《跨部門協(xié)作工作坊》課綱(1天)

  培訓講師:王念山

講師背景:
王念山老師暢銷書《服務(wù)力》作者國際職業(yè)訓練者協(xié)會(IPTA)高級會員ACI情景沙盤認證培訓師清華大學職業(yè)經(jīng)理人培訓中心特聘教授職業(yè)培訓師訓練與認證中心創(chuàng)辦人版權(quán)課《高手好色》系列研發(fā)人&版權(quán)人版權(quán)課《服務(wù)力》系列研發(fā)人&版權(quán)人版權(quán)課《培訓師 詳細>>

王念山
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《跨部門協(xié)作工作坊》課綱(1天)詳細內(nèi)容

《跨部門協(xié)作工作坊》課綱(1天)

跨部門溝通與協(xié)作
工作坊
一、工作坊背景
為什么同屬于一個組織,部門之間卻貌合神離?
是什么影響了跨部門之間的協(xié)作?
如何發(fā)揮出團隊之間的協(xié)同效應(yīng)?
許多管理者所帶領(lǐng)的不是團隊,而是群體,因為他們根本沒有得到因協(xié)同而帶來的1+1>2的效果,有的甚至出現(xiàn)了1+1<2的情況。
原因何在?格局、眼界還是認知不足,還是動力不足?本次工作坊將幫助學員撕開籠罩在表面的虛假面紗,一探究竟,打破跨部門合作的隔閡,創(chuàng)建高效協(xié)作團隊!
二、行動學習小組:協(xié)作部門
三、工作坊周期:1天
四、工作坊收益:
令學員直面跨部門溝通與協(xié)作的深層次問題;
使部門之間重新確定共同的目標,不同的分工與責任,公平的利益;
激發(fā)協(xié)作部門的向心力,凝聚力,和團隊協(xié)作的精神;
令學員找到實現(xiàn)高效跨部門協(xié)作的策略與行動計劃。
五、工作坊優(yōu)勢:
一套清晰、簡潔、優(yōu)美的團隊協(xié)作匯談模型;
工作坊引導(dǎo)師獲得雙國際認證(教練+行動學習促動師)。
六、工作坊流程:
跨部門溝通與協(xié)作工作坊》
認知導(dǎo)入
重新定義團隊
協(xié)作障礙的根源
工作坊流程
第一步:匯談規(guī)則第二步:共同目標
第三步:勝利愿景
第四步:理想團隊
第五步:協(xié)同設(shè)計
第六步:團隊評估
第七步:改進計劃
第八步:團隊建設(shè)
第九步:城鎮(zhèn)會議
行動學習法介紹:
行動學習法在上世紀40年代,由英國管理學思想家雷格·瑞文斯(Reg Revans)發(fā)明,并在全世界得到了廣泛的應(yīng)用(如GE、波音、三星、微軟、豐田、中糧、華潤、阿里巴巴、百度、中國移動等),如今已經(jīng)發(fā)展成為學習型組織構(gòu)建與實踐的最佳工具。
簡單說“行動學習就是一組人共同解決真實的問題并從中學習的過程“,它包含了如下要素:一個真實的問題、一個行動學習小組、一位行動學習教練、提問和傾聽、質(zhì)疑和反思、采取行動、復(fù)盤學習,最終達到的結(jié)果是:問題得以解決,組織智慧得以提升,并擁有了學習型組織的雛形。
雷格·瑞文斯說過的,“一個生物體想獲得生存和發(fā)展,它的學習速度必須大于等于環(huán)境變化的速度?!睂τ诮M織而言,在瞬息萬變的信息時代,面臨的問題高度復(fù)雜,客戶需求不斷變化,只有激活每個人的活力與智慧才能讓組織生機勃勃。

 

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