高效團隊建設與激勵
高效團隊建設與激勵詳細內容
高效團隊建設與激勵
高效團隊建設與激勵
1. 適用學員 Attendees
←
企業(yè)中高層經理、部門經理、主管、新任管理者、從專業(yè)人才轉型到管理崗位的、進
一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員。
2. 培訓時長 Duration
← 1天(6小時/天)
3. 培訓目的 Objectives
← 理解高績效團隊的特征
← 掌握團隊建設的原則、程序和方法
← 掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧
← 學習并掌握團隊激勵的技巧
4. 課程特色 Features
5. 課程大綱 Outline
引言:面對團隊管理的挑戰(zhàn)
1. 我們的團隊管理面臨哪些挑戰(zhàn)
1) 小組討論:我們面臨的團隊管理挑戰(zhàn)有哪些?
2) 面對挑戰(zhàn),改變觀念,突破固有思維模式
2. 迎接挑戰(zhàn),我們需要內外兼修
1) 團隊管理者成長的三個層次
2) 內修素質:成為一個勇?lián)熑?、值得信任的管理?br /> 3) 外修技能:建設一個運作高效、業(yè)績突出的好團隊
單元一:團隊管理者的自我素質修煉
一、團隊管理者角色的自我認知
(一)什么是團隊
← T代表——Together
← E代表——Everybody
← A代表——Achieves
← M代表——More
(二)明確團隊管理者的角色
← “催化劑”的作用
← “管理”的作用
(三)明確團隊管理者的職責
← 團隊管理者與團隊成員的根本區(qū)別是什么?
← 團隊管理者的核心職責是什么?
← 團隊管理的關鍵任務是什么?
← 案例分析:亂了頭緒的團隊管理者
二、做一個勇?lián)熑蔚墓芾碚?br /> 1. Responsibility = Response + Ability
(二)主動積極,承擔責任
← 關切范圍與影響范圍
← 案例分析:停止抱怨,承擔責任
三、如何在團隊中建立信任的氛圍
(一)什么是信任關系
← 測試:你的可信度是多少?
(二)如何在團隊建立信任的氛圍
← 情感帳戶
← 在團隊中建立信任的方法
單元二:高效團隊建設之道
一、高績效團隊的特征
← 明確目標
← 相互信任
← 關心幫助每個人
← 溝通良好
← 分工與協(xié)作
← 合理的激勵
← 完善合理的制度
← 融洽的團隊氣氛
二、貝爾賓團隊的八個角色
← 案例分析:請用貝爾賓團隊角色理論分析唐僧團隊
三、高效團隊建設的五個階段
← 階段1:成立期
← 階段2:動蕩期
← 階段3:穩(wěn)定期
← 階段4:高產期
← 階段5:調整期
← 案例分析:《亮劍》中的團隊建設的啟示
四、高效團隊建設的四大步驟
← 步驟一:確定角色和人員組合
← 步驟二:職責清晰,分工明確
← 步驟三:建章立制,令行禁止
← 步驟四:統(tǒng)一思想,凝心聚力
單元三:高效團隊培育之道
一、高效團隊培育的目的與內容
二、高效團隊培育的作用
三、高效團隊成員成長的5個層次
← 第一層次:緩慢成長
← 第二層次:勝任工作的成長
← 第三層次:自制的成長
← 第四層次:擴充的成長
← 第五層次:倍增價值的成長
四、高效團隊培育方略
(一)團隊業(yè)務技能的培育
← 團隊業(yè)務技能的培育步驟
← 團隊業(yè)務技能的培育方法
← 團隊培育技術
← 團隊培育效果的強化
(二)團隊精神的培養(yǎng)
← 團隊凝聚力的提升
← 團隊互助協(xié)同精神的培養(yǎng)
← 團隊信心的樹立
← 團隊士氣的提升
← 團隊價值觀標準的確立
單元四:高效團隊激勵之道
一、你了解你的員工嗎?
← 五層次需求理論
← 哪些因素可以激勵你的成員
← 職業(yè)錨練習:是什么吸引與留住你的成員
二、如何激勵員工
← 案例分析:只有你能欣賞我
← 案例分析:從登山看團隊的激勵
← 物質激勵與精神激勵的效用
← 四種無成本的激勵方法
三、贊譽的力量
← 確定值得表揚的具體行為和業(yè)績
← 考慮你所擁有的贊譽的成本
← 選擇贊譽的時機:
← 理解員工的贊譽受點
← 清楚傳遞值得贊揚的具體行為和業(yè)績
← 說明這個行為或成績對團隊的重要性或意義
← 提出對下一步工作的期望。
四、授權就是激勵
← 授權的好處
← 授權與放權
← 授權的基本方法
← 案例分析:經理的授權工作
結語:高效團隊建設與管理之路
1. 團隊測試:不斷反省自己的管理之路
2. 每天進步一點點,就是成功的開始
3. 行動計劃:回去以后怎么做?
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