職業(yè)化塑造 —員工版
職業(yè)化塑造 —員工版詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)化塑造 —員工版
職業(yè)化塑造 —員工版
版權(quán)課程授權(quán)講師:楊亭
專業(yè)認(rèn)證講師,組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)導(dǎo)師,國(guó)內(nèi)唯一
一位同時(shí)接受倪砥和藍(lán).F授權(quán)的職業(yè)講師
國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)國(guó)際教練認(rèn)證,AACTP美國(guó)培訓(xùn)
與認(rèn)證協(xié)會(huì)授權(quán)講師,曾在企業(yè)授課《職業(yè)化塑造》超過(guò)100
場(chǎng),學(xué)員滿意度在90分以上。
一、 課程概述
對(duì)被管理的員工而言
當(dāng)職業(yè)者在熟悉的環(huán)境里工作到習(xí)以為常之后,便不再擁有往日的動(dòng)力和對(duì)工作成就的渴望,過(guò)去的業(yè)績(jī)和光榮會(huì)漸漸演變成慣性和惰性。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)贏得了一場(chǎng)勝利并急需實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo)時(shí),過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和狀態(tài)甚至?xí)蔀檎系K和累贅。
激勵(lì),特別是由內(nèi)而外的自我激勵(lì),更重要的是自我增加工作的動(dòng)力源泉。無(wú)論對(duì)于我們的管理者還是員工,都是從這個(gè)目標(biāo)跨越到下一個(gè)目標(biāo)的必需。課程要幫助每一位職業(yè)者找尋工作的意義、工作的快樂(lè)和成就感,發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力、容易被忽視的危機(jī)以及脫穎而出的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,成為快樂(lè)又卓越的職業(yè)者是每個(gè)人的權(quán)利和向往,而更強(qiáng)大的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也就成為了超越學(xué)歷、能力和資歷極限的不二之選。
對(duì)管理人員而言:
你需要幫助員工尋找到工作的快樂(lè)感和成就感,幫助員工尋找工作動(dòng)力和精神支持,單純依靠強(qiáng)勢(shì)的行為管理很難達(dá)到效果,最厲害的是,你學(xué)會(huì)運(yùn)用精神管理的方法,很多管理問(wèn)題便可以迎刃而解。
二、 課程受益
明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值以及錢以外的工作動(dòng)力。
明確工作目標(biāo)與成長(zhǎng)目標(biāo)
建立創(chuàng)業(yè)心態(tài):從“這不管我的事,這是公司的事”到“這是我的事,我是公司的一部分”
建立積極心態(tài):從“我這么一個(gè)小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”。
建立游戲心態(tài):從“我已經(jīng)把事情做得夠好了”到“實(shí)際上我還能做得更好”
成為善于合作、自我管理、受人歡迎的職業(yè)者。
三、 課程對(duì)象 全體員工——易于達(dá)成觀念的共識(shí)并建立能夠共同理解的職業(yè)語(yǔ)言
課程時(shí)長(zhǎng)2天,共12小時(shí)
課程大綱
(一)前言:真正的職業(yè)安全
1、就業(yè)保障VS職業(yè)保障
2、保障的來(lái)源
成為職業(yè)化的
3、職業(yè)者
4、職業(yè)化所需要的管理
觀念(思維)管理
態(tài)度(情緒)管理
行為(結(jié)果)管理
(二)第一單元:職業(yè)化觀念(思維)管理:你為什么而工作?
1、別做職場(chǎng)“植物人”
2、如何確立工作使命
我在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值
找到錢以外的工作動(dòng)力
3、如何確立工作遠(yuǎn)景
個(gè)人遠(yuǎn)景和公司遠(yuǎn)景的結(jié)合
工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合
4、如何確立工作價(jià)值觀
理解公司的價(jià)值觀
和公司的價(jià)值觀一致
和你的目標(biāo)保持一致
5、研討:我在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值是什么?
什么是我錢以外的工作動(dòng)力?
什么是我下一步的工作目標(biāo)和成長(zhǎng)目標(biāo)?
為了達(dá)到目標(biāo)我需要做好哪些準(zhǔn)備?
(三)第二單元:職業(yè)化態(tài)度(情緒)管理:你為誰(shuí)而工作?
1、態(tài)度比技能更重要職業(yè)化態(tài)度
創(chuàng)業(yè)心態(tài):為自己工作
積極心態(tài):熱忱地工作
游戲心態(tài):快樂(lè)地工作
2、創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么?
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
關(guān)于以什么樣的態(tài)度來(lái)面
對(duì)問(wèn)題、
責(zé)任和壓力的游戲
3、研討:從“這不管我的事,這
是公司的事”這是我的事,
我是公司的一部分”
4、積極心態(tài)VS消極心態(tài)
什么是積極心態(tài)?
如何建立積極心態(tài)?
如何自我激勵(lì)?
關(guān)于采用逆向積極思維來(lái)迎接挑戰(zhàn)的游戲
5、研討:從“我一個(gè)小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”。
6、游戲心態(tài)
什么是游戲心態(tài)?
游戲心態(tài)帶給你什么?
關(guān)于以投入、松弛、平和的狀態(tài)
面對(duì)工作中的人和事
7、研討:從“我已經(jīng)把事情做得夠好了”到“實(shí)際上我還能做得更好”
(四)第三單元:職業(yè)化行為(結(jié)果)管理:你應(yīng)該怎么做?
1、如何應(yīng)對(duì)環(huán)境
面對(duì)工作環(huán)境中的各種狀況,
職業(yè)者的所作所為
2、如何激發(fā)欲望
使自己保持最佳的工作狀態(tài),
懂得和更棒的人在一起工作
3、如何持續(xù)成長(zhǎng)
學(xué)習(xí)力比學(xué)歷更重要
職業(yè)者如何在工作中學(xué)習(xí)工作
4、如何銷售自己
抓住機(jī)會(huì)展示自己
把主管、同事和下屬當(dāng)作你的客戶
5、如何管理自己
職業(yè)者的自律能力
會(huì)使兩個(gè)能力相當(dāng)?shù)娜朔殖龈呦?br /> 6、如何融入團(tuán)隊(duì)
成為合作者而不是“團(tuán)隊(duì)白癡”
獨(dú)行俠難成其事,成功來(lái)自團(tuán)隊(duì)
關(guān)于共同努力達(dá)成共識(shí)贏得比賽的游戲
7、結(jié)論:全方位成長(zhǎng),做個(gè)快樂(lè)的職業(yè)人
七、 課程開(kāi)發(fā)背景介紹
(一)國(guó)家背景:促使我使命一樣投身于中國(guó)企業(yè)職業(yè)化問(wèn)題的研究與培訓(xùn)事業(yè)中
1、中國(guó)的今天很象100年前的英國(guó),30年前的日本。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言,我最大的感覺(jué)就是中國(guó)企業(yè)的管理不夠完善,員工不夠職業(yè)化。
——世貿(mào)組織前總干事穆?tīng)?《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》刊載
2、21世紀(jì),職業(yè)化是一個(gè)國(guó)家,一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力,更重要的企業(yè)的職業(yè)人要有自己的職業(yè)化品牌發(fā)展之道,應(yīng)對(duì)變革與發(fā)展。
3、未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)掌握更多職業(yè)化的優(yōu)秀人才,誰(shuí)就更能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中取得勝利。
(二)行業(yè)背景:看到目前的企業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的對(duì)比,使命感迫使自己要致力于這一領(lǐng)域的研究
1、數(shù)據(jù):目前,中國(guó)企業(yè)的效率是美國(guó)企業(yè)的1/25,日本的1/26,問(wèn)題出在哪里?------問(wèn)題:缺乏職業(yè)化團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行。
2、數(shù)據(jù):非職業(yè)化員工只能發(fā)揮自身能力的40%---50%,真正能夠受到良好的職業(yè)化素質(zhì)教育和培訓(xùn)的員工,他就能發(fā)揮能力的80%--90%,同時(shí)增強(qiáng)他的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為什么我們的管理者不能讓我們的員工職業(yè)化?我們應(yīng)該怎么樣做?
3、某權(quán)威調(diào)查研究: 90%的公司認(rèn)為,制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工——當(dāng)我們回首我們的管理和員工團(tuán)隊(duì)時(shí),總是有無(wú)限感慨,我們的員工如果能在多點(diǎn)“本領(lǐng)”一點(diǎn)就好了,這指的什么,素質(zhì)?專業(yè)?職業(yè)化?還是?
4、企業(yè)的績(jī)效和發(fā)展問(wèn)題永遠(yuǎn)來(lái)自人力資源,崗位資質(zhì)缺失,量化到系統(tǒng),整個(gè)企
業(yè)就差一個(gè)檔次:世界500強(qiáng)的企業(yè)里所擁有的競(jìng)爭(zhēng)力,是一群符合該企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的高度職業(yè)化的員工和管理層。
(三)職業(yè)背景:?jiǎn)T工的角度和公司的立場(chǎng)
1、員工的角度:我怎么了?我為了什么?我該怎么樣?
1、1時(shí)常缺乏工作動(dòng)力,每天得過(guò)且過(guò),撞鐘過(guò)日;工作就是為養(yǎng)家糊口,沒(méi)什么別的意義。
1、2討厭領(lǐng)導(dǎo)們讓我們提高效率和努力工作的“虛偽”說(shuō)詞;工作四五年,渾渾噩噩,大多數(shù)人被圈養(yǎng)和“隱性淘汰”。
1、3職場(chǎng)變成養(yǎng)老院、辦公室變成動(dòng)物園;大多數(shù)人工作缺發(fā)工作熱情和持久的激情。
1、4一年的經(jīng)驗(yàn)可以重復(fù)當(dāng)三年、五年來(lái)使用的時(shí)候,職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的消失和危機(jī)感隨時(shí)出現(xiàn)。
1、5面對(duì)2008金融危機(jī)和多變的職場(chǎng),永恒保持職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最重要手段是什么?專業(yè)?技術(shù)?還是某一個(gè)單一化的資質(zhì),真正讓你在“職場(chǎng)保鮮”的永恒是——職業(yè)化并擁有職業(yè)化品牌與發(fā)展,但請(qǐng)記?。哼@是一個(gè)系統(tǒng)和過(guò)程。
2、公司的立場(chǎng):?jiǎn)T工忠誠(chéng)度怎么這么低?我怎么樣站在公司的立場(chǎng)管理?我需要哪個(gè)系統(tǒng)?
2、1你時(shí)常在尋找讓員工努力工作和提高效能的原因和“良好的說(shuō)詞”,但你又難以自源其說(shuō), 在這里,惠普的案例,早已給出答案-------
2、2現(xiàn)在的員工的忠誠(chéng)度比以往任何一個(gè)時(shí)候都變的低劣,“80后”員工的工作表現(xiàn)現(xiàn)在不被人待見(jiàn),怎么應(yīng)對(duì)?
2、3“騎驢找馬”—我們的學(xué)校告訴沒(méi)有告訴員工要與一家企業(yè)同甘共苦,作為經(jīng)理人,要承擔(dān)這個(gè)責(zé)任.怎么讓員工知道他騎的“驢”就是匹“千里馬”?
2、4為什么總覺(jué)得員工干勁不足,老是抱著拿多少錢干多少錢活的心態(tài)?
2、5你需要帶領(lǐng)和培養(yǎng)怎樣的“虎狼之師”才能提高團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效,員工成長(zhǎng)的系統(tǒng)是什么?
——你需要運(yùn)用職業(yè)化系統(tǒng)來(lái)應(yīng)對(duì)和尋求解決
楊亭老師的其它課程
職業(yè)化塑造——員工版 01.01
(一)前言:真正的職業(yè)安全1、就業(yè)保障VS職業(yè)保障2、保障的來(lái)源ü成為職業(yè)化的3、職業(yè)者4、職業(yè)化所需要的管理ü觀念(思維)管理ü態(tài)度(情緒)管理ü行為(結(jié)果)管理(二)單元:職業(yè)化觀念(思維)管理:你為什么而工作?1、別做職場(chǎng)“植物人”2、如何確立工作使命ü我在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值ü找到錢以外的工作動(dòng)力3、如何確立工作遠(yuǎn)景ü個(gè)人遠(yuǎn)景和公司遠(yuǎn)景的結(jié)合ü工作目標(biāo)和
講師:楊亭詳情
職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 01.01
(一)前言:真正的職業(yè)安全1、就業(yè)保障VS職業(yè)保障2、保障的來(lái)源3、職業(yè)化所需要的管理#61692;觀念(思維)管理#61692;態(tài)度(情緒)管理#61692;行為(結(jié)果)管理(二)單元:職業(yè)化觀念(思維)管理:你為什么而工作?1、別做職場(chǎng)“植物人”2、如何確立工作使命#61692;我在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值#61692;找到錢以外的工作動(dòng)力3、如何確立工作遠(yuǎn)景#
講師:楊亭詳情
職業(yè)化塑造 01.01
(一)前言:真正的職業(yè)安全1、就業(yè)保障VS職業(yè)保障2、保障的來(lái)源#61692;成為職業(yè)化的3、職業(yè)者4、職業(yè)化所需要的管理#61692;觀念(思維)管理#61692;態(tài)度(情緒)管理#61692;行為(結(jié)果)管理(二)單元:職業(yè)化觀念(思維)管理:你為什么而工作?1、別做職場(chǎng)“植物人”2、如何確立工作使命#61692;我在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值#61692;找到錢
講師:楊亭詳情
培訓(xùn)體系構(gòu)建 01.01
(一)以績(jī)效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系構(gòu)建的核心思想1、崗位培訓(xùn)體系的6層冰山2、培訓(xùn)師培養(yǎng)的5個(gè)為什么?3、培訓(xùn)體系的核心思想4、為什么一定要以績(jī)效和能力導(dǎo)向?(二)崗位學(xué)習(xí)地圖繪制的依據(jù)1、培訓(xùn)體系沙盤1:汽車4S店的培訓(xùn)體系規(guī)劃2、培訓(xùn)體系構(gòu)建的要素和條件3、公司的戰(zhàn)略和組織核心優(yōu)勢(shì)4、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程5、崗位能力模型6、員工能力水平7、組織發(fā)展戰(zhàn)略(三)崗位
講師:楊亭詳情
(一)以績(jī)效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系構(gòu)建的核心思想1、崗位培訓(xùn)體系的6層冰山2、培訓(xùn)師培養(yǎng)的5個(gè)為什么?3、培訓(xùn)體系的核心思想4、為什么一定要以績(jī)效和能力導(dǎo)向?(二)崗位學(xué)習(xí)地圖繪制的依據(jù)1、培訓(xùn)體系沙盤1:汽車4S店的培訓(xùn)體系規(guī)劃2、培訓(xùn)體系構(gòu)建的要素和條件3、公司的戰(zhàn)略和組織核心優(yōu)勢(shì)4、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程5、崗位能力模型6、員工能力水平7、組織發(fā)展戰(zhàn)略(三)崗位
講師:楊亭詳情
內(nèi)部講師培養(yǎng)與量化管理 01.01
(一)企業(yè)內(nèi)部講師的四個(gè)緯度的能力項(xiàng)1、講師崗位的分類和分級(jí)——講師的四個(gè)緯度能力項(xiàng)2、內(nèi)部講師管理體系的四大元素(二)企業(yè)內(nèi)部講師的選拔1、講師基本信息2、講師核心素質(zhì)(部分)2.1歸納2.2推理2.3記憶2.4形象化2.5演繹2.6觀察2.7成就動(dòng)機(jī)3、講師基本能力(部分)3.1表達(dá)能力測(cè)試3.2文件編輯能力測(cè)試3.3互動(dòng)與激勵(lì)聽(tīng)眾能力測(cè)試3.4講授能力
講師:楊亭詳情
培訓(xùn)管理應(yīng)用實(shí)操 01.01
(一)讓企業(yè)全體人員正確認(rèn)識(shí)和支持培訓(xùn)工作建立正確的培訓(xùn)觀念,了解什么企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓(xùn)1、企業(yè)培訓(xùn)概論1)企業(yè)培訓(xùn)的管理包括哪些內(nèi)容2)不同組織規(guī)模企業(yè)和行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)3)不同企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展階段和模型(二)企業(yè)培訓(xùn)如何與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系如何讓企業(yè)的老板開(kāi)始把重視培訓(xùn)不僅僅放在“嘴”上說(shuō),而是落實(shí)在行動(dòng)中1、培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理及發(fā)展
講師:楊亭詳情
培訓(xùn)計(jì)劃制訂與執(zhí)行 01.01
(一)培訓(xùn)管理系統(tǒng)篇1、企業(yè)培訓(xùn)的宏觀管理1.1不同發(fā)展階段企業(yè)培訓(xùn)的需求和培訓(xùn)策略選擇(培訓(xùn)策略與計(jì)劃的關(guān)系)1.2不同企業(yè)的培訓(xùn)管理模式下培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和功能(培訓(xùn)管理組織架構(gòu)與培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)系)1.3企業(yè)培訓(xùn)職能定位1.4企業(yè)的培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的?(培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)系)2、培訓(xùn)管理必須了解的科學(xué)管理工具和系統(tǒng)知識(shí)2.1企業(yè)培訓(xùn)的種類2.2企業(yè)
講師:楊亭詳情
一、課程內(nèi)容與大綱(2天)(一)企業(yè)內(nèi)部課程的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范1-1課程設(shè)計(jì)五要素1-2課程開(kāi)發(fā)四要素1-3課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟1-4企業(yè)內(nèi)部課程的標(biāo)準(zhǔn)之一:系統(tǒng)性和針對(duì)性(五原現(xiàn)主義)1-5標(biāo)準(zhǔn)之二:科學(xué)性-用數(shù)字和事實(shí)說(shuō)話1-6標(biāo)準(zhǔn)之三:直觀性-用圖表說(shuō)話(二)課程設(shè)計(jì)的基本原理—工程控制學(xué)的基本概念2-1知名的黑箱理論2-2輸入與輸出模型2-3課程開(kāi)
講師:楊亭詳情
部分:主動(dòng)相迎一、三動(dòng)聯(lián)動(dòng)1、自己動(dòng)·手動(dòng)、腿動(dòng)、眼動(dòng)、嘴動(dòng)·主動(dòng)做好售前準(zhǔn)備2、顧客動(dòng)·讓顧客激動(dòng)與顧客互動(dòng)3、產(chǎn)品動(dòng)·百聞不如一見(jiàn)!二、三種開(kāi)場(chǎng)1、需求開(kāi)場(chǎng)·需求開(kāi)場(chǎng)2、產(chǎn)品開(kāi)場(chǎng)·產(chǎn)品開(kāi)場(chǎng)3、感情開(kāi)場(chǎng)·感情開(kāi)場(chǎng):羨慕式、贊美式、關(guān)心式4、三種開(kāi)場(chǎng)的適用賣場(chǎng)及時(shí)機(jī)第二部分:探測(cè)需求·案例分析:顧客知不知道自己應(yīng)該買什么?一、購(gòu)買角色1、生活的5種角色·不同
講師:楊亭詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21177
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20260
- 3行政專員崗位職責(zé) 19065
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16242
- 5員工守則 15475
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15415
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15127
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14568
- 9文件簽收單 14218