從元宇宙的底層邏輯,看數(shù)字化營銷的場景代入
從元宇宙的底層邏輯,看數(shù)字化營銷的場景代入詳細內容
從元宇宙的底層邏輯,看數(shù)字化營銷的場景代入
從元宇宙的底層邏輯,看數(shù)字化營銷的場景代入
【課程對象】銀行及壽險公司從業(yè)人員
【課程時間】1-2天(每天6小時)
【授課方式】知識講授、研討、案例分析、模擬演練等
【授課老師】馬學軍
【課程大綱】
一、認知元宇宙
1. 何為元宇宙
2. 元宇宙與商業(yè)領域
3. 元宇宙時代的四大理由
4. 元宇宙的本質和內在結構
5. 元宇宙的六層架構
6. “元宇宙”給人類帶來的價值
二、客戶營銷的六層架構
1. 物理層--網(wǎng)點及線下流量
公域流量與私域流量
私域流量池的搭建
數(shù)據(jù)層--CRM
CRM的傳統(tǒng)認知
CRM的新型認知
算法層--資產(chǎn)結構、理財偏好
客戶分類管理
客戶分類管理工具的使用
治理層--盤活客戶
價值傳遞模式
客戶運營的四大步驟
客戶關系運營的四大銷售工具
客戶關系運營的六大精準定位
激勵層--專業(yè)制定個性化方案
認知客戶的三大需求點
從理財金字塔看客戶的三大需求點
廣義“固收+”框架下的資產(chǎn)配置
應用層--周而復始,持續(xù)循環(huán)
數(shù)字化營銷場景代入
數(shù)字化營銷場景代入實戰(zhàn)案例
四、課程總結
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專業(yè)續(xù)航,事業(yè)長青你的服務決定了客戶的體驗【課程目標】明確續(xù)期督導的定位和目標明確督導的工作職責明確督導的流程明確續(xù)期業(yè)務對業(yè)務員的價值和意義提升續(xù)期業(yè)務的銷售及服務技能增強業(yè)務人員的續(xù)期業(yè)務執(zhí)行力【培訓講師】馬學軍【培訓時間】1天(6課時)【培訓方式】課堂講授+案例分析+小組研討+演練等互動式教學【課程大綱】續(xù)期督導的定位與職責督導的定位與目標督導的含義解
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昨天,今天和明天--重疾險的發(fā)展趨勢和銷售邏輯重疾險,于消費者而言,它代表著重病之時的救命稻草;于保險代理人而言,它代表著高傭金高收入;于保險公司而言,它是重要的價值貢獻產(chǎn)品;在監(jiān)管眼中,它是“保險姓?!钡膬?yōu)等生。一直以來,重疾險在我國保險市場有著極其重要的地位,占據(jù)著國內健康險市場約六成份額。尤其是疫情三年,市場對重疾險的認知較之前迅速提高,市場對重疾險的
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破繭成蝶--客戶的維護與開發(fā)【培訓講師】馬學軍老師【課程時長】2天【授課形式】講授+互動+場景式體驗+實戰(zhàn)模擬課程目的:了解市場,消除營銷人員對中高端客戶的認知誤區(qū);增強營銷人員維護和開發(fā)中高端客戶的自信心;增進營銷人員對專業(yè)的認知,并讓自己成為真正受市場尊重的保險從業(yè)人員。課程目標:提升對客戶的分析能力,給客戶合理的資產(chǎn)配置建議;2.深層次認識、了解、掌握
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破解客戶維管密碼--存量掘金新思路沒有線上和線下,只有服務數(shù)字化零售銀行為何要注重“數(shù)字化”營銷模式零售銀行全速數(shù)字化,銀行將成為一種服務而不是一個場所推動顧問服務數(shù)字化,基礎是數(shù)據(jù)和標簽賦能銀行、保險全速數(shù)字化轉型【培訓講師】馬學軍老師【課程時長】2天【授課形式】講授+互動+場景式體驗+研討【課程大綱】一.郵政金融經(jīng)營現(xiàn)狀與客戶關系經(jīng)營維護策略1.客戶經(jīng)理
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