《行動學習—復盤反思訓戰(zhàn)工坊》(2天1夜)

  培訓講師:李沛賢

講師背景:
李沛賢老師——行動學習與創(chuàng)新增長訓戰(zhàn)專家?原新三板上市咨詢公司CHINAHRD合伙人,行動學習訓戰(zhàn)教練?原某航空航天軍工保密央企(世界前200強)下屬公司人事副總?原蘇寧控股集團總裁辦干部管理部長,蘇寧大學、雨花干部培訓中心領導力培訓項目經 詳細>>

李沛賢
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《行動學習—復盤反思訓戰(zhàn)工坊》(2天1夜)詳細內容

《行動學習—復盤反思訓戰(zhàn)工坊》(2天1夜)

《行動學習—復盤反思訓戰(zhàn)工坊》
講師:李沛賢
【課程背景】
后疫情時代的企業(yè),面臨內外部更加多元和不確定性的機遇和威脅,而企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)也越發(fā)復雜。市場需求的把握、經營風險的管控、戰(zhàn)略任務的推進、業(yè)務工作的突破,組織經驗的傳承都是擺在企業(yè)管理者面前迫切攻克的難題。面對難題,一次次試錯、一點點摸索,會有令人欣喜的成功、也更多的是令人沮喪的失敗,以結果論英雄很重要,可是過程中所發(fā)現(xiàn)的問題、碰到的雷區(qū)、踩過的坑……這些寶貴的經驗教訓卻更加重要,事前有沙盤,事后有復盤,因此如何掌握和引導復盤已經成為眾多企業(yè)管理者的破題之策。
也許很多企業(yè)已經在摸索實踐復盤,眾多企業(yè)管理者也可能上過一些復盤理論課,可是在實戰(zhàn)中卻常常感覺難以落地、效果不佳。團隊成員強調客觀,推卸責任、追究責任,開批判會、流于形式,浮于表面、面面俱到,四平八穩(wěn)、簡單規(guī)劃,刻舟求劍……復盤技法不難學到,但是背后的心法修煉才是復盤成功的關鍵。
有什么樣的心智就有什么樣的行為,本課程以李老師獨家研究的將復盤反思模型為底層心法,按照訓戰(zhàn)合一的引導流程,通過行動學習質疑與反思,以小組為單位對真實工作中的業(yè)務難題和績效差距進行深入的探討,傳授學員復盤心法、技法,助力企業(yè)管理者掌握復盤方法,提升復盤能力,培養(yǎng)復盤思維,營造復盤文化,不斷提升業(yè)務績效水平。
【課程收益】
激發(fā)學員針對業(yè)務難題和階段性績效差距,充滿期待地開啟自我復盤之旅。
掌握復盤的底層心法、落地工具及方法,回到工作馬上就能應用。
學習并借鑒企業(yè)成功復盤實踐,營造團隊和組織的復盤文化。
【課程特色】
真實性:現(xiàn)場訓練、場景搭建、用手思考、實戰(zhàn)模擬;
參與性:學員是主角,可以調動全身心參與,老師更多是引導者的角色;?
互動性:充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段,開啟一切可以調動的感官功能,對所學理念形成深度團隊記憶。
行動學習與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別:
傳統(tǒng)培訓
行動學習
先“學”后“用”
應用圍著理論轉
以老師為核心
以個人為核心
老師是內容專家
不同主題的“機械組合”
在“用”中“學”
理論圍著應用轉
以學員為核心
以團隊為核心
老師是流程專家
同一主題的“連續(xù)劇”
【課程對象】有定期總結和績效考核制度(年度/半年度/季度/月度)的企業(yè)各級管理者
【課程時間】2天1夜15小時(6小時/天)
【課程大綱】
一、為什么要復盤
什么是復盤:在圍棋中與“打譜”的區(qū)別
復盤由來
古代:前事不忘后事之師、顏回不二過
近代:聯(lián)想GRAI復盤法
國外:美軍的AAR行動后反思
復盤的本質:復盤是一種從經驗中學習的結構化方法!
復盤價值:把失敗轉化為財富,把成功修煉成能力
增長智慧
避免失誤
復制技巧
傳承推廣
復盤四大應用場景
點:事件復盤
線:日常復盤
面:階段復盤
體:項目復盤
復盤反思四項心法
愛:愛己愛人、善于回顧
損:為道日損、樂于歸因
二:二八法則、敢于取舍
狠:行動兇狠、持續(xù)迭代
用行動學習和訓戰(zhàn)合一的方式開啟復盤之旅
二、愛——愛己愛人、善于回顧
回顧初心:當初的目的、目標和里程碑
用情境重現(xiàn)法回顧當初為什么做這件事/項目
用聰明五刀法回顧設定的總目標(包括項目鐵三角目標)
用時間軸法梳理里程碑節(jié)點和應達成階段性目標、交付成果
評估結果:用空椅子法多維視角看成果
績效數(shù)據(jù)完成比率
關鍵任務實際進度
利益相關者主觀評分
現(xiàn)場訓練:研討匯報,用泰卡原則(TECCA)描述亮點與問題
實戰(zhàn)反饋:復盤畫布,拍磚點評,小組第一輪迭代
三、損——為道日損、樂于歸因
亮點歸因分析
3W(World/Workplace/Worker)歸因法
SARS經驗萃取法
問題歸因分析
反求諸己歸因法
QBQ/5Why深層歸因法
現(xiàn)場訓練:研討匯報,引導團隊用正/反向頭腦風暴進行歸因分析
實戰(zhàn)反饋:復盤畫布,拍磚點評,小組第二輪迭代
四、二——二八法則、敢于取舍
用紅轉綠法將經驗教訓轉化為關鍵策略
評估取舍四象限(KISS模型)
兩種KISS模型:基于時間軸和正負向
?。豪^續(xù)保持(Keep)、持續(xù)改進(Improve)
舍:立即停止(Stop)、立即行動(Start)
建立基于最佳實踐的工作模型
現(xiàn)場訓練:研討匯報,萃取經驗教訓,沉淀組織過程資產
實戰(zhàn)反饋:復盤畫布,拍磚點評,小組第三輪迭代
五、狠——行動兇狠、持續(xù)迭代
兇狠的制定三種行動計劃
利于持續(xù)迭代的PDCA版
利于并行推進甘特圖
利于縮減進度的網絡圖版
大膽假設、小心求證、在試錯中不斷復盤迭代行動
對人和團隊對復盤:魚缸會議、鮮花與鉆石
現(xiàn)場訓練:研討匯報,制定復盤后行動計劃、細化責任人、評估信心指數(shù)
實戰(zhàn)反饋:拍磚點評,終極PK
課程總結復盤
訓戰(zhàn)工坊產出歸檔(根據(jù)需求設計)
復盤報告PPT
過程評估圖
行動計劃方案
復盤你的復盤
亮點
改善點

 

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