社交新零售3步增收

  培訓講師:喻旭

講師背景:
喻旭數(shù)字商業(yè)導師北京大興機場數(shù)字商業(yè)規(guī)劃人原易觀合伙人創(chuàng)業(yè)黑馬導師、微盟集團特聘導師、阿里云、京東云合作顧問廣東電子商務協(xié)會專家,廣東亞太電商研究院委員、國家認證高級電子商務師,清華大學、北京大學、武漢大學、中山大學總裁班講師18年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng) 詳細>>

喻旭
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社交新零售3步增收詳細內(nèi)容

社交新零售3步增收

《社交新零售 3步增收》
適用對象:企業(yè)決策層、運營團隊
標準課時:2天課程收益
1、取“勢”:撥開社交零售的面紗,了解本質(zhì)和邏輯;
2、明“事”:了解社交零售3步方法論;
3、學“式”:根據(jù)流程和關(guān)鍵點,現(xiàn)場制定零售方案。
課程大綱
一、 傳統(tǒng)零售已去,社交零售到來
案例導讀:傳統(tǒng)品牌零售艱難的現(xiàn)狀
一、傳統(tǒng)零售的困境
不明:坐店等客、越坐越死,流量在線化
不會:微商、抖商、播商、社交帶貨的新玩法
不懂:客群年輕化,老客流失、新客不來
二、傳統(tǒng)零售的營銷壓力
壓力1:新渠道(店商、PC電商流量紅利已去,社交紅利到來)
壓力2:新消費(客群年輕化、客流在線化、消費無界化、需求異質(zhì)化)
壓力3:新科技(移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、 AI、VR、區(qū)塊鏈
新時代呼喚新營銷
三、營銷范式的更替
1.0產(chǎn)品營銷
2.0品牌營銷
3.0人本營銷
4.0數(shù)字營銷(社交方向)
二、社交零售商業(yè)模式
一、模式1:會員制社群分銷
案例:云集、貝店、環(huán)球捕手
模式分析:會員體系剖析、分銷模式解析
關(guān)鍵成功要素:消費端運營、供應鏈品質(zhì)管控……
二、模式2:社群拼購
案例:拼多多、京東拼購、蘇寧拼購
模式分析:拼購的邏輯模型
關(guān)鍵成功要素:低價策略、下沉市場……
三、模式3:社區(qū)團購
案例:你我您、松鼠拼拼、十薈團
模式分析:社區(qū)團購的商業(yè)模型
關(guān)鍵成功要素:團長拓展(寶媽、店主、保安人群……)、KOC運營……
四、模式4:內(nèi)容帶貨
案例:抖音、小紅書、淘寶直播、京東直播……
模式分析:KOL+短視頻、直播帶貨模式
關(guān)鍵成功要素:KOL的選取、種草、變現(xiàn)、裂變……
三、社交零售3步法: 社交導客、私域鎖客、裂變增客
一、營銷新范式
營銷范式:社交導客——>私域鎖客——>裂變增客
關(guān)鍵1:從平臺流量,到社交流量
關(guān)鍵2:從公域流量,到私域流量
關(guān)鍵3:從坐店等客,到裂變引爆
二、設計零售3步法
步驟1:社交導客
(一)專題1:B 2 KOL 2 C
KOL(網(wǎng)紅、主播、代言人)推廣+短視頻+直播
KOL選取
直播、短視頻制作
案例1:晨妍,抖音KOL火爆帶貨2000萬
案例2:辦公室小野,華為榮耀V9,內(nèi)容帶貨3W部
(二)專題2:B 2 KOC 2 C
KOC+社區(qū)拼購帶貨
KOC(意見領袖消費者)取代KOL成為新寵
KOC拓展方法
KOC的運營和維系技巧
案例:合生元,導購發(fā)展社群帶貨
步驟2:私域鎖客
公域流量轉(zhuǎn)私域流量
私域流量池的5個特點(連接、服務、交易、互動、跟蹤)
私域流量池矩陣(門店主場、社區(qū)分場、線上多場)
公域轉(zhuǎn)私域的方法
重點:微信社群,運營鎖客
步驟3:裂變增客
案例分析:美容院流量倍增4倍后的秘密
關(guān)鍵:裂變引爆客流
原理:三度影響力
3個關(guān)鍵工具:流量工具、裂變工具、交易工具
裂變工具設計(釣餌、門檻、流程)
工具表《裂變導流活動策劃表》

 

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