職場新生代:新員工角色轉(zhuǎn)型與職業(yè)化提升(1天)
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職場新生代:新員工角色轉(zhuǎn)型與職業(yè)化提升(1天)
《職場新生代:新員工角色轉(zhuǎn)型與職業(yè)化提升》
【版權(quán)登記號】
京作登字-2022-A-00118850
【課程目錄大綱】
模塊一:走出校園,進入職場
學校與職場的區(qū)別:環(huán)境、心態(tài)、行為
正確的認識職場環(huán)境,理解職場挑戰(zhàn)
成長的循環(huán):Think-Do-Get模型
了解職場角色
學會關(guān)注結(jié)果
從小做起,積極應(yīng)對:認知工作的本質(zhì)
模塊二:融入團隊,建立品牌
新職場病的八大典型表現(xiàn):這么做,有問題么?
你期望的職場風格
新人的心態(tài)、認知、行為
如何成為受歡迎的職場人
職場形象與個人品牌的認知
認知正向的職場行為與基本禮儀
建立正向、積極、主動的職場形象
模塊三:個人職業(yè)化的四個維度
人際能力
基于需要的西方人際關(guān)系
三位一體的中國人際關(guān)系
人際交往的四個階段
職場人際與校園人際的不同
高效的職場人,需要在職場中建立哪三種人際關(guān)系
從三個維度審視自己的職場行為:事理、情理、時機
專業(yè)能力
職場專業(yè)能力構(gòu)建路徑
職場學習與校園學習的區(qū)別
職場學習的三層結(jié)構(gòu)
職場提升的第一個圈:舒適圈與學習圈
職場提升的第二個圈:影響圈與關(guān)注圈
如何快速閱讀
思維能力
高效能人士必備的六種職業(yè)化思維
格局思維:骨干員工的格局思維
得失思維:全面的對錯觀與得失思維
邏輯思維:以結(jié)構(gòu)化為基礎(chǔ),提升邏輯思考能力
升維思維:從是什么到為什么,從我要做什么到公司要什么
陷阱思維:避免能力陷阱
成長思維:從固定式思維,到成長型思維
執(zhí)行能力
團隊面臨的三大典型執(zhí)行問題:完成任務(wù)、推卸責任、應(yīng)付領(lǐng)導
小組研討:什么是執(zhí)行?
小組研討:把事做完 VS 把事做好 VS 把事做圓滿
實戰(zhàn)研討:把事情做圓滿的關(guān)鍵動作
個體執(zhí)行力的核心:好習慣
模塊四:個人職業(yè)化之執(zhí)行能力的四個好習慣
行動導向
工作中要避免“議而不決,決而不行”
高效工作的“問題邏輯”:執(zhí)行中的問題,要在執(zhí)行中解決
高效工作的“行動邏輯”:工作中的問題,靠行動解決,而不是靠思考解決
案例研討:公司郵件案例
小步快跑的迭代思維
結(jié)果導向
工作中要警惕“要功勞”不要“苦勞”的思維和做法
產(chǎn)出負績效“苦勞心態(tài)”:我已經(jīng)按照你說的做了,我已經(jīng)盡最大努力了,我該做的都做了;
產(chǎn)出正績效“功勞心態(tài)”:客戶需求是基點,客戶滿意是目標,客戶買單是結(jié)果;
如何減少:完成差事、應(yīng)付了事、例行公事
實戰(zhàn)演練:糾正做任務(wù)不做結(jié)果的典型行為
客戶導向
什么是“內(nèi)部客戶”,為什么要把同事和領(lǐng)導當客戶?
如何在工作中“回歸客戶”:客戶的偏好是工作的起點和歸屬
如何避免出現(xiàn)“我做的,不是領(lǐng)導想要的”?
如何明確工作要求:5W2H
明確工作目標的方法
明確工作方向的方法
成熟縝密的思考:執(zhí)行中的Think-Do-Get模型
如何做好向上級的主動反饋?
責任導向
責任=風險+利益
批評=錯誤+期待
對自己負責與對他人負責
誰來主動承擔?
如何應(yīng)對意識定律?
案例研討:主動承擔責任,對誰有好處?
模塊五:認知自我,構(gòu)建優(yōu)勢
DISC性格分析與職場表現(xiàn)提升
DISC測評工具現(xiàn)場測試輔導
測試圖整體解讀
DISC四種性格因子不同的代表含義
如何發(fā)展自己
如何調(diào)整自己的性格特質(zhì)
發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短
四種風格分別具有哪些優(yōu)勢與劣勢,如何改進提高?
四種風格分別最容易犯的錯誤是什么,如何有效避免?
四種風格如何更好的適應(yīng)職場,快速成長?
如何與四種不同風格同事更好的溝通?
模塊六:學以致用--學員實戰(zhàn)問題研討與最佳實踐分享
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