《培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與運(yùn)營》課程大綱

《培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與運(yùn)營》
—— 成為學(xué)習(xí)項(xiàng)目專家的必經(jīng)之路
【課程介紹】
您想在人才發(fā)展與學(xué)習(xí)項(xiàng)目領(lǐng)域成為受人尊敬的專業(yè)人士嗎？您想提高自己的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)能力、運(yùn)營能力與實(shí)踐能力嗎？
參加本課程學(xué)習(xí)，您將有機(jī)會成為一名培訓(xùn)項(xiàng)目策劃者、借助運(yùn)營技巧進(jìn)行開展培訓(xùn)、成為學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營管理方面的專家。
后疫情時代，培訓(xùn)工作者掌握體系化的線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營設(shè)計(jì)與方法是必備的持能。線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營是基于業(yè)務(wù)需求，對學(xué)習(xí)過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，且借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施各項(xiàng)管理工作的總稱。在互聯(lián)網(wǎng)行內(nèi)有一句話：產(chǎn)品是生孩子的人，運(yùn)營是養(yǎng)孩子的人，這個比喻比較形象地講明了產(chǎn)品與運(yùn)營之間的關(guān)系。一個好的學(xué)習(xí)項(xiàng)目是離不開運(yùn)營師的幫助的。學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營師通過搶奪學(xué)員更多的關(guān)注與時間，激發(fā)學(xué)員的意愿，最終促進(jìn)學(xué)員學(xué)以致用，提升工作績效。
學(xué)習(xí)項(xiàng)目的策劃與運(yùn)營人員通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目策劃、學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施等流程，將學(xué)習(xí)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)化策劃與運(yùn)營，在運(yùn)營實(shí)施環(huán)節(jié)借助非常前沿的6Ds?邏輯開展運(yùn)營實(shí)施工作，能夠快速的幫助運(yùn)營師掌握核心要點(diǎn)，快速落地實(shí)施。? ? ?
【部分落地工具】
學(xué)習(xí)項(xiàng)目鉛筆圖
結(jié)果規(guī)劃輪
學(xué)習(xí)價值鏈
【課程大綱】
時間
模塊
主題
子主題
第一天上午
學(xué)習(xí)項(xiàng)目的策劃
《搭建學(xué)習(xí)項(xiàng)目架構(gòu)》
如何構(gòu)建學(xué)習(xí)項(xiàng)目的架構(gòu)？
如何界定學(xué)習(xí)項(xiàng)目的四個階段？
“學(xué)習(xí)項(xiàng)目鉛筆圖”案例
對運(yùn)營師而言，哪個階段最重要？
什么是“啟動效應(yīng)”？
《深度分析客戶需求》
學(xué)習(xí)項(xiàng)目策劃者的使命是什么？
如何滿足客戶需求？
“結(jié)果規(guī)劃輪”案例
第一天下午
項(xiàng)目成功的結(jié)果無法量化衡量怎么辦？
如何保證行為和結(jié)果的實(shí)現(xiàn)？
不同場景下的Q5話術(shù)
如何巧妙借助客戶契約來達(dá)成共識？
《精準(zhǔn)匹配用戶需要》
客戶和用戶一樣嗎？
什么是學(xué)習(xí)價值鏈？
“學(xué)習(xí)價值鏈”案例
如何鏈接客戶和用戶？
如何巧妙借助用戶契約來完成結(jié)果？
第二天上午
學(xué)習(xí)項(xiàng)目的運(yùn)營
《運(yùn)營師的價值及運(yùn)營SOW》
運(yùn)營師的價值何在？
運(yùn)營師的角色定位是什么？
誰是學(xué)習(xí)項(xiàng)目的干系人？
什么是SOW表？
《準(zhǔn)備--如何做好開班激活》
預(yù)熱的作用有哪些？
“入”的組合拳該怎么打？
如何進(jìn)行氛圍預(yù)熱？
“學(xué)習(xí)攻略”案例
微信紅包的運(yùn)營技巧有哪些？
第二天下午
《學(xué)習(xí)--如何激發(fā)過程參與度》
激發(fā)過程參與度有哪些招？
激活小游戲有哪些類型？
如何快速組建班委？
如何做好班委運(yùn)營？
《轉(zhuǎn)化--如何推動提升轉(zhuǎn)化度》
什么是學(xué)習(xí)廢品？
為什么學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化這么重要？
推動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵舉措有哪些？
《慶祝--如何啟動結(jié)訓(xùn)觸點(diǎn)》
結(jié)訓(xùn)的總基調(diào)是什么？
結(jié)訓(xùn)的流程有哪些？

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