《講標(biāo)大師的策略與技巧》1天
培訓(xùn)講師:諸強(qiáng)華
講師背景:
諸強(qiáng)華講師個(gè)人簡介【資歷背景】美國AACTP認(rèn)證講師國際培訓(xùn)師協(xié)會PTT認(rèn)證講師浙江工商大學(xué)MBA工業(yè)品營銷研究院(IMSC)特聘講師/咨詢師溫州大學(xué)兼職專業(yè)教師(市場營銷專業(yè))原世界500強(qiáng)日本重機(jī)(JUKI)大區(qū)銷售總監(jiān)原世界500強(qiáng)荷 詳細(xì)>>
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《講標(biāo)大師的策略與技巧》1天
專講標(biāo)大師的標(biāo)策略與技巧
在工程類項(xiàng)目特別是有設(shè)計(jì)要求的工程類項(xiàng)目以及服務(wù)類項(xiàng)目的采購時(shí),經(jīng)常會要求各投標(biāo)人派1-2位代表,到評審現(xiàn)場就自己的投標(biāo)方案做一個(gè)講解,這就是我們供應(yīng)商通常所說的講標(biāo)環(huán)節(jié),一般講標(biāo)都是背靠背的,也就是投標(biāo)人對評審專家演講,其他投標(biāo)人回避。
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雖然在大部分項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)中,演講評分本身并不會太高,一般也就是10分,最多15分。如果僅靠這10-15分就一舉擊敗競爭對手,奠定勝局的可能性不大。但是,投標(biāo)文件是死的,演講的人是活的,所以,卓有成效的演講不僅僅是這10-15分的事兒,它還會增加專家對你的印象分,甚至影響專家對你的整個(gè)投標(biāo)書的認(rèn)知。槽糕的是,很多投標(biāo)人對講標(biāo)環(huán)節(jié)把握的并不是很好,本來投標(biāo)書還占優(yōu)勢,結(jié)果這個(gè)環(huán)節(jié)掉個(gè)鏈子,整個(gè)局面就被競爭對手給逆轉(zhuǎn)了。
課程目標(biāo):
1. 了解解決方案銷售的特點(diǎn)和客戶購買心理;
2. 充分了解招標(biāo)文件核心需求,熟悉投標(biāo)方案各部分要點(diǎn)闡述,能夠詳細(xì)解答評委提出的各類問題;
3. 掌握具有說服性的講標(biāo)內(nèi)容設(shè)計(jì)方法,讓每一句話都說到評委心坎上;
4. 掌握現(xiàn)場呈現(xiàn)準(zhǔn)備、開場、內(nèi)容演講、回答提問和交流、收場的技巧,能夠從容不迫的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高分講標(biāo);
5. 掌握提高個(gè)人演講感染力的方法,讓講標(biāo)聲情并茂,更易獲得評委好感,產(chǎn)生共鳴;
6. 掌握設(shè)計(jì)PPT專業(yè)呈現(xiàn)方案的技能,讓評委在感官上贏取高分;
7. 突出技術(shù)方案的客戶利益,重要環(huán)節(jié)能夠一一說透,消除評委疑慮;
8. 強(qiáng)化講標(biāo)環(huán)節(jié)的目標(biāo)性——獲取評委信任好感。
課程特色:課程有深度:本課程是國內(nèi)研究大客戶銷售最有影響力、最具深度的系列課程之一,其課程設(shè)計(jì)遵循國際上通用的案例研究五步架構(gòu): 案例研討—問題分析—解決方案—實(shí)際運(yùn)用—提供工具。采用客戶行業(yè)銷售案例和學(xué)員銷售案例相結(jié)合,現(xiàn)場解決企業(yè)問題。訓(xùn)練有特色:培訓(xùn)以招投標(biāo)為背景帶動方案營銷理念提升,并以實(shí)際案例、視頻觀摩、角色情景演練、小組研討、課堂練習(xí)、規(guī)律總結(jié)、難點(diǎn)答疑等多種教學(xué)方式,讓學(xué)員打開心門與老師一起思考、一起互動,讓學(xué)員真正掌握大客戶銷售八大核心武器。講師更實(shí)戰(zhàn):講師有17年的工業(yè)品營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和10年營銷管理經(jīng)驗(yàn), 10年工業(yè)品營銷培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷。
工具可落地:本課程近幾年已經(jīng)被300多家企業(yè)培訓(xùn)后落地推進(jìn),全面提升了銷售團(tuán)隊(duì)的整體商務(wù)演講能力,且可對學(xué)員參加訓(xùn)練前與參加訓(xùn)練后的“項(xiàng)目方案呈現(xiàn)能力”進(jìn)行先后對比,可進(jìn)行訓(xùn)前與訓(xùn)后的成果檢測。課程結(jié)束后提供一個(gè)月免費(fèi)電話輔導(dǎo)。
授課講師: 諸強(qiáng)華 工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營銷專家/政府公關(guān)與高層營銷專家
培訓(xùn)對象:
工業(yè)及電氣自動化、工程機(jī)械、工業(yè)設(shè)備制造、化工及工業(yè)原材料、建筑及安裝工程、汽車客車行業(yè)、暖通設(shè)備及中央空調(diào)、重工設(shè)備及數(shù)控機(jī)床、通訊設(shè)備制造、礦采冶煉能源行業(yè)、環(huán)保及高新技術(shù)等行業(yè)營銷高層管理、大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、招投標(biāo)人員、銷售工程師、技術(shù)型銷售、大客戶銷售及新進(jìn)銷售人員。
授課形式:
采取“培”與“訓(xùn)”相結(jié)合的形式,“實(shí)戰(zhàn)演練+現(xiàn)場輔導(dǎo)+工具落地+行動計(jì)劃”四位一體的咨詢式培訓(xùn)模式。
培訓(xùn)時(shí)長: 1天(6小時(shí))
課程大綱:
第一單元 基本演講技巧
1. 控制緊張情緒
*控制緊張情緒的5種方法
2. 動作語言
*身體姿態(tài)/外觀/手勢/眼神
3. 口頭語言
*發(fā)聲練習(xí)/聲調(diào)/克服口頭語
◇練習(xí):繞口令
4.提升感染力
*能量和激情的使用優(yōu)點(diǎn)
◇朗誦練習(xí):獻(xiàn)詞
◇視頻分享:劉媛媛:寒門貴子-超級演說家
第二單元 方案銷售的特點(diǎn)與組織客戶購買心理分析
1.銷售的兩個(gè)本質(zhì)
2.方案銷售的6個(gè)特點(diǎn)
3.組織間客戶購買的4個(gè)原因與購買8個(gè)流程
4.大客戶銷售的8個(gè)流程
◇思考:解決方案與客戶需求如何完美對接
第三單元 熟知招標(biāo)文件與投標(biāo)方案
1. 如何發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件的重點(diǎn)
* 投標(biāo)文件要突出的五個(gè)側(cè)重點(diǎn)
2. 提煉濃縮客戶重要需求
3. 投標(biāo)文件編制四大核心內(nèi)容
4. 如何體現(xiàn)公司的獨(dú)特亮點(diǎn)
◇小組討論:羅列公司投標(biāo)優(yōu)勢/特色詳細(xì)清單
第四單元 專業(yè)講標(biāo)內(nèi)容設(shè)計(jì)
1. 項(xiàng)目概述
2. 方案設(shè)計(jì)
3. 方案特色
4. 項(xiàng)目實(shí)施與維護(hù)
5. 成功案例和公司簡介
◇課堂練習(xí):撰寫10—15分鐘講標(biāo)演講稿
第五單元 PPT內(nèi)容呈現(xiàn)及呈現(xiàn)技巧
1. 內(nèi)容呈現(xiàn)的邏輯表達(dá)
2. 文字、數(shù)據(jù)、圖示布局
3. 字體、色彩、動畫運(yùn)用
4. PPT制作及演講建議
◇練習(xí):選擇合適的圖表來表達(dá)主題
第六單元 專業(yè)講標(biāo)實(shí)戰(zhàn)演練指導(dǎo)
1. 分組PK賽
2. 老師/領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評
隨課程免費(fèi)贈送項(xiàng)目:
1. 贈送48集工業(yè)品銷售微課視頻:
31集《工業(yè)品大客戶業(yè)務(wù)公關(guān)與銷售技巧》
10集《高層銷售:與決策者有效打交道》
7集《高層營銷:突破大客戶的決策層》
2. 贈送《工業(yè)企業(yè)銷售人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊》
價(jià)值:讓業(yè)務(wù)人員擁有一套具體的業(yè)務(wù)開發(fā)管理手冊,有助于標(biāo)準(zhǔn)化管理。
諸強(qiáng)華老師的其它課程
工業(yè)品大客戶業(yè)務(wù)公關(guān)與銷售技巧工業(yè)品B2B銷售、項(xiàng)目型銷售以及解決方案式銷售具有周期長、采購流程繁瑣、決策復(fù)雜、參與人員多、連貫性強(qiáng)、易影響士氣、難以把控結(jié)果等特點(diǎn),對于銷售人員有著較高的的素質(zhì)和技能要求。然而,許多缺乏訓(xùn)練的銷售人員會在實(shí)踐中遇到以下問題:項(xiàng)目千頭萬緒,不知從何入手?客戶組織中關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,派系林立,不知誰才是關(guān)鍵決策人?采購人、影響人、決
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工業(yè)品貨款催收策略與專業(yè)回款技巧市場需求疲軟,逾期賬款將急增,幾乎所有企業(yè)都將面臨“大考”,應(yīng)收賬款是否能按時(shí)收回對于一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展的重要性都是毋庸置疑的;如何安全度過“大考”是當(dāng)下中國企業(yè)必須認(rèn)真思考的一個(gè)緊迫問題。加強(qiáng)應(yīng)收賬款催收與信用管理是應(yīng)對“大考”的一個(gè)重要舉措,而且也是一個(gè)行之有效,付出代價(jià)最小的舉措,如果不解決的話,應(yīng)收賬款具有“冰棍效應(yīng)
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工業(yè)品市場調(diào)研與情報(bào)收集在競爭激烈的大客戶市場營銷中,誰能先人一步,快人一步,誰就能斬獲先機(jī);在情報(bào)為王的大背景情況下,誰了解客戶與競爭對手的真實(shí)狀況與意圖,誰就能在激烈市場競爭中脫穎而出。一條有價(jià)值的情報(bào)信息,能讓你不得不重新評估這個(gè)大客戶;一條有價(jià)值的情報(bào)信息,即能左右項(xiàng)目進(jìn)程,又可能是項(xiàng)目轉(zhuǎn)折點(diǎn);一條有價(jià)值的情報(bào)信息,能讓你的競爭對手死得糊里又糊涂;一
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關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與二次營銷我們一貫強(qiáng)調(diào)如何開發(fā)新客戶,卻忽視了老客戶尤其是關(guān)鍵客戶的關(guān)系維護(hù)管理,特別是如何進(jìn)行二次開發(fā)和深度營銷。打江山容易,守江山難。關(guān)鍵客戶大訂單二次采購其難度不亞于一次新客戶開發(fā),競爭會更加激烈,客戶會更加挑剔,標(biāo)準(zhǔn)會更加苛刻,決策會更加嚴(yán)謹(jǐn),人情會更加淡漠,你如果還是老套路如何贏的青睞?!我們利用工業(yè)品營銷中的經(jīng)典“四度理論”:關(guān)系
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項(xiàng)目型銷售業(yè)務(wù)公關(guān)策略與銷售技巧項(xiàng)目型企業(yè)銷售的成敗很大程度上取決于前期工作質(zhì)量:項(xiàng)目公關(guān)、所提供的解決方案的經(jīng)濟(jì)性和合理性、報(bào)價(jià)、合同條款。而前期工作質(zhì)量的優(yōu)劣則取決于銷售人員的素質(zhì),包括技術(shù)素質(zhì)、營銷技能、個(gè)性、工作態(tài)度及責(zé)任心等。由于工程項(xiàng)目產(chǎn)品的價(jià)值往往較高,客戶通常將購買作為一種投資行為。銷售過程往往時(shí)間較長,需要對客戶進(jìn)行較長時(shí)間的跟蹤,同時(shí)不斷
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C139營銷模型:大項(xiàng)目銷售—如何預(yù)測發(fā)展趨勢“你有多大把握拿下這個(gè)單子?”“現(xiàn)在這個(gè)單子處于什么狀態(tài)?”“這個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)在最主要的問題是什么?”“哪些項(xiàng)目在朝簽單的方向前進(jìn),哪些在遠(yuǎn)離?”首席銷售官在審查公司銷售項(xiàng)目進(jìn)展時(shí),經(jīng)常會提出這樣的問題。為了提升銷售成功率,首席銷售官不惜重金競相安排頂級的銷售技能培訓(xùn)課程,銷售經(jīng)理也掌握了越來越多的銷售和客戶管理技能。
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策略談判——如何在客戶的降價(jià)壓力下勝出客戶:“你們的價(jià)格太高”“我可以從別的地方買到更便宜的”在談判中是走降低價(jià)格之路,還是走提高利潤之路?缺乏銷售過程的談判技巧沒有太大的價(jià)值;銷售是讓客戶認(rèn)同價(jià)值,我的產(chǎn)品是第一候選,這才能進(jìn)入談判過程;如果說銷售像是追求美女,那么談判更像是婚前商議;本課程從采購談判策略技巧、成功銷售會談及情報(bào)信息收集為縱深切入,結(jié)合雙贏
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《高層銷售:與決策者有效打交道》1天 07.07
高層銷售:與決策者有效打交道客戶高層(決策者)對于銷售的成敗起決定作用。如何有效地與客戶高層打交道,從沒有關(guān)系,到建立良好的關(guān)系,進(jìn)而取得他們的認(rèn)同、支持,是銷售人員面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一。很多銷售人員因?yàn)槿狈εc客戶高層打交道的經(jīng)驗(yàn),在與客戶高層打交道時(shí)存在以下問題:缺乏信心;認(rèn)為比客戶高層“低一等”;壓力很大;與客戶高層打交道的整體效果不好;沒有打交道策略,如
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《高層營銷:突破大客戶的決策層》1天 07.07
高層營銷:突破大客戶的決策層高層營銷俗稱銷售金字塔的“塔尖營銷”,是營銷工作中最“要勁”的功夫,是項(xiàng)目運(yùn)作能力的最高體現(xiàn)。對于周期長、風(fēng)險(xiǎn)大、決策流程復(fù)雜、一把手往往親自參與決策的復(fù)雜大項(xiàng)目,搞不定決策層,就沒有營銷成功的可能我們?yōu)槭裁匆龈邔訝I銷傳統(tǒng)“爬樓式”營銷的弊端有哪些“下樓式”營銷的絕對優(yōu)勢是怎么來的具體操作時(shí)應(yīng)該注意哪些問題高層營銷應(yīng)如何落到實(shí)地
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項(xiàng)目型銷售業(yè)務(wù)流程管控——太極推手八式【課程背景】項(xiàng)目型銷售具有周期長、采購流程繁瑣、決策復(fù)雜、參與人員多、連貫性強(qiáng)、易影響士氣、難以把控結(jié)果等特點(diǎn),對于銷售人員有著較高的的素質(zhì)和技能要求。但很多銷售人員往往分不清哪個(gè)階段到底做什么事情,怎么做,有什么成功標(biāo)準(zhǔn),公司的考核是什么、階段與階段之間有什么關(guān)聯(lián)等等問題,可以說一招失誤滿盤皆輸,嚴(yán)重制約著項(xiàng)目的推進(jìn)與
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