《非人力資源經(jīng)理的人力資源培訓(xùn)》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源培訓(xùn)》詳細(xì)內(nèi)容
《非人力資源經(jīng)理的人力資源培訓(xùn)》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)》
【課程背景】
為什么有的部門很少能實現(xiàn)預(yù)定業(yè)績目標(biāo)?為什么有的部門總是找不到對的人?為什么
有的部門員工流失率總是居高不下……非人力資源經(jīng)理往往因績效或工齡得以晉升,所以
,當(dāng)他們面對人力資源管理問題時,往往不知所措,極易造成部門效率低下,甚至人才
流失,影響企業(yè)的整體發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計,如果各部門經(jīng)理都具備一定的人力資源管理知識,企業(yè)的綜合效益將提高40%
!作為一個合格的基層管理者,至少要做到30%的時間在管人,70%的時間在做事;中
層管理者應(yīng)當(dāng)一半時間用于管人,一半時間用于做事;而高層管理者應(yīng)當(dāng)有80%的時間
在管人,20%的時間在做事。這一切的出現(xiàn)很大程度上同部門負(fù)責(zé)人(即非人力資源經(jīng)
理)不善于進(jìn)行人力資源管理緊密相關(guān)。如何才能讓每一位部門負(fù)責(zé)人都成為人力資源
高手呢?
【課程時間】2天
【課程收益】
1、提升企業(yè)管理者的人員發(fā)展意識;
2、強(qiáng)化企業(yè)管理者的人力資源管理認(rèn)知;
3、明確管理者在人力資源管理中的責(zé)任;
4、掌握業(yè)務(wù)經(jīng)理如何帶領(lǐng)團(tuán)隊,達(dá)成目標(biāo);
5、掌握管理者在人力資源管理的必備技能;
6、激勵員工、培養(yǎng)員工、留住員工,強(qiáng)化執(zhí)行,降低核心人才的流失率。
【培訓(xùn)大綱】
一、人本管理 順應(yīng)時勢
1、前言
2、人本管理
3、職位分析的重要性
4、管人理事與管事理人
5、人力資源管理的6P理論
6、直線經(jīng)理是第一責(zé)任人
二、部門經(jīng)理的角色認(rèn)知與人力資源職責(zé)
1、部門經(jīng)理的管理角色認(rèn)知
2、部門經(jīng)理的人力資源職責(zé)
3、部門經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑
4、人力資源如何來為企業(yè)創(chuàng)造價值
5、部門經(jīng)理扮演好管理者角色的球體模型
討論:人力資源管理只是人力資源部的事情嗎?
三、現(xiàn)代人力資源管理概述與企業(yè)HR問題
1、人力資源管理功能模塊介紹
2、企業(yè)人力資源管理典型問題
3、部門經(jīng)理與人力資源部門的關(guān)系
4、人力資源管理的內(nèi)容及六大運(yùn)行系統(tǒng)
5、直線經(jīng)理人的人力資源管理角色認(rèn)知
四、非人力資源經(jīng)理如何為部門選拔優(yōu)秀人才(選人)?
討論:我們平時是如何進(jìn)行面試的?效果如何?
1、面試考官經(jīng)常失敗的原因
2、掌握人才招聘的基本程序
3、了解人才甄選的基本原則
4、如何選擇有效的招聘渠道
5、如何高效閱讀和篩選簡歷
6、部門經(jīng)理的招聘面試職責(zé)
7、部門經(jīng)理的面試實戰(zhàn)技巧
8、精確設(shè)計部門職位的招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求
9、部門經(jīng)理在面試開始時的四個注意事項
10、部門經(jīng)理建立良好面試氛圍的三個技巧
11、案例:華為高層管理人才的選拔原則
五、非人力資源經(jīng)理如何管理好部門員工績效(用人)?
討論:績效管理與績效考核有何不同?在對下屬績效考核中,大家都遇到了哪些問題?
1、什么是KPI和BSC
2、績效考核中經(jīng)常出現(xiàn)的誤區(qū)
3、有效運(yùn)用績效結(jié)果激勵下屬
4、部門經(jīng)理為什么要做好績效管理
5、部門經(jīng)理要掌握的績效管理流程
6、部門經(jīng)理和下屬的績效考核方式
7、如何為部門和下屬設(shè)計績效指標(biāo)
8、部門經(jīng)理如何為下屬設(shè)計KPI績效指標(biāo)
9、部門經(jīng)理如何為下屬設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)
10、部門經(jīng)理與人力資源部在考核中的角色分工
11、案例:某公司部門秘書職位KPI指標(biāo)設(shè)計
六、非人力資源經(jīng)理如何用好薪酬激勵下屬(用人、激勵人)?
討論:您在處理下屬薪酬問題過程中都遇到了哪些麻煩?
1、了解薪酬設(shè)計的基本思路
2、部門經(jīng)理如何對下屬進(jìn)行調(diào)薪
3、部門經(jīng)理如何給下屬分配獎金
4、部門經(jīng)理如何為下屬確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)
5、積極參與評估確認(rèn)部門各職位價值
6、搜集信息為公司薪酬水平設(shè)計提供依據(jù)
7、部門經(jīng)理需要了解員工對薪酬最在意的三個方面
七、非人力資源經(jīng)理如何輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬(育人)?
1、認(rèn)識到輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的好處
2、部門經(jīng)理如何對下屬進(jìn)行工作輔導(dǎo)
(1)批評的BEST原則
(2)輔導(dǎo)下屬的五個誤區(qū)
(3)善用“批評”的藝術(shù)輔導(dǎo)下屬
(4)對下屬進(jìn)行工作輔導(dǎo)的方法與步驟
3、部門經(jīng)理如何培養(yǎng)下屬
(1)部門經(jīng)理培養(yǎng)下屬的主要方法
(2)如何對下屬進(jìn)行離崗培訓(xùn)(OJT)?
(3)如何對下屬進(jìn)行在職教練(OJC)?
(4)建立部門內(nèi)部學(xué)習(xí)與知識共享機(jī)制
八、非人力資源經(jīng)理的留人之道(留人)?
討論:只有升官、發(fā)財才能留住人才嗎?
1、常見的企業(yè)人才流失原因及其應(yīng)對技巧
2、留住人才的12個方法
九、企業(yè)文化
1、企業(yè)文化建設(shè)
2、部門經(jīng)理如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)
3、案例:沃爾瑪?shù)?a href="http://m.kunyu-store.cn/neixun/retrieval/83_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">企業(yè)文化
十、培訓(xùn)總結(jié)
1、知識點(diǎn)回顧
2、課程總結(jié)
3、Q&A
高思祿老師的其它課程
《企業(yè)高效管理》 01.14
企業(yè)高效管理講師:高思祿課程背景:??管理是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。很難想象一個管理不規(guī)范乃至混亂的企業(yè)能夠獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。而中國古老的東方文明,儒家思想的熏陶,農(nóng)耕社會遺留下來重親情輕外人的家族文化,更是現(xiàn)代科學(xué)管理的天敵?,F(xiàn)在市場上大多數(shù)管理課程往往是突出某點(diǎn)而忽略其他,如《細(xì)節(jié)決定成敗》、《責(zé)任重于能力》。其實管理是一個系統(tǒng),是計劃、組織、人員配備、領(lǐng)
講師:高思祿詳情
《中層管理執(zhí)行力提升 》 01.14
中層管理執(zhí)行力提升講師:高思祿課程背景執(zhí)行力并非什么新生事物,早有人奔走呼吁重視它,然而沒有得到廣泛的及高度的認(rèn)同,更不像現(xiàn)在一些企業(yè)已開始把執(zhí)行力要素列入考察領(lǐng)導(dǎo)者、管理者以及員工的指標(biāo)體系中。可當(dāng)執(zhí)行力的強(qiáng)弱被當(dāng)作衡量業(yè)績的標(biāo)尺之時,就會發(fā)生很多有“意思”的事情。高層的執(zhí)行力、中層的執(zhí)行力、員工的執(zhí)行力要環(huán)環(huán)相扣,才能使戰(zhàn)略、人員、運(yùn)營流程很好地相結(jié)合,
講師:高思祿詳情
中層領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)化素養(yǎng)中國管理科學(xué)研究院教授講師:高思祿課程背景:中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,提升企業(yè)員工職業(yè)道德素養(yǎng)與職業(yè)化培訓(xùn)的重要性,是具有前瞻性的企業(yè)應(yīng)有的明智之舉。通過培訓(xùn)使員工從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識到中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)不僅是對公司有利,對自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)水準(zhǔn)。做
講師:高思祿詳情
疫情期間及疫情過后企業(yè)勞動用工法律風(fēng)險與規(guī)避講師:高思祿課程背景:隨著新型肺炎疫情范圍的不斷蔓延和發(fā)展,全國打響了一場“疫情防控狙擊戰(zhàn)”。三年多來,疫情變成了常態(tài)化,人力資源社會保障部、財政部、國家衛(wèi)生健康委員會陸續(xù)發(fā)布《關(guān)于因履行工作職責(zé)感染新型冠狀病毒肺炎的醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員有關(guān)保障問題的通知》;隨后全國各地相繼出臺了延長復(fù)工時間及妥善處理疫情防控期間勞
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《企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營與目標(biāo)制定》中國管理科學(xué)研究院教授講師:高思祿課程背景:企業(yè)高層核心管理人員,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段、企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸、企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)行多元化發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和戰(zhàn)略調(diào)整等,都有必要參加實戰(zhàn)性極強(qiáng)的戰(zhàn)略制定,顛覆你的思維誤區(qū),突破發(fā)展瓶頸。同時,管理者經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)部門工作總是一團(tuán)“亂麻”,無從下手;事情總是在做完以后才發(fā)現(xiàn)與當(dāng)初所想的相差甚遠(yuǎn)。究其原因,就是
講師:高思祿詳情
《銷售團(tuán)隊薪酬設(shè)計》 01.14
銷售團(tuán)隊薪酬設(shè)計主講:高思祿【課程背景】如果你在經(jīng)營著一家公司,不管是制造商、服務(wù)供應(yīng)商、批發(fā)商或者是零售商,你都需要有一個銷售團(tuán)隊,你的銷售團(tuán)隊可能很小也可能很大,提高銷售業(yè)績是你永遠(yuǎn)的目標(biāo)。你肯定知道,銷售薪酬的作用,如果運(yùn)用得恰當(dāng),銷售薪酬能顯著地提升業(yè)績;如果運(yùn)用不當(dāng),則會損害銷售成績。如果你是CEO、總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、人力資源總
講師:高思祿詳情
內(nèi)訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師技巧演練企業(yè)管理實戰(zhàn)講師:高思祿【課程背景】在新的競爭形勢下,建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍已成為了很多企業(yè)打造學(xué)習(xí)型組織過程中非常重要的內(nèi)容。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑:內(nèi)訓(xùn)師如何選拔?如何建立強(qiáng)有力的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,支撐組織的快速發(fā)展?如何構(gòu)架有層次,有梯度的內(nèi)訓(xùn)師矩陣系統(tǒng)?對于內(nèi)訓(xùn)師,應(yīng)如何進(jìn)行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評以及
講師:高思祿詳情
《年度經(jīng)營計劃的制定與目標(biāo)分解》講師:高思祿課程背景:年度經(jīng)營規(guī)劃的制定與落實是每個企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)和難點(diǎn),“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”部門年度工作規(guī)劃無論是對企業(yè)而言,還是對部門管理者而言,都是重中之重。有些管理者,在談到部門年度工作規(guī)劃的時候,往往覺得無從下手。他們的理由很多,比如“計劃不如變化快”、“沒人會做”、“別的部門都沒做”、“做計劃就是走形式”。同
講師:高思祿詳情
《企業(yè)靈活用工全攻略》 01.14
企業(yè)靈活用工全攻略中國管理科學(xué)研究院教授講師:高思祿課程背景:在嚴(yán)格的勞動法框架下,傳統(tǒng)的“簽合同、交社?!钡挠霉ば问匠杀咀罡唢L(fēng)險最大,而《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》實施后,派遣這一被廣泛采用的靈活用工方式也受到嚴(yán)格打壓。越來越多的企業(yè)開始探尋更豐富多元的用工方式組合。那么,面對多變的市場環(huán)境,企業(yè)是否有更為靈活的用工形式可以選擇?實習(xí)生可以派遣嗎?退休返聘應(yīng)當(dāng)注意
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