《溝通影響力》
《溝通影響力》詳細(xì)內(nèi)容
《溝通影響力》
207645-725170溝通影響力
2921080645培訓(xùn)目的
培訓(xùn)目的
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員相互認(rèn)可，建立積極正向的影響；
營(yíng)造信任的場(chǎng)域，消除隔閡，促進(jìn)組織深度會(huì)談；
掌握一套行之有效溝通的技巧。
00學(xué)習(xí)收獲：掌握技巧，深度連接
學(xué)習(xí)收獲：掌握技巧，深度連接
30480135890課程內(nèi)容
課程內(nèi)容
第一單元：自我覺醒
1）反思和覺察
2）明星溝通法
探索問題：
見自己，才能見世界，如何能夠看得到自己的長(zhǎng)短優(yōu)劣，能夠客觀的去評(píng)價(jià)他人，。
第二單元：溝通原則
3）溝通有效性第一原則：溝通不在于你說了什么，而在于對(duì)方接受了什么
4）溝通有效性第二原則：只有以溝通對(duì)象能夠接受的方式去溝通，往往是最有效的
探索問題：
設(shè)定的體驗(yàn)活動(dòng)展開；探索如何設(shè)身處地從他人的角度去思考，從而建立對(duì)話的影響力。
第三單元：溝通的四大技巧
5）打開心門的鑰匙—傾聽
6）開啟智慧的閘門—提問
7）觸動(dòng)改變的按鈕—反饋
8）營(yíng)造積極的情緒—態(tài)度
探索問題：
結(jié)合實(shí)際問題，一對(duì)一演練四大溝通技巧。
第四單元：因人而異的溝通
9）不同個(gè)性的人如何溝通（溝通風(fēng)格測(cè)試）
10）下屬如何有效溝通（5W2H探尋法）
11）如何由內(nèi)而外的建立影響力（影響自己才能影響他人）
最后總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃
7683510160授課方式：情景訓(xùn)練，問題導(dǎo)向式的培訓(xùn)
授課方式：情景訓(xùn)練，問題導(dǎo)向式的培訓(xùn)
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