)技術(shù)文檔如何建立評審體系？IT系統(tǒng)中的評審流程的形式？
如何建立流程、模板、評審一體化的技術(shù)文檔質(zhì)量管理體系？
什么樣的文檔管理系統(tǒng)才能支撐企業(yè)技術(shù)文檔管理？
怎樣在企業(yè)建立EC變更流程？BOM變更時如何變更文檔？
為什么產(chǎn)品零部件版本混亂？版本常被誤用？
為什么研發(fā)申請的料號過多？甚至僅電纜、螺絲釘就有成千上萬種？
為什么研發(fā)工程師總是不愿意寫文檔、做清單？
研發(fā)BOM（EBOM）、制造BOM（MBOM）、銷售BOM（SBOM）的區(qū)別在？
ODM產(chǎn)品面向多客戶時，如何實現(xiàn)一套BOM解決多個客戶需要？
配置BOM形式，配置規(guī)則如何設(shè)計？
本課程介紹了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理在現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售和售后服務(wù)等核心管理
鏈中的新地位和新作用，總結(jié)和提煉了產(chǎn)品數(shù)據(jù)電子化、IT化管理的新理論、新方法、
新概念，結(jié)合大量案例詳細介紹BOM、研發(fā)文檔、圖紙、研發(fā)過程數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)評審信息等
各大種類產(chǎn)品數(shù)據(jù)，并提供了詳細的業(yè)務(wù)流程、表單，具有很強的可操作性和實用性。

本課程提供標準化的軟件平臺演示，提供范例公司的BOM、研發(fā)文檔、圖紙、研發(fā)過
程數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)評審信息等各大種類產(chǎn)品數(shù)據(jù)形式。大家可以在系統(tǒng)中直接看到范例公司
產(chǎn)品數(shù)據(jù)組織形式。
培訓(xùn)收益
1、全面認識產(chǎn)品數(shù)據(jù)（BOM、研發(fā)文檔、圖紙、研發(fā)過程數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)評審信息）的管
理模式。以大量案例與事例，認識研發(fā)、供應(yīng)鏈、銷售、客戶服務(wù)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)的聯(lián)系，
從而幫助企業(yè)理順產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，制定和實施企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
2、全面學(xué)習PART（零部件）、BOM（Bill Of
Material,物料清單）、過程文檔和技術(shù)文件等各類產(chǎn)品數(shù)據(jù)版本管理方法、流程、工作
模板。了解PLM系統(tǒng)中產(chǎn)品數(shù)據(jù)組織形式，了解產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理IT化最佳實踐。
3、重點掌握在IPD流程體系下的產(chǎn)品數(shù)據(jù)評審體系，以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)準確性管理方法，
并學(xué)習如何建立起產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套性管理方法，建立起企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)高質(zhì)、安全的長效解
決機制。
4、掌握在企業(yè)建立系統(tǒng)完整的EC（Engineering
Change,工程更改）流程體系、理順控制產(chǎn)品數(shù)據(jù)變更與文檔變更的關(guān)系。了解PLM系統(tǒng)
中EC流程最佳實踐。
5、掌握面向客戶、面向供應(yīng)鏈的BOM結(jié)構(gòu)設(shè)計原理，掌握優(yōu)化產(chǎn)品制造和銷售模式的
BOM設(shè)計方法。
6、介紹如何配合產(chǎn)品研發(fā)流程的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方向。以及相關(guān)
PLM支撐系統(tǒng)介紹。

培訓(xùn)課時
12小時（2天）

講師介紹
李晉 資深顧問　
教育背景：上海大學(xué)，計算機工程系，碩士學(xué)位
專業(yè)背景：
近17年的軟件從業(yè)經(jīng)驗，一直從事通訊業(yè)軟件開發(fā)和研發(fā)技術(shù)管理工作，先后擔任過
軟件開發(fā)工程師、IPD項目流程系統(tǒng)工程師（SE）、項目經(jīng)理、BPM高級經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量
總監(jiān)等職位。曾在天津NEC通信任軟件開發(fā)工程師，負責NEAX61E程控交換機
網(wǎng)管軟件的開發(fā)工作；而后在華為工作近5年，在職期間，作為項目經(jīng)理，負責開發(fā)需求
管理工具 ，以及其他CMMI工具，流程和工具的建設(shè)，成為公司CMM
5級流程的重要組成部分，并負責產(chǎn)品和項目級的軟件質(zhì)量管理工作及擔任《需求管理》《
詳細設(shè)計》《配置管理》《單元測試》
四門課程培訓(xùn)講師。后進入展訊通信7年，先后擔任了質(zhì)量經(jīng)理、IPD項目小組系統(tǒng)工程
師與研發(fā)質(zhì)量研發(fā)質(zhì)量高級經(jīng)理，負責公司研發(fā)質(zhì)量相關(guān)的各項管理工作，負責IPD集成
產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化，流程自動化工具的開發(fā)和在公司的推廣工作；精通C, MS SQL
Server, C#,
ASP.NET等不同平臺的開發(fā)語言，7年的CMM經(jīng)驗,其中2年多CMM5級經(jīng)驗，5年CMMI3級經(jīng)驗
，對軟件流程和質(zhì)量管理有豐富經(jīng)驗。
13年嵌入式軟件、硬件和芯片研發(fā)，生產(chǎn)制造經(jīng)驗，在某大型通訊公司，參與了RNC
OM子系統(tǒng)研發(fā)。開發(fā)平臺VxWorks。在展訊，參與了手機軟件系統(tǒng)的開發(fā)。平臺：ARM
ADS1.2。在展訊，參與了ASIC design，PCB
Layout，嵌入式軟件硬件芯片等質(zhì)量管理流程的建立。

7年研發(fā)質(zhì)量管理經(jīng)驗，涉及到軟件、硬件和芯片開發(fā)。特別是軟件開發(fā)，有過參與華為
CMM 5級，以及主導(dǎo)展訊CMMI
3級和IPD集成產(chǎn)品開發(fā)流程建立的過程，在軟件過程改進(SPI)，質(zhì)量管理(QM)方面取得
了多寶貴的實踐經(jīng)驗。同時，在展訊，也參與了由運營部主導(dǎo)的公司ISO9000:2000
的質(zhì)量體系認證。

5年部門管理經(jīng)驗，作為質(zhì)量部高級部門經(jīng)理，在展訊，主導(dǎo)建立了近40人的質(zhì)量部團隊
。該部門包括QA組，配置管理組，EPG，售后服務(wù)，產(chǎn)品測試組等。幫助展訊從一個純研
發(fā)的公司，進入到面對客戶，重視產(chǎn)品質(zhì)量的上市公司。

3年項目管理經(jīng)驗，作為項目經(jīng)理，成功的領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)和部署了東方證券銀證轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)和電
話委托系統(tǒng),數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)等IT系統(tǒng)。在華為，也成功開發(fā)了公司級的需求跟蹤管理系統(tǒng)
，并在華為整個公司進行了部署。

課程大綱

1、概述
本章學(xué)習目標：了解產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的基本概念，認識產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理對企業(yè)的業(yè)務(wù)價值，
尤其是對研發(fā)的重要意義。
1.1、產(chǎn)品數(shù)據(jù)定義
1.2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使命，在企業(yè)管理中的關(guān)鍵地位和作用
1.3、產(chǎn)品數(shù)據(jù)基本概念
1.4、產(chǎn)品數(shù)據(jù)電子化基本要素
1.5、案例：國內(nèi)著名企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理與BOM體系建設(shè)過程
1.6、案例：國內(nèi)某企業(yè)工藝與BOM過程關(guān)系設(shè)計不合理，導(dǎo)致虛擬件編碼近20萬（占所
有編碼90%）
1.7、問題思考

2、零部件信息管理
本章學(xué)習目標：認識PART信息與BOM數(shù)據(jù)的關(guān)系，掌握零部件信息的概念、用途和管理流
程。
2.1、PART概念
2.2、PART數(shù)據(jù)定義
2.3、典型PART類別
2.4、采購類零部件的替代管理
2.5、PART管理流程
2.6、案例討論

3、PART版本管理
本章學(xué)習目標：掌握PART版本的概念、用途和管理方法。
3.1、概述
3.2、版本升級基本原則
3.3、PART版本與產(chǎn)品文檔版本關(guān)系
3.4、制造版本升級
3.5、版本切換方案
3.6、版本升級流程
3.7、PART版本變更與文檔資料關(guān)系
3.8、問題討論

4、零部件信息管理在PLM系統(tǒng)實現(xiàn)
本章學(xué)習目標：掌握PLM系統(tǒng)實現(xiàn)方式，了解PLM系統(tǒng)中數(shù)據(jù)組織方式。
4.1、概述
4.2、支持工藝、供應(yīng)鏈、客服的PART數(shù)據(jù)屬性
4.3、一碼一物、一碼多物（多制造商）定義與解決方案
4.4、ODM產(chǎn)品客戶指定物料或?qū)Ｓ肞ART定義與解決方法
4.5、案例：國內(nèi)著名企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)在PLM系統(tǒng)中的形式
4.6、問題討論

5、BOM管理
本章學(xué)習目標：掌握BOM數(shù)據(jù)的概念、用途和管理流程，掌握BOM準確率的管理方法。
5.1、BOM概念
5.2、BOM類別
5.3、誰負責制定BOM？
5.4、BOM評審發(fā)布流程
5.5、BOM準確率概念
5.6、BOM準確率數(shù)據(jù)采集與計算
5.7、BOM準確率的管理改進方法
5.8、案例討論

6、BOM結(jié)構(gòu)設(shè)計方法
本章學(xué)習目標：掌握不同企業(yè)類型、不同制造模式、研發(fā)BOM與制造BOM的管理方法。
6.1、研發(fā)BOM（EBOM）的概念
6.2、EBOM的結(jié)構(gòu)形式
6.3、制造BOM（MBOM）的結(jié)構(gòu)形式，銷售BOM的結(jié)構(gòu)形式
6.4、面向客戶配置的BOM結(jié)構(gòu)設(shè)計
6.5、不同制造模式類企業(yè)BOM結(jié)構(gòu)設(shè)計辦法？
6.6、如何建立與BOM結(jié)構(gòu)一致的工藝路線與工藝流程
6.7、BOM信息在PLM系統(tǒng)實現(xiàn)

7、工程更變與PLM系統(tǒng)實現(xiàn)
本章學(xué)習目標：掌握工程更改的概念，了解RCR、ECE、ECO（ECN）、ECC流程管理流程。
了解工程變更在PLM系統(tǒng)是如何實現(xiàn)的。
7.1、工程更改概念
7.2、ECR流程
7.3、ECE評審流程
7.4、ECO發(fā)布流程
7.5、ECO實施流程
7.6、ECC檢查流程
7.7、EC流程在PLM系統(tǒng)
7.8、案例：國內(nèi)著名企業(yè)EC流程在PLM系統(tǒng)中的形式

8、產(chǎn)品技術(shù)資料管理
本章學(xué)習目標：掌握產(chǎn)品過程文檔和技術(shù)文件的概念、用途、管理流程。
8.1、產(chǎn)品資料概念
8.2、產(chǎn)品資料評審發(fā)布流程
8.3、產(chǎn)品技術(shù)文件發(fā)放與督查
8.4、產(chǎn)品資料知識產(chǎn)權(quán)保護
8.5、產(chǎn)品資料準確率
8.5、產(chǎn)品版本變更與產(chǎn)品資料變更關(guān)系管理
8.6、電子檔案庫管理
8.7、案例：國內(nèi)著名企業(yè)的基于IPD流程的文檔系統(tǒng)介紹
8.8、文檔管理IT系統(tǒng)與PLM系統(tǒng)實現(xiàn)

9、產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套性管理
本章學(xué)習目標：認識產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套性管理與研發(fā)進度的關(guān)系，掌握產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套性的管
理方法，了解相關(guān)的管理工具。
9.1、產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套概念
9.2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套性管理方案
9.3、《產(chǎn)品數(shù)據(jù)研發(fā)交付件匯總表》
9.4、《產(chǎn)品數(shù)據(jù)研發(fā)交付計劃》
9.5、產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套性衡量指標計算公式
9.6、如何實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套性管理，IT系統(tǒng)如何支持？
9.7、問題討論


10、IPD流程在PLM實現(xiàn)理論與方法
本章學(xué)習目標：學(xué)習PLM系統(tǒng)的實施方法論，這種方法論是講師在PLM系統(tǒng)成功實施的經(jīng)
驗總結(jié)。
10.1、PLM系統(tǒng)概述
10.2、PLM系統(tǒng)的基本構(gòu)架
10.3、PLM系統(tǒng)實施原則
10.4、PLM實施項目組織結(jié)構(gòu)
10.5、PLM實施項目管理
10.6、IPD流程IT化的要點
10.7、案例：國內(nèi)著名企業(yè)的基于IPD流程的PLM系統(tǒng)介紹。

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