持續(xù)改善培訓(xùn)大綱
持續(xù)改善培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容
持續(xù)改善培訓(xùn)大綱
持續(xù)改善—構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
[課程背景]Curriculum background
制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在質(zhì)量、成本、交期，持續(xù)改善是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)最經(jīng)濟(jì)、最快
捷的方法。持續(xù)改善是指“對(duì)企業(yè)不同領(lǐng)域或工作位置上所做的不斷的改進(jìn)和完善”，涉
及每一個(gè)人、每一環(huán)節(jié)的連續(xù)不斷的改進(jìn)：從最高的管理部門、管理人員到工人?！俺掷m(xù)
改善”的策略是日本管理部門中最重要的理念，是日本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵。
[課程收獲] Course harvest
1、了解持續(xù)改善對(duì)企業(yè)的價(jià)值作用
2、掌握持續(xù)改善的工具和技巧
3、能有序的組織和開展持續(xù)改善活動(dòng)
[授課對(duì)象] Course harvest
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中層及班組長(zhǎng)
[授課形式] Course harvest
理論講解+案例分析
[課程大綱] Course harvest
第一講：企業(yè)基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力分析
一、企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)靠的是全面競(jìng)爭(zhēng)力
1. 企業(yè)的全面競(jìng)爭(zhēng)力包括：核心競(jìng)爭(zhēng)力+基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力
2. 核心競(jìng)爭(zhēng)力：企業(yè)的盈利模式+ 核心技術(shù) ；
3. 企業(yè)的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力：
運(yùn)作系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)--主要表現(xiàn)在低成本優(yōu)勢(shì)和快速反應(yīng)客戶的能力；
二 建立高效率，低成本的運(yùn)作系統(tǒng)的三個(gè)方向：
? 一）技術(shù)工藝改善
? 二）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善
? 三）是供應(yīng)鏈優(yōu)化
第二講：持續(xù)改善須導(dǎo)入的系統(tǒng)
1. 全面質(zhì)量管理TQM：改善產(chǎn)品質(zhì)量；
2. 全員生產(chǎn)維護(hù)TPM：改善設(shè)備的效率；
3. 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)體制JIT： 改善成本和交期；
4. 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃PD： 制訂明確目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃；
5. 合理化建議（Proposal）：改善提案制度；
6. 小組活動(dòng)（Activities of Groups）：
質(zhì)量圈（QCC 活動(dòng)）
第三講：持續(xù)改善遵循原則、激勵(lì)
1. 持續(xù)改善遵循原則
2. 持續(xù)改善的激勵(lì)
第四講：持續(xù)改善常用工具和技巧
一、價(jià)值流VSM
二、5S管理
三、目視化
四、標(biāo)準(zhǔn)化
五、QC七大手法
六、價(jià)值工程（IE）
… 案例: 豐田公司現(xiàn)場(chǎng)管理效果分享
第五講：持續(xù)改善-空間挖掘
一、分層法：從細(xì)化管理中發(fā)現(xiàn)改善空間；
二、因果圖、直方圖、5Why分析法：找到問題的主要原因；
三、可視化：將問題暴露出來；
案例分析：
第六講：持續(xù)改善-方法研究
一、5W1H法：
二、頭腦風(fēng)暴法：
第七講：持續(xù)改善項(xiàng)目實(shí)施流程、分析
一、三種類別項(xiàng)目實(shí)施流程對(duì)比
二、課題選擇-方法
三、現(xiàn)狀調(diào)查-調(diào)查表、分層法、排列圖、
四、目標(biāo)設(shè)定-水平對(duì)比法
五、要因分析-因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、頭腦風(fēng)暴法
六、要因分析-因果圖、
七、對(duì)策制定-5W1H法、頭腦風(fēng)暴法、PDPC法；
八、對(duì)策實(shí)施-PDPC法、流程圖
九、效果檢查-柱狀圖、直方圖等
十、鞏固措施-調(diào)查表、控制圖
十一、總結(jié)和下一步打算-分層法、調(diào)查表、排列圖
案例分享：QCC活動(dòng)
第八講：持續(xù)改善機(jī)制化
一、改善方法固化
二、持續(xù)改善的激勵(lì)設(shè)計(jì)
三、持續(xù)改善的深入化和持久化
四、持續(xù)改善對(duì)企業(yè)干部的要求
五、持續(xù)改善對(duì)人才培養(yǎng)的要求
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