《數(shù)據(jù)思維下的決策，用戶及產(chǎn)品分析》






講授專家：李勇

培訓對象：1、互聯(lián)網(wǎng)時代，希望學習數(shù)據(jù)分析的人士；


課程時間：1天 (6小時）

課程背景：
過去人們做決策主要靠定量分析，定量分析的決策依據(jù)來自于決策者的經(jīng)驗和直覺，
這種決策的缺點主要在于決策結果的不可確定性，決策失誤的概率很大。隨著互聯(lián)網(wǎng)的
不斷發(fā)展和物聯(lián)網(wǎng)設備的不斷普及，人們活動的各種數(shù)據(jù)被有意識的存儲下來了，數(shù)據(jù)
的收集，讓我們可以通過定量分析數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)實現(xiàn)更好的決策制定。那么到底什么
是數(shù)據(jù)思維？數(shù)據(jù)思維的建立需要具備那些條件？本課程將為您詳細解析。



課程收益：
培訓完結后，學員能夠：
← 了解為什么要具備數(shù)據(jù)思維；
← 了解掌握數(shù)據(jù)思維可以給企業(yè)和個人帶來的幫助；
← 了解數(shù)據(jù)思維的具備內(nèi)容；



課程大綱：
|單元 |大綱 |內(nèi)容 |
|單元一 |為什么要掌握 |數(shù)字思維是經(jīng)濟形式的挑戰(zhàn)顯現(xiàn) |
| |數(shù)據(jù)思維 |數(shù)字思維下的驅(qū)動力是同行業(yè)內(nèi)市場競爭加 |
| | |劇 |
| | |數(shù)字思維是企業(yè)運營的需要 |
| | |數(shù)字思維下的創(chuàng)新技術的發(fā)展對所處行業(yè)帶 |
| | |來新的機會 |
|單元二 |數(shù)據(jù)思維所在 |數(shù)據(jù)價值認知 |
| |的具體位置 |數(shù)據(jù)思維建立 |
| | |數(shù)據(jù)系統(tǒng)運營 |
| | |數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn) |
|單元三 |數(shù)據(jù)決策的具 |如何理解數(shù)據(jù)決策下的業(yè)務指標 |
| |體指標表現(xiàn) |常用的業(yè)務指標有哪些 |
| | |用戶數(shù)據(jù)指標 |
| | |行為數(shù)據(jù)指標 |
| | |產(chǎn)品數(shù)據(jù)指標 |
| | |推廣付費指標 |
| | |客戶服務指標 |
| | |如何選擇指標 |
| | |指標體系和報表 |
|單元三 |客戶模型中的 |用戶運營包含的內(nèi)容：拉新，留存，促活 |
| |數(shù)據(jù)運營 |客戶獲取分析 |
| | |客戶激活響應與偏好分析 |
| | |客戶保有與流失分析 |
| | |客戶標簽獲取與價值分析 |
| | |用戶運營策略該如何實施 |
| | |種子用戶的挖掘與培養(yǎng) |
| | |如何對用戶運營做效果評估 |
| | |用戶運營中的7個建議 |
|單元四 |產(chǎn)品分析中的 |運營不是投放素材的搬運工 |
| |數(shù)據(jù)運營 |運營管理中必須關注的十大數(shù)據(jù)維度：用戶 |
| | |量、用戶增長率、用戶流失率、用戶留存率 |
| | |、渠道轉化率、MAU、DAU、變現(xiàn)轉化率、回 |
| | |購率、人群畫像分布以及ROI。 |
| | |運營渠道效果提升的辦法 |
|單元六 |數(shù)據(jù)思維下的 |如何理解數(shù)據(jù)埋點 |
| |數(shù)據(jù)資產(chǎn)的埋 |常用的數(shù)據(jù)埋點有哪些 |
| |點 |用戶數(shù)據(jù)埋點 |
| | |行為數(shù)據(jù)埋點 |
| | |產(chǎn)品數(shù)據(jù)埋點 |
| | |推廣付費埋點 |
| | |客戶服務埋點 |
| | |如何選擇埋點 |


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《數(shù)據(jù)思維下的決策，用戶及產(chǎn)品分析》

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