遠(yuǎn)程銀行發(fā)展現(xiàn)狀、策略與實(shí)踐案例
培訓(xùn)講師：堅(jiān)鵬
講師背景：
堅(jiān)鵬老師簡(jiǎn)介★北大縱橫管理咨詢集團(tuán)金融行業(yè)中心總經(jīng)理/深圳運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理/高級(jí)合伙人北大縱橫金融行業(yè)中心總經(jīng)理★廣州中小微企業(yè)金融服務(wù)區(qū)發(fā)展顧問(wèn)★總裁網(wǎng)特聘專家★影響力集團(tuán)特聘講師★中國(guó)轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)★中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院院長(zhǎng)【簡(jiǎn)介】擁 詳細(xì)>>
遠(yuǎn)程銀行發(fā)展現(xiàn)狀、策略與實(shí)踐案例詳細(xì)內(nèi)容
遠(yuǎn)程銀行發(fā)展現(xiàn)狀、策略與實(shí)踐案例
遠(yuǎn)程銀行發(fā)展現(xiàn)狀、策略與實(shí)踐案例
課程背景：
很多機(jī)構(gòu)存在以下問(wèn)題：
? 不清楚遠(yuǎn)程銀行的發(fā)展現(xiàn)狀？
? 不知道遠(yuǎn)程銀行的發(fā)展策略？
? 不知道遠(yuǎn)程銀行的成功案例？
課程特色：
? 用實(shí)戰(zhàn)案例解讀遠(yuǎn)程銀行成功之道。
? 用獨(dú)特視角解讀遠(yuǎn)程銀行發(fā)展趨勢(shì)。
? 用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀遠(yuǎn)程銀行創(chuàng)新之路。
學(xué)習(xí)收獲：
? 讓大家知道遠(yuǎn)程銀行的發(fā)展現(xiàn)狀。
? 讓大家知道遠(yuǎn)程銀行的成功案例。
? 讓大家知道遠(yuǎn)程銀行的發(fā)展策略。
授課老師： 堅(jiān)鵬
授課特點(diǎn):
? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動(dòng)
授課風(fēng)格：
? 以案例的方式解讀原創(chuàng)方法論
? 以互動(dòng)的方式增強(qiáng)學(xué)員獲得感
? 以咨詢的方式提高培訓(xùn)實(shí)效性
培訓(xùn)對(duì)象：需要學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程銀行的職業(yè)人士。
課程設(shè)置時(shí)間：3-6小時(shí)
課程大綱：
一、遠(yuǎn)程銀行發(fā)展現(xiàn)狀分析
1. 以人民為中心，堅(jiān)守責(zé)任勇?lián)?dāng)，提升遠(yuǎn)程客戶體驗(yàn)
2. 以合規(guī)為底線，主動(dòng)作為求創(chuàng)新，拓展遠(yuǎn)程客戶經(jīng)營(yíng)
3. 以科技促業(yè)務(wù)，場(chǎng)景融合提質(zhì)效，提升數(shù)智化服務(wù)能力
4. 以轉(zhuǎn)型謀發(fā)展，規(guī)范管理促提升，推進(jìn)組織架構(gòu)升級(jí)
5. 以標(biāo)準(zhǔn)為指引，以賽促建抓培訓(xùn)，引領(lǐng)行業(yè)共同發(fā)展
6. 以智慧創(chuàng)未來(lái)，開(kāi)放融合展藍(lán)圖，構(gòu)建遠(yuǎn)程服務(wù)新生態(tài)
二、遠(yuǎn)程銀行建設(shè)四大原因
1. 金融科技賦能遠(yuǎn)程銀行建設(shè)
2. 疫情常態(tài)化轉(zhuǎn)變客戶行為習(xí)慣
3. 人口兩極化——老齡人口劇增，新興時(shí)代崛起
4. 監(jiān)管及行業(yè)協(xié)會(huì)指引助推遠(yuǎn)程銀行建設(shè)新業(yè)態(tài)
行業(yè)專家暢談行業(yè)發(fā)展前景
1. 協(xié)會(huì)專家訪談?wù)?br /> 2. 大型商業(yè)銀行專家訪談?wù)?br /> 3. 股份制商業(yè)銀行專家訪談?wù)?br /> 4. 股份制商業(yè)銀行專家訪談?wù)?br /> 5. 城市商業(yè)銀行專家訪談?wù)?br /> 6. 農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)專家訪談?wù)?br /> 遠(yuǎn)程銀行建設(shè)五大痛點(diǎn)與解決措施
1. 五大痛點(diǎn)
a) 轉(zhuǎn)型重點(diǎn)不清，頂層規(guī)劃不足
b) 目標(biāo)客群定位不清，產(chǎn)品服務(wù)范圍模糊
c) 組織邊界不明，部門(mén)、渠道豎井困境
d) 專業(yè)人才儲(chǔ)備短缺，培養(yǎng)與專業(yè)化分工缺位
e) 系統(tǒng)技術(shù)短板，服務(wù)與經(jīng)營(yíng)效率受限
2. 五大解決措施
a) 藍(lán)圖規(guī)劃，有序進(jìn)行
b) 定位清晰，職能明確
c) 全渠道協(xié)同、全鏈路交互、全域數(shù)據(jù)拉通
d) 組織架構(gòu)升級(jí)，人才培養(yǎng)與專業(yè)化分工
e) 科技賦能平臺(tái)搭建，原子化能力開(kāi)放
遠(yuǎn)程銀行建設(shè)五大關(guān)鍵策略
1. 四大中心定位重塑
2. 三大核心能力支撐
3. “兩升一降”價(jià)值實(shí)現(xiàn)
4. 遠(yuǎn)程銀行管理體系升級(jí)
5. 遠(yuǎn)程銀行配套設(shè)施完善
遠(yuǎn)程銀行建設(shè)實(shí)踐案例
1. 某股份制商業(yè)銀行
2. 某股份制商業(yè)銀行
3. 某區(qū)域性商業(yè)銀行
4. 某農(nóng)村商業(yè)銀行
七、內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問(wèn)答與交流
4、行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí)：根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃
堅(jiān)鵬老師的其它課程
中級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理數(shù)字化業(yè)務(wù)能力提升課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不知道對(duì)公客戶分類(lèi)及相關(guān)融資需求？?不知道如何提升對(duì)公數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力？?不清楚如何分析財(cái)報(bào)及控制信貸風(fēng)險(xiǎn)？課程特色:?煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動(dòng)學(xué)員收獲：?系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)客戶分類(lèi)及相關(guān)融資需求。?幫助學(xué)員快速提升對(duì)公數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力。?幫助學(xué)員掌握財(cái)報(bào)分析與信貸風(fēng)控方法。授課老師：堅(jiān)鵬老師中國(guó)
講師：堅(jiān)鵬詳情
招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不清楚如何制定銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略？?不知道其它銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是如何演變的？課程特色：?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用獨(dú)特視角解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定之道。?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)化之道。授課
講師：堅(jiān)鵬詳情
智慧銀行——未來(lái)銀行服務(wù)新模式 08.15
智慧銀行——未來(lái)銀行服務(wù)新模式課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不清楚智慧銀行對(duì)我們有什么影響？?不知道智慧銀行的作用？?不知道智慧銀行對(duì)我們有什么機(jī)遇？課程目的：?讓大家知道什么是智慧銀行。?讓大家知道智慧銀行的服務(wù)新模式?讓大家知道智慧銀行的成功案例。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)智慧銀行的發(fā)展現(xiàn)狀及成功案例。?學(xué)習(xí)智慧銀行行業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)。?學(xué)習(xí)智慧銀行的方法、工具、
講師：堅(jiān)鵬詳情
中國(guó)建設(shè)銀行APP廳堂營(yíng)銷(xiāo)成功之道課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不清楚銀行APP廳堂營(yíng)銷(xiāo)高效推進(jìn)方法？?不知道其它標(biāo)桿銀行APP營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際做法？?不知道其它標(biāo)桿銀行APP如何協(xié)同發(fā)展？課程特色：?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀標(biāo)桿銀行APP營(yíng)銷(xiāo)。?用原創(chuàng)方法提升銀行APP營(yíng)銷(xiāo)效果。?用獨(dú)特視角創(chuàng)新銀行APP營(yíng)銷(xiāo)方法。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)標(biāo)桿APP營(yíng)銷(xiāo)成功關(guān)鍵。?學(xué)習(xí)銀行APP
講師：堅(jiān)鵬詳情
中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策解讀及體系創(chuàng)新課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不知道如何準(zhǔn)確理解中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?不清楚中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策對(duì)銀行有什么影響？?不清楚如何有效落實(shí)中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策？課程目的：?讓大家正確理解中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)的政策。?讓大家知道中國(guó)人民銀行
講師：堅(jiān)鵬詳情
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》政策解讀及銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不知道如何準(zhǔn)確理解中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》相關(guān)政策?不清楚中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)銀行有什么影響？?不清楚如何進(jìn)行銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？課程目的：?讓大家正確理解中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化
講師：堅(jiān)鵬詳情
在雙碳背景下的銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略——以推動(dòng)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為核心，實(shí)現(xiàn)知行果合一課程背景：在雙碳背景下，很多銀行都在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作，目前存在以下問(wèn)題急需解決：?不知道“雙碳”目標(biāo)對(duì)銀行的影響？?不清楚如何開(kāi)展銀行綠色金融業(yè)務(wù)？?不知道如何制定銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略？課程特色：?原創(chuàng)銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略方法論。?深度融合西方BLM模型及中國(guó)知行合一哲學(xué)思想?深度
講師：堅(jiān)鵬詳情
如何才能當(dāng)好商業(yè)銀行支行行長(zhǎng)課程背景：基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)作為商業(yè)銀行的主要組成單位，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。而作為基層支行的管理者，支行行長(zhǎng)（網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)業(yè)經(jīng)理）既是貫徹上級(jí)政策的“傳令官”，更是沖鋒在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)一線的“先鋒官”。在當(dāng)前的銀行改革發(fā)展的大背景下，如何進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢(shì)，切實(shí)有效地發(fā)揮支行行長(zhǎng)的職能和作用，是一道擺在網(wǎng)點(diǎn)管理者中的重要課題。
講師：堅(jiān)鵬詳情
戰(zhàn)略解碼 08.15
戰(zhàn)略解碼——企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵課程背景：很多企業(yè)存在以下問(wèn)題：?不清楚什么是戰(zhàn)略解碼？?不知道戰(zhàn)略解碼的作用？?企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略解碼造成戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法落地？課程目的：?讓大家知道什么是戰(zhàn)略解碼。?讓大家知道戰(zhàn)略解碼的作用。?讓大家知道如何進(jìn)行戰(zhàn)略解碼。學(xué)員收獲:?掌握戰(zhàn)略解碼涵義及作用?掌握戰(zhàn)略解碼的方法?學(xué)習(xí)戰(zhàn)略解碼成功案例授課老師：清華大學(xué)EMBA總裁班特聘講
講師：堅(jiān)鵬詳情
招商銀行APP運(yùn)營(yíng)案例研究——從0到1億的成功之道課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不清楚銀行APP運(yùn)營(yíng)能否成功？?不知道其它銀行APP運(yùn)營(yíng)的實(shí)際做法？?不知道其它銀行的APP是如何演變的？課程特色：?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。?用獨(dú)特視角解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。?用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行APP運(yùn)營(yíng)之知行果。?學(xué)習(xí)招
講師：堅(jiān)鵬詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21177
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20260
- 3行政專員崗位職責(zé) 19065
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16242
- 5員工守則 15475
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15415
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15127
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14568
- 9文件簽收單 14218