【咪咕】-《整合營(yíng)銷策略》
培訓(xùn)講師:楓影
講師背景:
楓影老師10年互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)老兵3年蘇寧采銷管理3年阿里天貓運(yùn)營(yíng)6年新零售私域運(yùn)營(yíng)電子科技大學(xué)科園教育特聘顧問導(dǎo)師西南財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘教授四川大學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)大賽評(píng)委四川省人社廳就業(yè)訓(xùn)練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)”大賽四川賽 詳細(xì)>>
【咪咕】-《整合營(yíng)銷策略》詳細(xì)內(nèi)容
【咪咕】-《整合營(yíng)銷策略》
[pic]
產(chǎn)品經(jīng)理系列
整合營(yíng)銷策劃
——新商業(yè)、新戰(zhàn)略、新增長(zhǎng)——
[pic]
【課題背景】
當(dāng)前,企業(yè)基于自己的業(yè)務(wù)開啟了自己的電商類APP或小程序,試圖通過app或小程序
的運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)和業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),但在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過程中,往往都會(huì)碰到一下問題
:
■ 產(chǎn)品注冊(cè)下載量低,新用戶增長(zhǎng)推廣投入費(fèi)用高,效果不明顯
■ 存量用戶活躍度低,基本上很少在平臺(tái)上自主消費(fèi)
■ 新業(yè)務(wù)內(nèi)容缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,無法帶來新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
【解決方案】
整體運(yùn)作理念:
■ 借助2B的跨界、2b的超級(jí)個(gè)體,2C的終端+媒體+社交,低成本快速獲客
■ 依托存量用戶的研究,創(chuàng)新價(jià)值,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)存量用戶內(nèi)生性增長(zhǎng)
【參與人員】
本課程適宜于:需要了解新型商業(yè)模式的:客戶運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)商、渠道商、產(chǎn)品經(jīng)理等
【學(xué)員任務(wù)】
【3小時(shí)】任務(wù)一:了解To C端產(chǎn)品的增長(zhǎng)模型類型,明確當(dāng)前產(chǎn)品的增長(zhǎng)路徑
【9小時(shí)】任務(wù)二:掌握2B、2C、2b2C的三大拓新策略和核心技巧
任務(wù)一:明確2C類產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的增長(zhǎng)模型和路徑(3小時(shí))
【任務(wù)解析】基于2B、2b2C、2C不同方式的獲客方式,誕生出了相應(yīng)的增長(zhǎng)策略,我們
把這些增長(zhǎng)策略成為“增長(zhǎng)模型”,明確適合自己的增長(zhǎng)模型,就能夠聚焦注意力,謀求
快速增長(zhǎng)。
|一.了解增長(zhǎng)模型,找到適合自身的增長(zhǎng)策略 |
|1.什么是增長(zhǎng)模型,為什么需要增長(zhǎng)模型? |
|2.增長(zhǎng)模型的演變:渠道-流量-用戶-經(jīng)營(yíng)單元-通證 |
|3.各類增長(zhǎng)模型解析 |
|(1)渠道通道模型:跨界+代理/分公司/營(yíng)業(yè)部+媒體渠道,渠道的分潤(rùn)思 |
|維 |
|(2)流量漏斗模型:應(yīng)用市場(chǎng)+媒體推廣,流量的即時(shí)性思維 |
|(3)用戶蝴蝶模型:公域拉新+私域裂變,用戶的經(jīng)營(yíng)思維 |
|(4)經(jīng)營(yíng)單元分布模型:標(biāo)準(zhǔn)單元+復(fù)制,經(jīng)營(yíng)單元的分布式思維 |
|二.用戶+內(nèi)部+競(jìng)爭(zhēng),三大視角,決策適合的增長(zhǎng)模型 |
|1.用戶:“注意力”經(jīng)濟(jì),時(shí)間+價(jià)值稀缺,造就用戶所在(思考:用戶在哪 |
|里?) |
|2.競(jìng)爭(zhēng):同行他們是如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的?我們?cè)谀膫€(gè)點(diǎn)更有競(jìng)爭(zhēng)力(思考|
|:我們發(fā)力在哪里?) |
|3.內(nèi)部:我們是否可以實(shí)現(xiàn)? |
|【案例】 |
|1.中國(guó)移動(dòng)大力扶持網(wǎng)格長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)單元的高標(biāo)準(zhǔn)、快速?gòu)?fù)制 |
|2.芒果TV,基于存量用戶,不斷挖掘用戶需求,開辟新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn) |
任務(wù)二:掌握2B、2C、2b2C的三大拓新策略和核心技巧(9小時(shí))
【任務(wù)解析】用戶增長(zhǎng),是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的起源,透過三大渠道對(duì)應(yīng)的增長(zhǎng)模型,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)
的增長(zhǎng),以實(shí)戰(zhàn)的角度,分別從當(dāng)前跨界合作、借助企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)布局和人才團(tuán)隊(duì),
分別從不同的角度和增長(zhǎng)模型出發(fā),助力實(shí)現(xiàn)用戶的增長(zhǎng)。
|一.2B渠道,搭建跨界合作的,依托渠道通道模型,快速實(shí)現(xiàn)拓新 |
|1.廣拓渠道,深挖合作空間,基于客戶存量市場(chǎng),探究新價(jià)值需求 |
|2.跨界聯(lián)合做產(chǎn)品業(yè)務(wù),為B端客戶做聯(lián)名定制 |
|3.創(chuàng)新合作,賦能B端,實(shí)現(xiàn)跨界獲客 |
|【案例】 |
|芒果TV與華為支付聯(lián)名,實(shí)現(xiàn)華為支付的快速開通 |
|二.2C,強(qiáng)化“終端+媒體+社交”的組合拳,實(shí)現(xiàn)多種增長(zhǎng)模型混用的快速拉|
|新 |
|1終端:經(jīng)營(yíng)單元分布模型,打造標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)單元,依托營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)快速 |
|推廣 |
|(1)發(fā)布相關(guān)招募令,啟動(dòng)活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)招募程序 |
|(2)激勵(lì)+培訓(xùn),賦能終端網(wǎng)點(diǎn),通過線下+線上媒體+網(wǎng)點(diǎn)私域?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)技|
|能突破 |
|(3)標(biāo)桿+復(fù)制,打造標(biāo)桿,萃取標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn),能力快速?gòu)?fù)用 |
|【案例】 |
|寶島眼鏡門店MCN化,打造標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)單元,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)。 |
|2.媒體,流量漏斗模型,開啟官方自媒體賬號(hào),通過媒體賬號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng),實(shí)|
|現(xiàn)快速拉新 |
|(1)官方賬號(hào)的布局:公眾號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)等 |
|(2)內(nèi)容策劃:賬號(hào)IP定位、內(nèi)容主題、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、活動(dòng)策劃等 |
|(3)內(nèi)容創(chuàng)作:圖文,海報(bào)、短視頻、直播 |
|(4)內(nèi)容分發(fā):公眾號(hào)、抖音、視頻號(hào)等引流 |
|【案例】 |
|廣州移動(dòng),通過短視頻,推廣“和彩云”app |
|3.社交,用戶蝴蝶模型,策劃活動(dòng)對(duì)接微信分享功能,讓老用戶帶動(dòng)新用戶|
|裂變 |
|(1)內(nèi)容創(chuàng)作:活動(dòng)策劃,讓每一個(gè)活動(dòng)都出彩 |
|(2)分享設(shè)計(jì):任務(wù)、積分、抽獎(jiǎng)、紅包等分享體系與系統(tǒng)功能開發(fā) |
|(3)留存設(shè)計(jì):強(qiáng)化新用戶體驗(yàn),設(shè)計(jì)用戶留存機(jī)制 |
|【案例】 |
|網(wǎng)易云音樂,策劃優(yōu)質(zhì)內(nèi)容H5海報(bào),通過微信朋友圈分享,快速獲客 |
|三.2b2C,搭建賦能型經(jīng)營(yíng)單元分布模型,實(shí)現(xiàn)媒體化、社交化快速拓新 |
|1.全員營(yíng)銷,活動(dòng)賦能,讓公司每一個(gè)員工成為推廣員 |
|(1)構(gòu)建單兵作戰(zhàn)的體系裝備:企業(yè)微信、個(gè)人微信名片與個(gè)人微信、自 |
|媒 |
|(2)賦能:策劃活動(dòng),創(chuàng)作內(nèi)容,工具培訓(xùn) |
|(3)分潤(rùn):按照一定的推廣比例開啟分傭 |
|【案例】 |
|咪咕音樂借助中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)員工,開啟全員推廣 |
|中移在線,借助企業(yè)微信,鏈接員工,通過智能化工具賦能客戶拓展 |
|2.發(fā)布媒體達(dá)人計(jì)劃,構(gòu)建PGC推廣業(yè)務(wù)媒體矩陣 |
|(1)招募達(dá)人代言,引領(lǐng)市場(chǎng),做好媒體推廣的準(zhǔn)備工作 |
|(2)內(nèi)外部招募自媒體達(dá)人和MCN機(jī)構(gòu) |
|(3)策劃主題活動(dòng),做大賽,選拔優(yōu)秀達(dá)人和MCN機(jī)構(gòu) |
|(4)做賦能,針對(duì)選拔出的優(yōu)秀種子,開展強(qiáng)化培訓(xùn)和資源的賦能 |
|(5)做推廣任務(wù),完成目標(biāo)予以目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì) |
|【案例】 |
|騰訊智慧零售事業(yè)部發(fā)展MCN機(jī)構(gòu),推廣直享直播app |
|國(guó)元證券推廣MCN計(jì)劃,內(nèi)外招募投資顧問,通過培訓(xùn),形成梯隊(duì)制推廣達(dá) |
|人團(tuán)隊(duì) |
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