《商業(yè)銀行管理中的領導力和執(zhí)行力》
《商業(yè)銀行管理中的領導力和執(zhí)行力》詳細內容
《商業(yè)銀行管理中的領導力和執(zhí)行力》
商業(yè)銀行管理中的卓越領導力與執(zhí)行力
課程大綱:
培訓前自測:你有過下列這種行為嗎?
1.新的一年來臨,你對團隊目標漠不關心:那是領導的事情,關我何事?做好自己的本職工作就好了。
2.一項任務降臨,你立刻產生懷疑:他為什么要讓我做?為什么要這么做?是不是……
3.一項艱巨的任務出現(xiàn),你的第一反應是:這太難了(很多很多理由)……
4.一個新的領導空降,你總覺得他不如前任,經常會想(說):前任領導就不是這樣……
5.領導批評你沒有做好,你立刻解釋:我的想法是……
第一部分 卓越領導力
一、團隊管理中的領導力和執(zhí)行力(1小時)
1.組織管理流程管窺:從戰(zhàn)略到執(zhí)行
2.卓越領導創(chuàng)造卓越團隊
3.向上執(zhí)行:完成上級布置的每一項任務目標
4.向下貫徹:確保下屬執(zhí)行到位,使執(zhí)行一貫到底
1)案例詳析:10分鐘承載的轉賬災難
二、領導是團隊的導航(1小時)
1.管理訣竅:剛柔并濟
2.領導力模型
3.管理者特質
4.管理者與團隊文化的形成
1)案例詳析:從三國相爭看領導者風格
三、目標確定與宣導(1小時)
1.清晰、切合實際的目標容易被認同
2.目標確定后需要反復宣導
3.由一個人的目標變成一個群體的目標
4.目標的可視化管理
1)案例詳析:招商銀行、廣發(fā)銀行的目標管理
四、卓越領導力源自于理性管理和感性發(fā)動(3小時)
1.理性管理——制度的形成
2.理性管理——流程管理
3.感性發(fā)動——宣導與感召
1)案例詳析:運營主管的標準化流程管理
第二部分 高效執(zhí)行力
一、執(zhí)行的關鍵因素(1小時)
1.執(zhí)行是決定目標實現(xiàn)的關鍵要素
2.執(zhí)行不需要條件
3.執(zhí)行應當不折不扣
4.團隊文化是執(zhí)行的土壤
案例詳析:把信送給加西亞
二、執(zhí)行力是“練”出來的(2小時)
1.無知的代價
2.培訓是你能進行的最好投資
3.先有學習力,后有執(zhí)行力
訓練:內訓師速成
三、執(zhí)行力是“激”出來的(1小時)
1.定向激勵便于專項治理
2.定期激勵避免職業(yè)倦怠
3.花樣激勵可以調動激情
1)訓練:現(xiàn)場激勵演示
四、執(zhí)行力是“用”出來的(1小時)
1.授權:關注過程,確保結果
2.過程管理:執(zhí)行中的輔導
1)訓練:小組分工與輔導示例
五、執(zhí)行力是“信”出來的(0.5小時)
1.相信產生的內動力
2.相信產生的執(zhí)行力
1)訓練:信任不倒翁
六、執(zhí)行力是“淘汰”出來的(0.5小時)
1.團隊中的淘汰法則
2.團隊中的淘汰技巧
1)訓練:淘汰制研討
培訓結束前的捫心自問:審視自己的領導力和執(zhí)行力,你贏了嗎?
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