職場商務禮儀規(guī)范   03.29

職場商務禮儀規(guī)范主講人：郭芮儀【課程背景】：為了能夠在當今競爭激烈的商界中取得成功，您就需要了解自己所從事的職業(yè)應該遵循的商業(yè)規(guī)則，商務禮儀就是一套規(guī)則和指導，您可以把它當做一項有力的，實際的能夠帶來利益的技巧來使用。【課程收益】:1、為您提供一套可行的指導方案，指導您如何與上級，平級以及下級有效溝通并贏得尊重。2、祝您在商務場合表現(xiàn)大方得體，幫助您處理尷尬

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商務接待禮儀培訓   03.29

商務接待禮儀培訓大綱主講人：郭芮儀【課程背景】：為了能夠在當今競爭激烈的商界中取得成功，您就需要了解商業(yè)的規(guī)則，商務禮儀就是一套規(guī)則和指導，您可以把它當做一項有力的，實際的能夠帶來利益的技巧來使用?！菊n程收益】:1、為您提供一套可行的指導方案，指導您如何與伙伴有效溝通并贏得尊重。2、祝您在商務場合表現(xiàn)大方得體，幫助您處理尷尬的局面，避免失禮。3、提升職業(yè)素養(yǎng)

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物業(yè)公司服務禮儀培訓   03.29

物業(yè)公司服務意識和服務禮儀培訓主講人：郭芮儀【課程背景】面臨著日趨激烈的競爭，高端服務型企業(yè)能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，不斷發(fā)展壯大，有很多因素左右，其中，良好的品牌形象起到非常重要的作用。尤其是作為高端服務型企業(yè)，提升服務和形象的競爭力已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭重要的籌碼。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高

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銷售精英服務禮儀課程大綱   03.29

銷售精英服務意識與服務禮儀主講人：郭芮儀課程背景:在市場競爭日趨激烈的今天，技術、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，服務營銷是產(chǎn)生差異的主要手段。而服務策略、服務形式也是很容易被模仿的，只有服務中人的因素一一代表公司形象和服務意識的服務人員所表現(xiàn)出來的思想、行為和意識才是不可模仿的。我們賣給顧客的不僅是商品，更多的是一種經(jīng)歷和體驗，這一切都要通過優(yōu)質(zhì)的服

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信訪商務禮儀與溝通藝術   03.29

信訪商務禮儀與溝通藝術主講人：郭芮儀課程意義：信訪工作做為政府與群眾的橋梁和紐帶，在構(gòu)建和諧社會起到很重要的作用，而信訪工作人員的商務禮儀和職業(yè)形象，從個人角度看，有助于提高個人的自身修養(yǎng)和品牌價值，有助于人們的社會交往，改善人際關系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。本課程全方位展示了信訪商務禮儀，

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銀行工作服務禮儀培訓   03.29

銀行服務禮儀培訓授課人：郭芮儀【課程背景】銀行禮儀培訓是根據(jù)目前中國銀行業(yè)務的不斷發(fā)展而發(fā)展起來的一個新的培訓課程。中國的銀行業(yè)務進入了一個以投資理財、消費服務為特征的新階段，新階段帶來的新變化對我國金融業(yè)的發(fā)展和服務提出了更高的要求和更多的期待。而銀行禮儀培訓就是針對這些更高層次的要求和期待而不斷的迅猛發(fā)展成為追求卓越銀行服務不可或缺的一部分。·銀行工作人

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贏在形象--個人色彩搭配與服飾風格   03.29

贏在形象-----色彩搭配與服飾風格主講人：郭芮儀【課程背景】：形象作為最重要的第一印象視覺觀感，無時無刻不在向?qū)Ψ絺鬟f重要的信息：你是誰你在做什么？你的社會地位如何你如何對待生活你的事業(yè)是否成功你值得他人信賴嗎一個形象管理良好的人，往往行為也會趨于一致，可見“以貌取人”還是有一定道理的。它的重要性尤其體現(xiàn)在職場上，美國著名形象設計師莫利曾對100家大型企業(yè)

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政務禮儀及行為規(guī)范課程大綱   03.29

《國家政府人員接待禮儀訓練》培訓大綱——職業(yè)形象與政務禮儀主講人：郭芮儀課程背景：在新經(jīng)濟時代，禮儀是一種潛在的資本。良好的形象是政府機關文化和個人全部內(nèi)涵的外現(xiàn)，你的形象是政府機關的品牌，甚至是地方的品牌乃至國家的品牌！培訓目標：提升政府領導的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；了解掌握政務活動中基本禮儀知識和規(guī)范；提高政務交往的成功率，并樹立良好的政府形象。培訓形式：講

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律師商務禮儀培訓   03.29

律師商務禮儀培訓大綱主講人：郭芮儀【課程背景】：為了能夠在當今競爭激烈的商界中取得成功，您就需要了解商業(yè)的規(guī)則，商務禮儀就是一套規(guī)則和指導，您可以把它當做一項有力的，實際的能夠帶來利益的技巧來使用?！菊n程收益】:1、為您提供一套可行的指導方案，指導您如何與伙伴有效溝通并贏得尊重。2、祝您在商務場合表現(xiàn)大方得體，幫助您處理尷尬的局面，避免失禮。3、提升職業(yè)素養(yǎng)

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汽車4S店服務禮儀課程大綱   03.29

汽車行業(yè)服務意識與服務禮儀主講人：郭芮儀課程背景:在市場競爭日趨激烈的今天，技術、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，服務營銷是產(chǎn)生差異的主要手段。而服務策略、服務形式也是很容易被模仿的，只有服務中人的因素一一代表公司形象和服務意識的服務人員所表現(xiàn)出來的思想、行為和意識才是不可模仿的。我們賣給顧客的不僅是商品，更多的是一種經(jīng)歷和體驗，這一切都要通過優(yōu)質(zhì)的服

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