《服務(wù)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力》
《服務(wù)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《服務(wù)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力》
《服務(wù)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力》
(管理類)
課程特色:
服務(wù)業(yè)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行》這一培訓(xùn)課題,根據(jù)服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和從業(yè)者現(xiàn)
狀,結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等各方面知識(shí),利用講座+體驗(yàn)式分享的形式教授
。
課程收益:使參訓(xùn)學(xué)員了解什么是“執(zhí)行”,自我反省自己的執(zhí)行哪里出了問題,懂得如
何
提升自身及所在團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
課程對(duì)象:服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)中高層管理人員
課程時(shí)間:一天(6--8 小時(shí))
課程內(nèi)容:
1. 成長(zhǎng)型企業(yè)的管理問題
2. 什么是執(zhí)行,什么是執(zhí)行力
3. 執(zhí)行力的提升
設(shè)定目標(biāo)
建立承諾文化.
明白結(jié)果思維.
鎖定一對(duì)一責(zé)任.
明確做事流程.
把標(biāo)準(zhǔn)刻在鋼板上.
檢查與督導(dǎo)關(guān)鍵點(diǎn).
對(duì)績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)罰.
4. 高效執(zhí)行三法則
法則一 懂得服從
法則二 明確位置
法則三 信仰組織
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