全面績效管理

  培訓講師：楊剛

講師背景：
楊剛個人簡介楊剛老師，管理學研究生，人力資源顧問與培訓講師，八年管理咨詢經(jīng)驗，歷任國內(nèi)多家大型管理咨詢公司高級顧問、項目經(jīng)理、合伙人等職位，專注組織設計與人力資源領域。楊鋼老師曾經(jīng)為國內(nèi)多家大型企業(yè)與上市公司提供過人力資源、企業(yè)文化與組織咨 詳細>>

楊剛
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全面績效管理詳細內(nèi)容

全面績效管理

全面績效管理

課件簡介

講師簡介：

楊鋼老師，管理學研究生，有八年消費品/服務業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，七年管理咨詢工作經(jīng)驗。曾在國內(nèi)某大型管理咨詢公司擔任合伙人及項目經(jīng)理、高級顧問等職位，具有較為豐富的管理咨詢與培訓開發(fā)與實施經(jīng)驗。楊先生曾經(jīng)服務過的典型客戶有：萬通地產(chǎn)、寶勝股份、長江證券、粵電集團珠海發(fā)電廠、中電投蒙東能源、西湖啤酒、萬國法源、中科院聲學所、湖北星宇服裝、天津圣光投資集團等。

楊鋼老師還是《銷售與市場》評論版的特約撰稿人，有多篇涉及一般管理、組織管理、薪酬與績效管理方面的文章在雜志上獲得發(fā)表。


課程目標：

1.幫助企業(yè)各級管理者和員工充分理解公司戰(zhàn)略意圖，掌握實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的系統(tǒng)方法；

2.掌握對各部門工作成效的評價方法，幫助各級管理者和員工改善和提升個人績效與部門績效，進而最終實現(xiàn)公司績效；

3.與企業(yè)的薪酬管理體系對接，確保激勵成本與激勵效果實現(xiàn)均衡。



課程特色：

與傳統(tǒng)的側重于績效考核的培訓課件不同之處在于，作者根據(jù)多年來從事人力資源咨詢項目的經(jīng)驗，結合對優(yōu)秀企業(yè)在戰(zhàn)略管理與績效管理系統(tǒng)的成功應用，開發(fā)出了基于戰(zhàn)略目標的全面績效管理培訓課件。楊先生是咨詢式培訓的倡導者、實踐者，側重方法的傳遞而非理念的講解。

本課件旨在通過對影響企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的績效管理環(huán)境、企業(yè)文化與員工團隊、組織架構、績效管理架構等維度的深入分析，幫助企業(yè)構建全面績效管理體系，讓學員掌握科學系統(tǒng)的績效管理流程與方法，破除“績效管理＝績效考核”的認知誤區(qū)，讓企業(yè)的所有部門和所有崗位樹立起全員績效的意識，建立起全員績效管理體系，從而順利的實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

本課件內(nèi)容詳實、結構嚴謹，打破了狹義績效考核的局限性和及績效管理的單一性，更強調(diào)績效管理的全局性和系統(tǒng)性。并且還導入了戰(zhàn)略地圖、績效指標辭典、能力素質模型等實用的績效管理工具，幫助企業(yè)掌握分解、評價和實施戰(zhàn)略目標的方法，讓學員從培訓中學習和掌握咨詢公司先進實用的方法和工具，讓企業(yè)里各層級、各部門的管理者和員工掌握績效管理、績效考核、績效與薪酬系統(tǒng)對接的方法，促進企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。



課程大綱：

一．全面績效管理總論：

1.績效與績效管理的本質及其基本效用：

2.績效管理的核心功能：

3.績效管理體系的基本框架：

4.績效管理體系設計總流程：

5.企業(yè)績效管理常見誤區(qū)：



二．戰(zhàn)略目標與績效管理：

1.戰(zhàn)略目標與績效的關系：

2.戰(zhàn)略目標分解與指標建立流程與方法：

3.指標類型的劃分原則與標準：

4.BSC（平衡計分卡）簡介：

5.能力素質模型簡介：



三．公司戰(zhàn)略地圖與績效指標詞典：

1.公司戰(zhàn)略地圖的基本效用：

2.公司戰(zhàn)略地圖繪制流程：

－運用戰(zhàn)略地圖分解和解釋公司戰(zhàn)略目標

－戰(zhàn)略地圖繪制第一步：確認財務維度目標

－戰(zhàn)略地圖繪制第二步：將客戶維度與財務維度關聯(lián)

－戰(zhàn)略地圖繪制第三步：確認內(nèi)部運營維度，確定戰(zhàn)略主題

－戰(zhàn)略地圖繪制第四步：設計內(nèi)部學習維度，支持內(nèi)部運營

3.績效指標詞典的建立和更新維護流程：

4.績效指標的常用考核方法與績效溝通：

5.如何制訂績效計劃：

四．績效管理體系設計實務：

1.常用考核表單：

2.各級管理者與員工績效考核流程：

3.常用績效管理方法對比：

4.考核者權重設置及管理要項設置：

5.各部門與各崗位的考核周期：

6.如何擬訂績效合同與績效管理手冊：

7.績效考核異議申訴及處理流程：

8.績效考核溝通反饋與改進：



五．績效考核的推進與實施：

1.全面績效管理的組織保障制度保障體系：

2.績效宣貫流程與方法：

3.績效考核溝通反饋：

4.績效輔導的重要性及基本方法：



六．績效考核結果應用范圍與技巧：

1.績效考核結果應用于薪酬調(diào)整的注意事項與技巧：

2.績效考核結果應用于崗位調(diào)整的注意事項與技巧：

3.績效考核結果應用于學習培訓的注意事項與技巧：



課時安排：

兩天時間，每天上午9點至12點，下午2點至5點，包括上午下午各一次的茶歇；第二天下午有1個小時的現(xiàn)場咨詢與交流互動。

 人力資源

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