《新晉經(jīng)理的五個發(fā)展臺階 (3天)》
《新晉經(jīng)理的五個發(fā)展臺階 (3天)》詳細(xì)內(nèi)容
《新晉經(jīng)理的五個發(fā)展臺階 (3天)》
新晉經(jīng)理的五個發(fā)展臺階
|一、培訓(xùn)目標(biāo) | |
|了解專業(yè)技術(shù)人員由于出色的技術(shù)表現(xiàn),從技術(shù)崗位提升到管理崗位后,從業(yè) | |
|務(wù)高手轉(zhuǎn)變到管理角色后,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的新概念與方法;了解如何運(yùn)用溝通 | |
|建立共識的能力;掌握激勵,授權(quán)的有效技巧;學(xué)會如何通過團(tuán)隊,而非個人 | |
|英雄主義達(dá)成業(yè)績目標(biāo)等內(nèi)容。 | |
二、培訓(xùn)對象:新晉經(jīng)理或中層人員等。
三、培訓(xùn)時間:3天
4. 課程大綱
第一臺階 自我定位:新晉經(jīng)理的理念導(dǎo)入
一、新晉經(jīng)理的管理思維
1、什么是管理?
2、什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別。
3、新晉經(jīng)理的基本素質(zhì)、必備技能與要求。
4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的七大領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。
4、新晉經(jīng)理的6大角色定位:
鏡子;指南針;催化劑;放大鏡;司機(jī);教官。
第二臺階 從專家轉(zhuǎn)變成管家:專家做事,管家做人
從專家轉(zhuǎn)變成管家,專家與管家的區(qū)別:專家做事,管家做人;個人主義向領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的
轉(zhuǎn)變。
一、團(tuán)隊的概念
二、團(tuán)隊建設(shè)中的危險信號:精神離職、超級業(yè)務(wù)員、非正式組織。
三、團(tuán)隊的四個統(tǒng)一:統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一行動。
四、團(tuán)隊建設(shè)方法:建立健全有效團(tuán)隊制度和文化培訓(xùn),對下屬進(jìn)行多方位輔導(dǎo)與指導(dǎo)
。
五、如何處理團(tuán)隊沖突:建設(shè)性沖突、破壞性沖突與沖突處理策略。
六、識別自己的風(fēng)格特點(diǎn):與老虎、孔雀、貓頭鷹、考拉等不同性格人員的溝通方式。
第三臺階 上班可樂:迎接挑戰(zhàn)的團(tuán)隊激勵
一、激勵的定義、激勵是一項重要的管理手段。
二、從馬斯洛需求層次論看對員工的激勵。
三、激勵員工的維度:愿景使命、價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)
四、新晉經(jīng)理激勵下屬的原則:讓最多的人受到激勵。
五、激勵一定要即時—獎懲不過夜
六、激勵與職業(yè)生涯規(guī)劃
1、什么樣的職業(yè)是好的職業(yè)?
2、為什么無法實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展?
七、激發(fā)員工最大潛能,激勵下屬的方法:企業(yè)之最、品牌積分等。
第四臺階 共好之旅:互動共榮的授權(quán)管理
一、授權(quán)的障礙:常見的授權(quán)手段和錯誤
1、互動:一竿子插到底。
二、影響經(jīng)理人的授權(quán)因素:
公司因素、個人因素、領(lǐng)導(dǎo)因素、授權(quán)對象因素。
三、授權(quán)的概念、自我評估與原則
四、授權(quán)的四種方法:充分、不充分、彈性與制約授權(quán)。
五、授權(quán)的八個步驟、要點(diǎn)與技巧。
第五臺階 績效伙伴:達(dá)成目標(biāo)的績效管理
一、什么樣的目標(biāo)管理是有效的
1、績效目標(biāo)的重要性
2、績效目標(biāo)的設(shè)定
3、設(shè)定目標(biāo)的注意事項
二、如何進(jìn)行目標(biāo)管理——目標(biāo)管理三步法
三、為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動計劃
四、進(jìn)行計劃跟蹤,確保目標(biāo)不偏離
五、進(jìn)行績效面談、改進(jìn)和激勵的方法
1、績效面談的要點(diǎn)
2、溝通表達(dá)的技巧
3、建立信任與激發(fā)承諾
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