《大數據&人工智能之下數字化轉型策略與實踐》_V1.0

《大數據&人工智能之下數字化轉型策略與實踐》
_V1.0
培訓大綱
一、課程描述
課程的地位：《大數據&人工智能之下數字化轉型策略與實踐》課程是一門面向中高層管理及數字化轉型相關行業(yè)及企業(yè)應用的課程。課程以當前社會大數據和 AI 信息化進程正穩(wěn)步、高速的推進為契機，通過對大數據和 AI 新技術和數字化的應用實踐和趨勢展望的介紹，拓寬學員的知識面，完善知識結構，培養(yǎng)創(chuàng)新意識和能力。
教學目標：通過本課程學習，有助于學員了解大數據，AI 和數字化的概念和內涵，熟悉構建《大數據&人工智能之下數字化轉型策略與實踐》的相關技術支撐和基礎設施建設。同時通過對《大數據&人工智能之下數字化轉型策略與實踐》在工作、生活中的應用的介紹與對未來的展望，培養(yǎng)學員理解現代信息技術的理念，掌握在全球大數據&AI 信息化的大背景下必備的知識和技能，拓展學員的視野，有助于提高學員的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，促進社會的更好發(fā)展。
基本要求：本課程要求學員通過學習，能夠了解信息社會的發(fā)展過程，理解人《大數據&人工智能之下數字化轉型策略與實踐》信息化的本質，從而對《大數據&人工智能之下數字化轉型策略與實踐》的應用建設發(fā)展有一個正確而全面的認知。學員能夠通過學習了解《大數據&人工智能之下數字化轉型策略與實踐》的技術支撐和發(fā)展基礎，熟悉當前《大數據&人工智能之下數字化轉型策略與實踐》領域的前沿知識、技術以及他們在社會生產、生活方面的集體應用。在未來的學習、工作中能夠將本課程所介紹的知識與所學專業(yè)的知識相融合，推進相關領域的信息化發(fā)展和創(chuàng)新。
二、課時分配表（實際課時和內容可根據客戶時間進行調整）
章節(jié)
內容
課時
第一章
課程背景介紹
1
第二章
大數據發(fā)展及應用介紹
2
第三章
人工智能發(fā)展及應用介紹
2
第四章
大數據+人工智能時代數字化轉型
1
第五章
大數據+人工智能時代的數字轉型營銷理念
1
第六章
大數據+人工智能時代產品及服務升級策略
1
第七章
大數據下數字化轉型營銷十大切入點
1
第八章
數字化轉型與組織結構適應
1
第九章
討論：數字化轉型之我司
合計
10
三、教學內容
目錄
第一章 課程背景介紹
背景資料一：央視曝蘋果擅自搜集用戶信息90%用戶不知情背景資料二：從星巴克的數量反映出國家的富裕程度
背景資料三：大數據預測世界杯4強百度攜微軟全中谷歌稍遜 背景資料四：大數據分析掃黃跟東莞人群大量遷往香港的關聯(lián)度背景資料五：央視與百度合作展示春運，大數據記錄回家的人 背景資料六：北京景區(qū)哪兒最熱？試試百度旅游預測神器
背景資料七：大數據，智慧城市的一劑“良方”
背景資料八：“棱鏡"計劃美國如何利用大數據做維穩(wěn)工作？ 背景資料九：湘鄂情變身，不想玩大數據的廚子都不是冒險家背景資料十：未來可能不用苦苦學外語了
第二章 大數據發(fā)展及應用介紹
第一節(jié) 大數據的概念第二節(jié) 大數據的特征第三節(jié) 大數據的價值
第四節(jié) 大數據帶來的變革
第五節(jié)大數據對數字化轉型的影響
第三章 人工智能發(fā)展及應用介紹第一章人工智能發(fā)展介紹應用實例
第二章人工智能發(fā)展介紹的構成
第三節(jié)人工智能發(fā)展介紹的概念和定義第四節(jié)人工智能發(fā)展介紹的發(fā)展過程
第五節(jié)人工智能發(fā)展介紹的架構和支撐技術
第四章 大數據+人工智能的時代數字化轉型第一章 大數據&人工智能與商業(yè)深度變革的發(fā)展歷程
第二章 移動互聯(lián)網時代電子商務與網絡營銷新趨勢
第三章 C2C 模式、B2B 模式、B2C 模式、C2B 模式顛覆商業(yè)第四章 消費社群年輕化驅動及商業(yè)運營
第五章 傳統(tǒng)商業(yè)邏輯被摧毀
第六章 案例研討：數字化轉型的動力及未來發(fā)展
第五章 大數據+人工智能時代的數字轉型營銷理念第一節(jié) 傳統(tǒng)營銷方式面臨挑戰(zhàn)
第二節(jié) 網絡營銷形式多樣，數據分析更為重要
第三節(jié) 基于大數據&AI 分析，讓市場營銷更有效
第四節(jié) 多渠道 VS 全方位
第五節(jié) 大數據時代第一特征：用戶主權第六節(jié) 大數據時代第二特征：虛實結合第七節(jié) 大數據時代第三特征：去中心化第八節(jié) 大數據時代第四特征：萬物互聯(lián)第九節(jié) 大數據時代的營銷本質：用戶體驗第十節(jié) 大數據時代的營銷策略
第六章 大數據+人工智能時代產品及服務升級策略第一節(jié) 數字化轉型時代產品的邏輯及方法
第二節(jié) 互聯(lián)網時代眼球效應，爆品為王
第三節(jié) 基于大數據分析做出讓人尖叫的產品，痛點、高頻、剛需第四節(jié) AI+大數據用戶行為分析，體貼入微
第五節(jié) 互聯(lián)網時代馬太效應與數字化轉型策略第六節(jié) 案例研討：數字化轉型時代做產品
第七章 大數據下數字化轉型營銷十大切入點
第一節(jié)用戶行為與特征分析 第二節(jié)精準營銷信息推送支撐
第三節(jié)引導產品及營銷活動投用戶所好第四節(jié)競爭對手監(jiān)測與品牌傳播
第五節(jié)品牌危機監(jiān)測及管理支持第六節(jié)企業(yè)重點客戶篩選
第七節(jié)大數據用于改善用戶體驗
第八節(jié)SCRM 中的客戶分級管理支持第九節(jié)發(fā)現新市場與新趨勢
第十節(jié)市場預測與決策分析支持
第八章 數字化轉型與組織結構適應
第一節(jié) BAT 組織結構第二節(jié)阿米巴組織
第三節(jié) 從層級制組織走向扁平化組織第四節(jié) 人人都是創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)文化第五節(jié) 小米團隊的組織管理文化
第六節(jié) 轉型時期，我們渴求什么樣的組織文化？
第七節(jié) 案例研討：如何構造新環(huán)境下團隊及組織，KPI

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