管理者綜合管理技能提升
管理者綜合管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容
管理者綜合管理技能提升
管理者綜合管理技能提升
課程背景
企業(yè)的發(fā)展離不開管理者的技能培養(yǎng)與提升,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中有些業(yè)務(wù)骨干提拔上來(lái)的干部對(duì)管理缺乏基本概念;管理者自身對(duì)于定位不清晰,角色感難以融入,導(dǎo)致管理者在對(duì)于管理流程上缺乏意識(shí),沒有掌握管理流程上的技能與方法,最終無(wú)法開展良好的管理工作。
目前,新的市場(chǎng)環(huán)境與目前企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型使得管理者必須轉(zhuǎn)換老舊的思維模式,公司的組織結(jié)構(gòu)變革使得管理者必須清晰正確的角色認(rèn)知,全新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略必須要加強(qiáng)管理者的管理流程技能。
本課程源于日產(chǎn)訓(xùn)MTP的版權(quán)課程,以夯實(shí)的理論加豐富的案例,使得學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷反思與練習(xí),從而提升自我的管理能力。
34290203200 課程目的
通過(guò)本次培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)員可以做到:
1、明確管理者的目的,對(duì)象與方法
2、掌握管理者對(duì)上,對(duì)下,對(duì)內(nèi),對(duì)外的角色定位與職責(zé)
3、掌握管理流程的標(biāo)準(zhǔn)步驟,提升管理效率
4、通過(guò)案例解析,提煉管理流程的技能
5、通過(guò)案例解析,掌握落實(shí)管理行動(dòng)的要點(diǎn)
6、通過(guò)小組討論與案例解析,提升自我的管理能力。
適用學(xué)員中層管理者,新晉管理者
課程形式課堂講授、小組討論、案例研討,沙盤演練
課程人數(shù)50人,6人一組或8人一組
課程時(shí)間1天
課程綱要
第一單元 管理者的角色定位與認(rèn)知
一、管理是什么
1、管理的目的
2、管理的對(duì)象
3、管理的基本方法
4、管理層級(jí)及能力要求
二、管理者角色認(rèn)知
1、人在社會(huì)中的角色
2、角色認(rèn)知模型
3、案例分析
三、管理者的立場(chǎng)與職責(zé)
1、對(duì)上,對(duì)下,對(duì)內(nèi),對(duì)外
2、目標(biāo)的連鎖
3、案例分析
管理者的五項(xiàng)管理思維:達(dá)成意愿、打破現(xiàn)狀、效率意識(shí)、科學(xué)的方法、全面的判斷
第二單元 管理與人的行動(dòng)
一、人的行動(dòng)的三種狀態(tài)
二、案例:老田與馬經(jīng)理
三、理解人的行動(dòng)
四、刺激-需求-行動(dòng)
五、人的需求分析
六、需求不滿的行動(dòng)
七、解決需求不滿的技巧與方法
第三單元 管理任務(wù)能提升
一、管理任務(wù)的提升
1、管理任務(wù)4大要點(diǎn)
2、管理任務(wù)5大步驟
二、職務(wù)認(rèn)知與整合的思維
1、工作充實(shí)與工作擴(kuò)大
2、管理工作中的“三現(xiàn)主義”
三、管理的控制
1、管理控制的概念
2、管理控制的方法
3、案例分析
四、管理協(xié)調(diào)
案例分析
五、任務(wù)管理的三個(gè)難點(diǎn)
1、缺乏結(jié)構(gòu)/意識(shí)
2、缺乏榜樣
3、不夠重視
六、從任務(wù)路徑到管理路徑
七、制定任務(wù)的步驟
八、PDCA到PDS的計(jì)劃監(jiān)管
九、科學(xué)的方法
1、學(xué)員練習(xí)
2、案例分析
第四單元 管理任務(wù)推進(jìn)
一、任務(wù)推進(jìn)三要素
1、澄清
2、輔導(dǎo)
3、糾偏
二、澄清的技巧
1、因人因事布置任務(wù)
2、案例練習(xí)
三、輔導(dǎo)的技巧
1、從DO到HOW TO DO
2、輔導(dǎo)的五步驟
3、輔導(dǎo)的四化
四、糾偏的技巧
1、糾偏四步驟
2、節(jié)點(diǎn)三控制
3、90-50-1的法則
4、5W1H的糾偏技巧
5、糾偏的策略
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以學(xué)員為導(dǎo)向的優(yōu)秀培訓(xùn)師(TOT)【課程背景】?jī)?nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的打造是每個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不容忽視的重點(diǎn),因?yàn)閮?nèi)訓(xùn)師來(lái)自企業(yè)的各個(gè)崗位,對(duì)企業(yè)的文化、發(fā)展、業(yè)務(wù)都十分熟悉,所以加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)是企業(yè)發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青的基石。企業(yè)市場(chǎng)人員以及各部門,默默為公司付出,雖然具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),但缺乏總結(jié)工作以及思維整理的方法,無(wú)法分享、傳播更多的經(jīng)驗(yàn)給新員工。為了更好地適應(yīng)
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管理者部屬培育與激勵(lì)主講:陳雨課程背景/CURRICULUMBACKGROUND企業(yè)的發(fā)展離不開管理者的技能培養(yǎng)與提升,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中有些業(yè)務(wù)骨干提拔上來(lái)的干部對(duì)管理缺乏基本概念;管理者自身對(duì)于定位不清晰,角色感難以融入;有些中層干部在面臨市場(chǎng)新競(jìng)爭(zhēng)與新環(huán)境的時(shí)候思維老舊,無(wú)法進(jìn)行管理思維的與時(shí)俱進(jìn)。目前,新的市場(chǎng)環(huán)境與目前企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型使得管理者必須轉(zhuǎn)
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基于目標(biāo)計(jì)劃管理的問(wèn)題分析與解決主講:陳雨課程背景/CURRICULUMBACKGROUND企業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)人才的技能培養(yǎng)與提升,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中有些業(yè)務(wù)骨干的專業(yè)人才對(duì)于定位不清晰,角色感難以融入,經(jīng)驗(yàn)主義盛行和工作思維定式,導(dǎo)致對(duì)于工作方式創(chuàng)新上缺乏意識(shí),沒有掌握管理目標(biāo)上的技能與方法,最終無(wú)法開展良好的管理工作。今年是郵政集團(tuán)“十三五”計(jì)劃的關(guān)鍵
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基于目標(biāo)達(dá)成的高效執(zhí)行力主講:陳雨課程背景/CURRICULUMBACKGROUND企業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)人才的技能培養(yǎng)與提升,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中有些業(yè)務(wù)型人才缺乏目標(biāo)管理基本概念;自身對(duì)于定位不清晰,角色感難以融入,導(dǎo)致在對(duì)于工作上缺乏意識(shí),沒有掌握高效性質(zhì)意識(shí),技能與方法,最終無(wú)法開展良好的工作。企業(yè)的高速發(fā)展需要每一位管理者及時(shí)的轉(zhuǎn)換自我的定式思維,在做
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《教練型溝通》 03.05
教練型領(lǐng)導(dǎo)力主講:陳雨共同見證/COMMONWITNESS“偉大的CEO一定是偉大的教練。沒有最好的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有最好的球隊(duì),企業(yè)隊(duì)伍也是如此,最好的領(lǐng)導(dǎo)人就是教練?!薄虻谝籆EO杰克·韋爾奇“我有過(guò)很多難忘的團(tuán)隊(duì)回記,但沒有如此濃縮的類比,在無(wú)喘息余地的危難之中把顆顆金沙淬煉成金,把自己熔煉成金子團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,那是無(wú)法描述的驚心動(dòng)魄的壯美。今后我還會(huì)
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《班組長(zhǎng)素質(zhì)提升》 03.05
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《部屬培育與員工激勵(lì)》 03.05
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