管理者勝任力提升訓練(1天)

  培訓講師：艾博

講師背景：
艾博老師講師背景北京大學經(jīng)濟學院EMBA客座教授清華大學總裁班客座教授中國人大總裁班特約講師上海交通大學特約講師北大軟實力研究院研究員國家企業(yè)文化標準委員會專家組成員“組織自動化運營系統(tǒng)?”創(chuàng)始人資深企業(yè)管理咨詢師、培訓師艾博先生曾任上市公 詳細>>

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管理者勝任力提升訓練(1天)詳細內(nèi)容

管理者勝任力提升訓練(1天)

1399228276471管理者勝任力提升訓練
主講：艾博
課 程 綱 要
【課程名稱】管理者勝任力提升訓練
【課程背景】
管理是為了提升效率，以有限的資源滿足人無限的欲望。
中國企業(yè)管理發(fā)展起步較晚，科學管理水平較低，管理靠能人和經(jīng)驗，缺乏科學管理系統(tǒng)；管理人才招之不來，來而不久；內(nèi)部管理人才不足限制企業(yè)發(fā)展；組織效率低下，內(nèi)耗嚴重；管理人才培養(yǎng)周期過長；高層干中層的事，中層干基層的事，角色錯位；中層管理者執(zhí)行力差、責任推諉；企業(yè)經(jīng)營策略斷層，基層處于野蠻生長、自生自滅的狀態(tài)；中層管理者忙于業(yè)務救火；中層管理者缺少人才經(jīng)營；組織人才短缺、人才滿意度差、 人才流失嚴重。
中國企業(yè)存在的問題主要是管理人才短缺，管理能力不足，中高層管理者需要從組織設(shè)計、組織治理、組織激勵、組織發(fā)展等方面進行全面的學習和成長，學習科學管理知識并結(jié)合工作實際，實現(xiàn)組織自運營、自發(fā)展。
【課程收益】
了解中層管理者應當具備的素養(yǎng)與技能模型；
了解中層管理者的角色使命、職責目標、權(quán)限；
了解崗位職責目標、制度、流程標準的設(shè)計能力；
了解目標、計劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能；
了解為下屬設(shè)計能力模型與素質(zhì)模型的能力；
了解下屬能力提升和態(tài)度改善的能力；
了解人才激勵的技巧與方法；
了解如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通；
了解戰(zhàn)略績效衡量標準的設(shè)計、輔導、反饋改善、激勵的能力；
【授課對象】企業(yè)中高層管理人員、儲備干部；
【課程時長】1天；
【授課方式】理論+案例研討+小組討論+行動學習
【課程要求】
分組研討，按6-8人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；
準備白板紙每個小組至少需要2張，彩色便箋紙每個小組2種顏色；
準備彩色白板筆，每組三種顏色。
【課程大綱】
能力1：目標與計劃管理能力
問題：
目標設(shè)置不量化，理解難成一致；
目標不是來自于戰(zhàn)略地圖
目標與計劃脫節(jié)；
計劃管理缺少管控；
計劃管理缺少分析；
目標管理
案例：崗位目標缺失引發(fā)的企業(yè)40萬經(jīng)濟損失
目標管理的認知
案例：目標與任務的區(qū)別
目標量化技術(shù)
案例：戰(zhàn)略經(jīng)營地圖
計劃管理
什么是計劃管理
目標與計劃管理能力是管理者的基本能力
PDCA管理循環(huán)的認知
計劃的事前、事中、事后管理
案例：《月度計劃》
能力2：溝通能力
問題：
溝通在管理中的認知
組織中的沖突與矛盾；
溝通的狀態(tài)與風格；
解決問題的溝通力不足；
與90后的溝通不暢；
溝通能力
案例：溝通決定命運
溝通的認知：管理的70%工作是溝通
人際和諧互動溝通風格認知
人際和諧互動心理狀態(tài)認知
溝通的病態(tài)特征
解決溝通沖突的價值引領(lǐng)技術(shù)
巨眼式溝通：正確表達事實
能力3：團隊激勵能力
問題：
團隊士氣不高；
團隊人心不穩(wěn)；
團隊人才短缺；
團隊凝聚力不足；
團隊人才流失
團隊激勵能力
案例：剩女與伯樂
案例：誰是人才
人才的認知：何為人才？
小團隊與大團隊的認知
團隊的角色配置：長板與短板的互補
案例：地主與佃農(nóng)
DISC人格測評
不同人格的團隊溝通激勵方式“二八定律“與“牧羊人“
人才激勵是中層管理者的主要工作
70、80、90的特質(zhì)
能力4：培育下屬能力（2天）
問題：
管理者不會培育人才；
人才培養(yǎng)周期過長，一周足矣；
人才靠招聘而不是靠培育；
人才的能力缺少標準；
人才的能力無法評估；
能力模型管理
案例：老司機教徒弟
案例：新員工培養(yǎng)周期為何長
崗位能力模型建立的技術(shù)和標準
新員工的批量復制管理
新員工“入模子“工程
新員工教導的標準化作業(yè)
老員工的能力盤點與輔導標準化作業(yè)
如何盤點下屬能力
一、二、三級培訓的流程
訓練：如何教導下屬

 

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