績效評價標準設計與考評量表設計
績效評價標準設計與考評量表設計詳細內容
績效評價標準設計與考評量表設計
《績效評價標準設計與考評量表設計》
【課程背景】
績效標準體系的建立是績效管理實際運行的必備條件,當績效指標選定之后,人力資源從業(yè)者就面對著如何基于抽象的指標(尤其是主觀性指標),設計一套特征明確、差異顯著的考評標準,并配套科學的賦值規(guī)則,同時兼顧便捷性和準確性,選擇恰當的量表模式,運用于后續(xù)的績效考核。
如何建立績效考評標準;
如何選取考評量表類型;
如何設計賦值計算公式;
如何解讀績效評價報告;
【課程收益】
掌握客觀指標分解的模型;
掌握主觀指標量表的特征
掌握報告解讀中的投射法
【課程特色】
直奔主題,干貨開路
【課程對象】業(yè)務團隊領導、人力資源管理者
【課程時長】6小時
【課程大綱】
管理測量概述
管理歷程
科學管理濫觴
技術與藝術
測量簡述
測量要素
常見標準
質量評估
績效標準設計
績效管理概述
績效管理淵源
績效管理類別
績效管理流程
績效管理基礎
績效指標提取
戰(zhàn)略分解式
崗位分析式
綜合校驗式
績效標準建立
要素遞進式
程度區(qū)分式
組合運用式
案例:某招商公司戰(zhàn)略澄清與指標提取
演練:各組分別完成標準設計練習
績效量表設計
題型簡述
選擇題
判斷題
排序題
主觀題
客觀量表
組題
賦值
嵌套
主觀量表
編題
組題
解讀
案例:某軍工企業(yè)態(tài)度評價解讀
演練:主觀評價量表體驗
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