《團隊建設(shè)與管理》
《團隊建設(shè)與管理》詳細內(nèi)容
《團隊建設(shè)與管理》
《團隊建設(shè)與管理》
【培訓(xùn)收益】
1、引導(dǎo)團隊良性發(fā)展;
2、建立團隊協(xié)作與信賴關(guān)系;
3、培育積極進取的團隊文化;
4、建設(shè)高效能的職業(yè)化執(zhí)行團隊;
5、打造“激情、責任、愛心、付出”的團隊。
【培訓(xùn)背景】
如果企業(yè)是汽車,那么團隊就是汽油!
好車就要加好油,卓越企業(yè)自然需要卓越團隊!
隨著競爭的加劇,只靠個人的超強能力,已經(jīng)不能使企業(yè)取得成功,個人英雄主義已不
復(fù)存在。企業(yè)需要“以一當十、一馬當先”的英雄,更需要“以十當一、萬馬奔騰”的團隊
!比爾蓋茨曾說過:“團隊合作是一家公司成功的保證。不重視團隊合作的公司是無法取
得成功的?!毙〕晒總€人,大成功靠團隊。帶隊伍就是帶人心!“帶”字當頭,帶出人心
,帶出業(yè)績!
【培訓(xùn)大綱】
第一講:高效團隊建設(shè)篇
一、高效團隊的核心
1、共識
2、學(xué)習(xí)
3、文化
二、建設(shè)高效團隊的三要素
1、團隊的自主性
2、團隊的思考性
3、團隊的協(xié)作性
三、高效能團隊的八大特征
1、團隊有明確而堅定的目標
3、團隊規(guī)模適中且績效最佳
2、成員角色明確且技能互補
4、成員分擔責任且齊心協(xié)力
5、成員平等交流且相互尊重
6、個人貢獻得到認可和贊揚
7、向心力強,團隊精神激昂
8、內(nèi)部求同存異有共同規(guī)范
四、高效團隊建設(shè)的5W1H
who(我們是誰)
why(我們?yōu)槭裁矗?br />
where(我們在哪里)
what(我們成為什么)
when(我們什么時候行動)
how(我們究竟應(yīng)該怎樣行動)
案例:希丁克“八招”帶出鋼鐵團隊!
五、正能量團隊建設(shè)的九大黃金法則
黃金法則一:領(lǐng)導(dǎo)不錯
黃金法則二:下屬不錯
黃金法則三:規(guī)矩不錯
黃金法則四:目標動力
黃金法則五:團隊執(zhí)行
黃金法則六:員工激勵
黃金法則七:全力以赴
黃金法則八:信賴文化
黃金法則九:分享給予
六、高績效團隊建設(shè)的流程及階段
1、團隊建設(shè)的流程
2、團隊建設(shè)的階段
視頻分析:《亮劍》團隊建設(shè)的過程
第二講:團隊管理技巧篇
一、團隊管理五大失
1、溝通不當
2、支持不足
3、對低績效員工視而不見
4、雇用技能不配套的員工
5、意識不到員工的不滿情緒
分享:爛蘋果理論與團隊管理
二、團隊的管理原則
1、精神激勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合
2、管理制度與企業(yè)文化相協(xié)調(diào)
3、大是大非英明小過小錯糊涂
4、平等對待與個性化管理同步
5、恩威并施寬嚴相濟賞罰并重
6、維護威信與有錯就改相統(tǒng)一
7、知人善任在先用人不疑在后
8、強調(diào)結(jié)果也要同時注重過程
9、鼓勵競爭同時維護整體平衡
10、注重業(yè)績實效但不急功近利
分享:團隊管理101招
三、團隊管理的六脈神劍
1、計劃完備
2、說話算數(shù)
3、角色分明
4、雷厲風(fēng)行
5、狼性鐵軍
6、會帶隊伍
分享:你的團隊最佳人數(shù)是多少?
四、團隊管理的十六字方針
1、目標明確
(1)責任分清、目標到人
(2)切合實際、具體量化
(3)時間限定、一致通過
2、有效管理
3、功過分明
4、最佳激勵
案例:施樂公司
五、團隊溝通管理
1、團隊溝通技巧
(1)如何單獨溝通?
(2)怎樣與下屬溝通?
(3)怎樣與上司進行溝通?
2、團隊內(nèi)部溝通形式
(1)團隊溝通模型
(2)會議溝通技巧
(3)常見會議形式及要點
(4)企業(yè)溝通形式
3、團隊溝通規(guī)劃與團隊融合
(1)團隊溝通心態(tài)
(2)個人溝通習(xí)慣
(3)團隊溝通規(guī)劃
(4)團隊沖突與沖突解決
(5)團隊溝通與融合
案例:惠普總裁的辦公室從來沒有門
六、團隊心態(tài)管理
1、心態(tài)決定命運
2、優(yōu)秀團隊成員的“三心二意”
(1)感恩心態(tài)
(2)責任心態(tài)
(3)進取心態(tài)
(4)“樂意”工作
(5)“創(chuàng)意”創(chuàng)新
案例:微軟公司如何激發(fā)團隊潛能?
七、團隊的激勵管理
1、什么是激勵?
2、激勵的誤區(qū)
3、激勵四原則
(1)公平原則
(2)系統(tǒng)原則
(3)時機原則
(4)清晰原則
4、激勵的方法
案例:上甘嶺戰(zhàn)役的啟示
第三講:團隊管理藝術(shù)篇
一、摸規(guī)律——團隊認知
1、團隊的構(gòu)成要素
2、團隊的效能公式
3、團隊的角色組合
4、團隊的文化模式
5、團隊的存在類型
6、團隊的建設(shè)途徑
二、強自身——打造自身能力
1、靠本分做人,憑本事立身
2、學(xué)習(xí)沒有畢業(yè),只有畢生
3、目視前方,環(huán)顧左右
4、用力有限,撬動無限
5、從溝而不通,到不溝而通
6、知人者智,自知者明
三、善謀劃——謀劃團隊發(fā)展
1、謀劃“三部曲”——情況、決心、處置
2、謀劃理論——定位是前提,圓滿是追求
3、“春雨”效應(yīng) 隨風(fēng)潛入,潤物無聲
4、“雷霆”行動 聲勢浩大,行動神速
5、“鐵軌”精神 目光遠大,腳踏實地
6、“竹節(jié)”理論 每前進一步,都要做個小結(jié)
四、會管理——改善團隊管理
1、規(guī)范運作,制度管理
2、政務(wù)公開,民主管理
3、骨干牽頭,項目管理
4、典型引路,標桿管理
5、引入競爭,壓力管理
6、快速反應(yīng),危機管理
7、科學(xué)有效,授權(quán)管理
8、主動調(diào)控,情緒管理
五、重培養(yǎng)——輔導(dǎo)團隊成員
1、請合適的人上車,不合適的人下車
2、人盡其才,用人所長
3、給新人一點陽光
4、既幫開門,又給鑰匙
5、贊美是世界上最美的語言
6、對下屬犯錯誤進行數(shù)質(zhì)量管理
7、培育團隊陽光心態(tài)
第四講、團隊建設(shè)與管理課程的總結(jié)
高思祿老師的其它課程
《企業(yè)高效管理》 01.14
企業(yè)高效管理講師:高思祿課程背景:??管理是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。很難想象一個管理不規(guī)范乃至混亂的企業(yè)能夠獲得長遠的發(fā)展。而中國古老的東方文明,儒家思想的熏陶,農(nóng)耕社會遺留下來重親情輕外人的家族文化,更是現(xiàn)代科學(xué)管理的天敵?,F(xiàn)在市場上大多數(shù)管理課程往往是突出某點而忽略其他,如《細節(jié)決定成敗》、《責任重于能力》。其實管理是一個系統(tǒng),是計劃、組織、人員配備、領(lǐng)
講師:高思祿詳情
《中層管理執(zhí)行力提升 》 01.14
中層管理執(zhí)行力提升講師:高思祿課程背景執(zhí)行力并非什么新生事物,早有人奔走呼吁重視它,然而沒有得到廣泛的及高度的認同,更不像現(xiàn)在一些企業(yè)已開始把執(zhí)行力要素列入考察領(lǐng)導(dǎo)者、管理者以及員工的指標體系中??僧攬?zhí)行力的強弱被當作衡量業(yè)績的標尺之時,就會發(fā)生很多有“意思”的事情。高層的執(zhí)行力、中層的執(zhí)行力、員工的執(zhí)行力要環(huán)環(huán)相扣,才能使戰(zhàn)略、人員、運營流程很好地相結(jié)合,
講師:高思祿詳情
中層領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)化素養(yǎng)中國管理科學(xué)研究院教授講師:高思祿課程背景:中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,提升企業(yè)員工職業(yè)道德素養(yǎng)與職業(yè)化培訓(xùn)的重要性,是具有前瞻性的企業(yè)應(yīng)有的明智之舉。通過培訓(xùn)使員工從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認識到中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)不僅是對公司有利,對自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)水準。做
講師:高思祿詳情
疫情期間及疫情過后企業(yè)勞動用工法律風(fēng)險與規(guī)避講師:高思祿課程背景:隨著新型肺炎疫情范圍的不斷蔓延和發(fā)展,全國打響了一場“疫情防控狙擊戰(zhàn)”。三年多來,疫情變成了常態(tài)化,人力資源社會保障部、財政部、國家衛(wèi)生健康委員會陸續(xù)發(fā)布《關(guān)于因履行工作職責感染新型冠狀病毒肺炎的醫(yī)護及相關(guān)工作人員有關(guān)保障問題的通知》;隨后全國各地相繼出臺了延長復(fù)工時間及妥善處理疫情防控期間勞
講師:高思祿詳情
《企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營與目標制定》中國管理科學(xué)研究院教授講師:高思祿課程背景:企業(yè)高層核心管理人員,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段、企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸、企業(yè)準備進行多元化發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和戰(zhàn)略調(diào)整等,都有必要參加實戰(zhàn)性極強的戰(zhàn)略制定,顛覆你的思維誤區(qū),突破發(fā)展瓶頸。同時,管理者經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)部門工作總是一團“亂麻”,無從下手;事情總是在做完以后才發(fā)現(xiàn)與當初所想的相差甚遠。究其原因,就是
講師:高思祿詳情
《銷售團隊薪酬設(shè)計》 01.14
銷售團隊薪酬設(shè)計主講:高思祿【課程背景】如果你在經(jīng)營著一家公司,不管是制造商、服務(wù)供應(yīng)商、批發(fā)商或者是零售商,你都需要有一個銷售團隊,你的銷售團隊可能很小也可能很大,提高銷售業(yè)績是你永遠的目標。你肯定知道,銷售薪酬的作用,如果運用得恰當,銷售薪酬能顯著地提升業(yè)績;如果運用不當,則會損害銷售成績。如果你是CEO、總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、人力資源總
講師:高思祿詳情
內(nèi)訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師技巧演練企業(yè)管理實戰(zhàn)講師:高思祿【課程背景】在新的競爭形勢下,建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍已成為了很多企業(yè)打造學(xué)習(xí)型組織過程中非常重要的內(nèi)容。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑:內(nèi)訓(xùn)師如何選拔?如何建立強有力的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,支撐組織的快速發(fā)展?如何構(gòu)架有層次,有梯度的內(nèi)訓(xùn)師矩陣系統(tǒng)?對于內(nèi)訓(xùn)師,應(yīng)如何進行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評以及
講師:高思祿詳情
《年度經(jīng)營計劃的制定與目標分解 01.14
《年度經(jīng)營計劃的制定與目標分解》講師:高思祿課程背景:年度經(jīng)營規(guī)劃的制定與落實是每個企業(yè)關(guān)注的重點和難點,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!辈块T年度工作規(guī)劃無論是對企業(yè)而言,還是對部門管理者而言,都是重中之重。有些管理者,在談到部門年度工作規(guī)劃的時候,往往覺得無從下手。他們的理由很多,比如“計劃不如變化快”、“沒人會做”、“別的部門都沒做”、“做計劃就是走形式”。同
講師:高思祿詳情
《企業(yè)靈活用工全攻略》 01.14
企業(yè)靈活用工全攻略中國管理科學(xué)研究院教授講師:高思祿課程背景:在嚴格的勞動法框架下,傳統(tǒng)的“簽合同、交社?!钡挠霉ば问匠杀咀罡唢L(fēng)險最大,而《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》實施后,派遣這一被廣泛采用的靈活用工方式也受到嚴格打壓。越來越多的企業(yè)開始探尋更豐富多元的用工方式組合。那么,面對多變的市場環(huán)境,企業(yè)是否有更為靈活的用工形式可以選擇?實習(xí)生可以派遣嗎?退休返聘應(yīng)當注意
講師:高思祿詳情
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