非人力資源經理的人力資源管理-陳寶光
非人力資源經理的人力資源管理-陳寶光詳細內容
非人力資源經理的人力資源管理-陳寶光
課程簡介:
在企業(yè)中真正從事人力資源管理工作的執(zhí)行者應該是各層級的經理主管,因此我們必須強調讓各直線部門的主管了解和掌握人力資源管理的基本知識。但是,對于這些主管,由于他們的工作性質所決定,又沒有必要對這部分知識了解得過于詳細和過于理論,但需掌握一些實務操作和運用技巧。本課程正是針對這個目的,進行特別設計和規(guī)劃的。通過本課程,可以讓參加培訓的主管們在較短的時間里掌握人力資源管理的基本概念,接受新的人力資源管理理念,并學會人力資源管理的選、育、用、留實務技巧,從而提高公司對人才的有效管理。
課程目標:
通過本課程的學習,將極大地增進部門經理對人力資源管理重要性的認識;促進部門經理樹立正確的人力資源管理觀念;
強化部門經理在人才甄選、員工培育、員工發(fā)展、績效管理和留住人才等方面的職能;提升部門經理人力資源管理能力,掌握必要的方法和技巧;
讓人力資源管理人員與非人力資源管理人員從此緊密協作;提高部門的總體績效;提高下屬對部門經理的滿意度;讓部門經理和員工一起成長。
課程對象:
企業(yè)總經理、副總經理、企業(yè)部門經理及主管
課程內容:
第一單元:現代人力資源管理概述與企業(yè)HR問題
人力資源管理的內容是什么?
人力資源管理的六大運行系統
傳統人事管理與現代人力資源管理的區(qū)別
直線經理人的人力資源管理角色認知
部門經理與人力資源部門的關系
人力資源管理功能模塊介紹
企業(yè)人力資源管理典型問題
第二單元:人力資源規(guī)劃
企業(yè)人力資源規(guī)劃的必要性
總體步驟規(guī)劃
任職條件、職務輪換范圍及時間
人力資源規(guī)劃的期限
人力資源的需求預測
需求預測的方法
人力資源供給預測的方法
案例:某公司配合戰(zhàn)略發(fā)展需要的人力資源規(guī)劃方案
工具:人力資源的需求預測表
第三單元:工作分析與崗位評價
工作分析與崗位評價的目的
工作分析與崗位研究的概念、作用、方法
崗位的分類與設置的基本原則
企業(yè)的定員定編
如何編制企業(yè)的崗位設置表
工作崗位調查表的設計與填寫
崗位分析的內容與程序
員工素質要求分析
崗位說明書的定義與要求
崗位任職條件與溝通關系的確定
崗位說明書的作用
案例:總經理的崗位說明書
工具1:工作分析與崗位評價的方法【海氏評價法】
工具2:工作分析與崗位評價的方法【美世評價法】
第四單元:部門經理的選才實務
部門經理如何進行部門工作分析;
工作分析的意義與作用;
部門人力資源規(guī)劃的方法;
招聘前的準備工作綜述;
部門經理與HR人員在招聘工作中的分工合作;
部門經理正確的招聘觀念;
關注你的供應鏈:招聘渠道選擇;
部門經理也應關注招聘成本預算;
面試中的提問技巧及其目的;
常見的篩選方法;
招聘中的測試方法和手段應用;
根據企業(yè)的情況進行有效的薪資待遇談判;
面試后如何進行面試評估。
第五單元:培訓與開發(fā)
企業(yè)的培訓戰(zhàn)略分析
診斷與思考—為什么培訓實踐效果真正轉化率不超過15%
對學習、教育、培訓的認識
成人學習的心理
員工的職業(yè)生涯發(fā)展與培訓的關系
培訓管理(過程)
a.培訓需求分析的方法
b.培訓規(guī)劃的制定(培訓計劃、課程體系、師資選擇、預算評估)
c.培訓組織與實施(入職培訓、崗位培訓、派外培訓、網絡培訓等)
d.五種培訓效果評估的方法
培訓系統解決方案—全面構建學習平臺
有效培訓管理制度的建立
a.企業(yè)培訓制度(服務、入職、激勵、獎勵、考核評估、風險等制度)
b.起草與修訂培訓制度的要求
第六單元:績效管理
績效管理的定義
績效管理的程序與步驟
直線經理在績效考核中扮演的角色
直線經理在績產考核中應承擔的責任
績效管理與PDCA管理循環(huán)
目標分解與績效考核的標準的制定
如何確定下屬的工作目標
如何考核下屬的績效
如何進行績效面談
如何協助規(guī)劃下屬績效改善計劃
績效考核結果處理系統
第七單元:薪酬設計與管理
薪酬規(guī)劃與設計的原則
制定薪酬標準的程序
薪酬管理的主要內容
企業(yè)薪酬管理體系
企業(yè)薪酬調整的機制與時機
各類社會保險費及員工福利的管理
成功企業(yè)的薪酬管理模式
案例:富士康薪酬體系
案例:薪酬調查的方略
第八單元:員工激勵與積極心態(tài)營造
員工積極性診斷
員工的工作為什么沒有了積極性?
提升員工滿意度的鑰匙在哪里?
激勵原理
激勵理論基礎
人性假設
需求層次論
雙因素理論
期望理論
公平理論
強化理論
員工激勵原則
激勵誤區(qū)
經理人激勵員工的技巧
第九單元:留人與員工關系管理
員工離職原因分析
企業(yè)薪酬福利系統與留人
沒有規(guī)矩不成方圓:制度留人
工作是快樂的:事業(yè)留人
家的感覺真好:企業(yè)文化留人
我用真心換真情:情感留人
沖破成長“天花板”:經營職業(yè)和人生
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