《TTT名師鍛造工作坊 - ACi國際培訓師認證課程大綱》
《TTT名師鍛造工作坊 - ACi國際培訓師認證課程大綱》詳細內容
《TTT名師鍛造工作坊 - ACi國際培訓師認證課程大綱》
名師鍛造工作坊
課程背景
中國的培訓市場目前正處于百花齊放,百舸爭流,同時也正經歷著一場大浪淘沙的洗牌。傳統(tǒng)的“我說你聽”的講授型培訓模式已經面臨淘汰的危機,越來越多的企業(yè)不再追求走程序式的培訓,越來越多的企業(yè)領導者向培訓要成果,學員受教育程度高,培訓需求高,年齡層次年輕化,因此“場景化教學、體驗式領悟、系統(tǒng)性學習、工具型給付”的新型培訓課堂更符合現代企業(yè)培訓的需求,因此作為職業(yè)講師我們要與時俱進,我們要及時轉型,讓講師的價值再次賦能。
本課程結合時代的培訓轉型模式,讓職業(yè)講師接觸系統(tǒng)化的培訓體系搭建,最新的人才培訓方式,教學互動設計方法,幫助講師賦能,提升品牌價值,打造自己的專屬版權課程。
課程收益
認識職業(yè)講師的授課風格,找到適合自己的授課方向
掌握場景化教學的核心技術
掌握場景化教學的工具設計
掌握高效控場的技巧與方法
學會聚焦關鍵任務,找到企業(yè)痛點
掌握五步標準的課程開發(fā)與呈現體系
課程時長
3天,18小時
授課對象
企業(yè)內部內訓師、職業(yè)講師
授課方式
分組競爭+案例分析 +測試評估+頭腦風暴+現場實操演練 ,70%實操,30%理論講解,手把手帶著實操
課程大綱
破冰活動:畫老師
第一篇:追本溯源----講師的自我認知
前言:VUCA 時代的成人培訓的概念和特點
培訓為何沒有效果?
影響培訓效果的三個因素
學習效果金字塔
教學指導核心思想
“填鴨式的灌輸不如醍醐灌頂式的頓悟”
職業(yè)講師的職業(yè)生涯階梯
“課”字的解讀
學員個性分析
培訓師風格分析
識別培訓師自我風格
不同培訓風格的優(yōu)勢和相對不足
實操練習:學員做授課風格測試,講師解讀
第二篇:以終為始----企業(yè)培訓的需求分析
培訓需求調查
企業(yè)培訓的三個原則
學員為中心
任務為導向
體驗為關鍵
企業(yè)培訓需求調查的四個誤區(qū)
調查對象錯誤
調查內容錯誤
調查目的錯誤
調查方法錯誤
2、培訓需求的三個來源:組織層面、團隊層面、個人層面
企業(yè)需求調查的五個方法:觀察、訪談、測試、案例、調查
二、找到企業(yè)培訓的關鍵點,對癥下藥
培訓課程設計的三個方向:“新、關、痛”
培訓能解決的三類問題ASK:知識,態(tài)度,技能
實操練習:學員設計自己的授課方向及類型
三、確定培訓要達成的目標
培訓標題的四個標準;:字少、實用、、專業(yè)、新穎
培訓標題設計的類型:單標題和雙標題
吸引學員興趣的課程目標“三道門”:
目標
理由
要點
培訓目標設置的關鍵點:
3-7個目標
關鍵詞設置
實操練習:學員設計自己的課程標題與課程目標
第三篇:高屋建瓴---培訓課程的精密邏輯結構設計
一、金字塔結構的原理
從上到下
上下包容
橫向并列
二、金塔原理的三種結構
1、并列
2、遞進
3、因果
三、課程結構圖的設計(軟件操作)
1、三段式矩陣圖的畫圖應用
實操練習:學員設計自己的課程的結構圖
三、一鳴驚人的開場白與意猶未盡的結尾
一、精彩開場導入
讓你死得快的八大開場導入
成功開場導入的四個目的
六大開場導入方法
完整的開場六步驟
二、意猶未盡的結尾設計
失敗的結尾方式
四種常用的結尾方法
實操練習:學員設計自己的課程的結構圖并上臺呈現,講師點評
第四篇:錦上添花—課件PPT制作技巧
PPT制作的五大禁忌
PPT 設計的三大原則:一目了然、簡單實用、圖文匹配
PPT呈現的三通道法則
PPT課件制作的技巧
標題與正文:字體的選擇
模板的設計
有效利用母版
排版與圖片的美編
動畫的設計
講師簡介與大綱 、學員手冊設計
課程培訓大綱的設計
訓練:學員跟著老師的步驟一起美化、制作自己的PPT課件
第五篇:魅力呈現—講師課堂的授課技巧
擺脫心理陰影—輕裝上臺
講師臺上十大硬傷
講師上臺緊張的表現
講師緊張的四大來源
消除上臺緊張的五大方法
二、講師專業(yè)形象的塑造
1、不專業(yè)的內訓師形象表現:著裝、語言、道具、舉止等
2、培訓師氣場修煉---五型訓練法(站、走,手勢、眼、表情)
3、上臺三字訣:穩(wěn)、大、慢
訓練:學員臺風訓練(五型)
三、聲音的三個關鍵:音調、節(jié)奏、停頓
四、塑造演繹效果的55%、37%、8%原則
五、聲音的兩種狀態(tài):溝通狀態(tài)、投入狀態(tài)
訓練:學員實操有感情的聲音練習
六、語言的魔力表達
1、語言表達的原則
2、語言表達的工具:時鐘計劃、三角計劃
3、語言表達的注意事項
訓練:學員實操語言結構性的表達
七、培訓課堂的精彩互動
1、培訓互動不佳的三種表現
2、培訓互動的四大原則
3、課堂體驗式互動的行動學習設計
訓練:學員設計自己的課程中的互動技巧與環(huán)節(jié),并完善結構圖,上臺呈現
案例收集的渠道
1、案例庫
2、專家經驗
3、業(yè)務資料
4、科學理論
九、選擇案例的流程:個人經驗+理論知識=組織經驗
十、選擇典型案例的四大標準
沖突性
真實性
典型性
完整性
十一、分析案例的模板
STAR模板:背景、任務+挑戰(zhàn)、行動+思考、結果+影響
實操練習:學員設計自己的課程中的一到兩個案例
十二、高效控場
1、培訓課堂失控的幾種表現
2、應對課堂上幾種不合作的學員的方法
3、處理學員的挑戰(zhàn)性問題的技巧
4、高效控場的七個方法及操作技巧
尾篇:課程總結與回顧
牟坤老師的其它課程
《職場情商溝通力提升訓練》 09.05
職場情商溝通力訓練-提升員工協作共贏■授課背景:溝通是社會、職場中的重要技能,人際交往無處不溝通,無處不協調。員工的溝通能力,直接影響著企業(yè)的績效。普林斯頓大學曾對1萬份人事檔案進行分析,結果顯示:“智慧”,“經驗”和“專業(yè)技術”只占成功因素的25。其余75決定于有效的溝通。情商(EQ)是一個人掌握自己和他人情緒的能力。職場情商是員工對自己工作情緒的了解、控
講師:牟坤詳情
職業(yè)心態(tài)轉換和個人品牌建立【課程背景】:大學生在校園內以求學為主,年齡上雖已是成人,但連續(xù)的校園生活使其養(yǎng)成了嚴重的依賴心理:學業(yè)上依賴老師,生活上依賴父母,心理上依賴校園。尤其是95后大學生進入職場,由于缺乏經驗,對工作的認知、處理事情的能力、抗壓能力和應對挫折的能力都較低。那么就需要使其了解從“校園人”到“職業(yè)人”,在心理上和技能上需要做出哪些準備和改變
講師:牟坤詳情
《卓越職業(yè)人思維》 - 半天課 09.05
卓越職業(yè)人思維【課程背景】大學生在校園內以求學為主,學業(yè)上依賴老師,生活上依賴父母,心理上依賴校園。尤其是95后大學生進入職場,需要從被動轉為主動,角色的變化需要他們清晰對工作的認知,提升人際交往的能力,增強職場抗壓性。同時,能有意識的培養(yǎng)自己全方位的能力,不僅關注職場素養(yǎng),專業(yè)能力,也要有踏實肯干的心態(tài)。仰望星空,更要腳踏實地。本課程針對“校園人”到“職業(yè)
講師:牟坤詳情
卓越職業(yè)素養(yǎng)和技能提升訓練【課程背景】員工通過此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識、工作態(tài)度與素養(yǎng),對企業(yè)具有更多的責任感與熱情。在面對社會角色轉換時,調整好心態(tài),主動承擔,積極對人,正確做事。同時,提升員工的商務禮儀和個人品牌形象,溝通能力,增加人際敏感度與團隊協作能力。整體而言,從心態(tài)和軟技能方面,幫助新員工順利地適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,更快地進入角色?!菊n程對象】
講師:牟坤詳情
卓越職業(yè)素養(yǎng)和技能提升訓練【課程背景】員工通過此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識、工作態(tài)度與素養(yǎng),對企業(yè)具有更多的責任感與熱情。在面對社會角色轉換時,調整好心態(tài),主動承擔,積極對人,正確做事。同時,提升員工的商務禮儀和個人品牌形象,溝通能力,增加人際敏感度與團隊協作能力。整體而言,從心態(tài)和軟技能方面,幫助新員工順利地適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,更快地進入角色?!菊n程對象】
講師:牟坤詳情
《壓力管理及幸福感提升》 09.05
壓力管理及幸福感提升【課程背景】職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關系的競爭,實質上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。職場是情商、智商和逆商的綜合運用,而考察一個人真正的實力,是逆商,它是衡量一個人心智模式的標準。所謂逆商就是一個人在面對壓力時,情緒能掉到多低,如何跟情緒共處,如何正向激勵自己,為所當為,面向未來,做積極的努力。特別是在疫情期間,外界不可
講師:牟坤詳情
《以客戶為中心的溝通》 09.05
以客戶為中心的溝通提升訓練■課程背景企業(yè)的品牌形象,帶給客戶的價值,往往是通過員工的溝通得以呈現的,特別是服務行業(yè),能夠傾聽理解客戶的真實需求,及時為客戶解決問題,直接影響著企業(yè)的績效。員工的有效和情商溝通,無形中就是在為企業(yè)做宣傳和銷售。本課程關注員工的邏輯和情商溝通。本著以客戶為中心,以人為本的態(tài)度,利用心理學的法則,讓員工理解自己的溝通,跟對方感受之間
講師:牟坤詳情
《疫情下,與情緒和壓力共舞》 09.05
疫情下,與情緒壓力共舞陽光心態(tài)和心智模式成長【課程背景】逆商是非常重要的衡量一個人心智模式的標準,所謂逆商就是一個人在面對壓力時,情緒能掉到多低,如何跟情緒共處,如何正向激勵自己,為所當為,面向未來,做積極的努力。疫情期間,外界不可控因素,使得員工對未來的不確定性充滿擔憂,焦慮,迷茫,直接影響員工對績效的產出,影響團隊士氣和氛圍,此課程針對這一背景,為員工設
講師:牟坤詳情
《職場成功的三個錦囊》 09.05
職場成功的三個錦囊員工職業(yè)化素養(yǎng)提升課程目標員工可以透過此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識、工作態(tài)度與素養(yǎng),對企業(yè)具有更多的責任感與熱情。在面對社會角色轉換時,調整好心態(tài),主動承擔,積極對人,正確做事。同時,提升員工對性格在溝通方面的關注,增加人際敏感度與團隊協作能力。整體而言,從心態(tài)和軟技能方面,幫助新員工順利地適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,更快地進入角色。課程形式現場講
講師:牟坤詳情
《情緒覺察和積極的思維模式塑造(減壓)》 09.05
情緒覺察和積極的思維模式塑造【課程背景】職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關系的競爭,實質上卻是動力意愿度,抗壓性,思維模式以及積極心態(tài)的競爭。一個人想要走的快,靠智商和情商,但是想要走的遠,卻需要考研逆商,也就是在面對壓力時,是否能有穩(wěn)定的心智,有動力往前走,為所當為,面向未來,做積極的努力。特別是在后疫情期間,外界不可控因素,使得員工對不確定性充
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