《項目風(fēng)險管理》
《項目風(fēng)險管理》詳細(xì)內(nèi)容
《項目風(fēng)險管理》
項目風(fēng)險管理
課程背景:
國家“十三五發(fā)展規(guī)劃”中明確提出要建立風(fēng)險識別和預(yù)警機制,防控風(fēng)險已經(jīng)成為國
家發(fā)展的戰(zhàn)略要求。新時代的中國企業(yè),組織機構(gòu)越來越面臨日益劇烈的競爭和復(fù)雜的
內(nèi)、外部環(huán)境,風(fēng)控能力逐漸成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。在互聯(lián)網(wǎng)+和企業(yè)數(shù)
字化轉(zhuǎn)型的過程中,企業(yè)對項目管理的風(fēng)險應(yīng)對越發(fā)重要,如何應(yīng)對各種威脅,抓住項
目發(fā)展的機會,識別項目風(fēng)險,建立正確的應(yīng)對策略,將風(fēng)險因勢利導(dǎo),確保項目工期
,在成本可控,質(zhì)量保證下獲得項目的成功。
本課程以項目管理知識體系的理論知識為基礎(chǔ),輔以大量的材料、案例、演練和互動
討論,對項目風(fēng)險管理知識領(lǐng)域涉及的工具、方法、模板進(jìn)行全面闡述,幫助學(xué)員建立
項目風(fēng)險意識,掌握相關(guān)工具、流程,使項目風(fēng)險管理的能力得以提高。
課程收益:
? 掌握風(fēng)險的基本概念,認(rèn)識項目風(fēng)險的本質(zhì)
? 掌握項目風(fēng)險識別和評估的基本技巧
? 了解項目風(fēng)險的來源和類型
? 識別風(fēng)險相關(guān)的干系人
? 掌握何時及如何規(guī)劃風(fēng)險
? 掌握項目風(fēng)險應(yīng)對策略
? 掌握監(jiān)督風(fēng)險等工具和技能
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:項目經(jīng)理、風(fēng)險管理、項目管理團隊、項目職能經(jīng)理、內(nèi)控、審計、合規(guī)等
人員
課程方式:案例分析、游戲體驗、互動練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風(fēng)暴、視頻演
示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場問答等。
課程大綱
導(dǎo)入:什么是風(fēng)險?
1. 風(fēng)險是可能影響項目的任何不確定事件或狀況
2. 風(fēng)險是尚未發(fā)生的具有負(fù)面后果的潛在事件
3. 損失的可能性——不是損失本身
第一講:風(fēng)險管理的認(rèn)知
一、風(fēng)險管理的目標(biāo)
通過應(yīng)急準(zhǔn)備和采取緩解措施來預(yù)防重大災(zāi)難來管理風(fēng)險,提高風(fēng)險意識和可見性,提
高項目的可預(yù)測性。
二、風(fēng)險管理的相關(guān)干系人
1. 顧客
2. 最終用戶
3. 項目團隊
4. 管理
5. 產(chǎn)品管理
6. 分包商和供應(yīng)商
三、風(fēng)險管理的觸發(fā)場景和時機
1. 外包準(zhǔn)備(合作伙伴選擇,框架合同)
2. 要求的現(xiàn)狀和簡介
3. 詳細(xì)合同和項目計劃
4. 項目執(zhí)行中的里程碑
5. 轉(zhuǎn)移與維護
第二講:項目風(fēng)險管理之——規(guī)劃風(fēng)險管理
一、規(guī)劃風(fēng)險的工具
1. 專家判斷
2. 數(shù)據(jù)分析
3. 會議
二、風(fēng)險類別
1. 技術(shù)風(fēng)險
2. 管理風(fēng)險
3. 商業(yè)風(fēng)險
4. 外部風(fēng)險
示例:風(fēng)險管理計劃
第三講:項目風(fēng)險管理之——識別風(fēng)險
一、識別風(fēng)險的工具
1. 訪談
2. 頭腦風(fēng)暴法
3. 風(fēng)險核對表
4. SWOT分析
5. 根本原因分析
演練:SWOT分析
二、識別風(fēng)險過程的輸入和輸出
1. 輸入
1)企業(yè)環(huán)境因素
2)組織過程資產(chǎn)
3)項目范圍說明書
4)項目管理計劃
5)風(fēng)險管理計劃
2. 輸出:風(fēng)險登記冊
第四講:項目風(fēng)險管理之——分析風(fēng)險
一、實施定性風(fēng)險分析
1. 風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
2. 風(fēng)險概率和影響評估
3. 概率和影響矩陣
二、實施定量風(fēng)險分析
1. 敏感性分析
2. 決策樹分析
3. 影響圖
演練:通過FMEA方法進(jìn)行定量分析
3. 風(fēng)險報告
第五講:項目風(fēng)險管理之——規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對
一、應(yīng)對策略的分類
1. 威脅應(yīng)對策略
2. 機會應(yīng)對策略
3. 應(yīng)急應(yīng)對策略
4. 整體項目風(fēng)險應(yīng)對策略
二、常見應(yīng)對方法
1. 回避策略
2. 減輕策略
3. 轉(zhuǎn)移策略
1)項目外包
2)購買保險
4. 接受策略
演練:通過實際項目案例,進(jìn)行風(fēng)險應(yīng)對的分析
三、風(fēng)險登記內(nèi)容更新
第六講:項目風(fēng)險管理之——監(jiān)督風(fēng)險
一、監(jiān)督風(fēng)險的工具
1. 數(shù)據(jù)分析
1)技術(shù)績效分析
2)儲備分析
2. 審計
3. 會議
二、監(jiān)督風(fēng)險的輸出
1. 變更請求
2. 文件更新
案例:某千萬級項目面臨被合同終止的風(fēng)險處置應(yīng)對
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