卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：張少卿

講師背景：
張少卿講師簡介金牌店長培訓(xùn)專家店面業(yè)績提升訓(xùn)練導(dǎo)師家居建材促銷策劃第一人?國內(nèi)著名零售系統(tǒng)操盤手?建材學(xué)院零售系統(tǒng)首席顧問?中國百佳培訓(xùn)師、國際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師?北京市商務(wù)委《外貿(mào)大講堂》特邀專家講師介紹：十余年的商業(yè)連鎖工作經(jīng)歷，曾任國美電 詳細(xì)>>

張少卿
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卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

課程時(shí)間： 1-2天
課程對(duì)象：公司全員
培訓(xùn)形式：
講師講授（30%）+體驗(yàn)式訓(xùn)練（50%）+互動(dòng)分享（20%）
＊培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。
課程背景：
世界是平的，中國一躍到了世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)中央。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人民生活中重要的部分。但我們又驚奇的發(fā)現(xiàn)，不管是在大公司還是小門店，員工頻繁跳槽，流失率越來越高；敬業(yè)精神和職業(yè)忠誠度與創(chuàng)業(yè)初期相差千里；接任務(wù)講講條件，來工作提要求，工作積極性、主動(dòng)性逐漸下降；部門間溝通嚴(yán)重障礙，有了功勞，爭成績，出了問題，推責(zé)任；隨著時(shí)代發(fā)展，新進(jìn)80后、90后員工的管理對(duì)于老板更是一個(gè)新課題。
零售的精髓與核心就是激情，就是責(zé)任和天天戰(zhàn)斗的精神！、不盡是制度問題，不盡是管理問題，而根源在就在于團(tuán)隊(duì)的每個(gè)“人”！更在于“人”的態(tài)度、心智，不是不會(huì)，而是不愿。要根本解決，就必須根本解決 “人”，解決人的心智和態(tài)度問題。
這個(gè)訓(xùn)練課程就專注于救團(tuán)隊(duì)的“人”然后再治團(tuán)隊(duì)“病”，挖掘永續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力！實(shí)現(xiàn)“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變！通過兩天兩夜的體驗(yàn)式訓(xùn)練，打造出一支100%承諾、勇于負(fù)責(zé)任、欣賞信任、無私付出，感恩和愛，具有超強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)！
課程目標(biāo)：
無與倫比的心靈撞擊 全程互動(dòng)式體驗(yàn)訓(xùn)練
使我們更明視我們的狀態(tài)！ 令我們更主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任！
讓我們大幅提升溝通能力！ 使我們更好成為團(tuán)隊(duì)棟梁！通過體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)，使參訓(xùn)學(xué)員體驗(yàn)到欣賞、信任、負(fù)責(zé)任、承諾、共贏、愛心、付出、感召、可能性的凝聚力在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中是如何發(fā)揮巨大力量的。參訓(xùn)者在向內(nèi)發(fā)掘的體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)、缺點(diǎn)及盲點(diǎn)、清晰自己及團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)每時(shí)每刻的位置，并懂得遷善心態(tài)達(dá)成目標(biāo)。在練習(xí)中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的終極目的——贏！令參訓(xùn)員工在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造贏的人生、贏的人際關(guān)系、贏的體驗(yàn)、贏的成果、贏的團(tuán)隊(duì)！

內(nèi)容大綱
﹡決策與執(zhí)行：團(tuán)隊(duì)首先要有正確的決策，其次才是有效地執(zhí)行，當(dāng)你肯定你的觀點(diǎn)正確時(shí)，要用適當(dāng)?shù)姆绞饺ビ绊懩愕膱F(tuán)隊(duì)。
﹡坦誠溝通：針對(duì)不同性格的伙伴，用我們的真誠與勇氣，去嘉許的優(yōu)點(diǎn)，指正對(duì)方缺點(diǎn)，相互幫助，共同發(fā)展，共同進(jìn)步！優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是坦誠、開放的團(tuán)隊(duì)。
﹡承擔(dān)責(zé)任：凡事找自己原因，特別是面對(duì)失敗、失意，坦然面對(duì)，負(fù)起責(zé)任，找方法突破！“我是一切的根源”，讓學(xué)員體驗(yàn)到應(yīng)該怎么樣去對(duì)我們的人生、事業(yè)、工作、家庭負(fù)起責(zé)任，勇敢地去做一個(gè)承擔(dān)者而不是躲在角落的傷害者
﹡盡心盡職：建立危機(jī)意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)崗位，每一位成員，都必須盡心盡力，團(tuán)隊(duì)才有比較大的贏的可能性。
﹡雙贏思維：在社會(huì)、企業(yè)、家庭中，擁有雙贏心態(tài)的伙伴才能有更大影響力，有更大的成就，有更快樂的人生。
﹡無私的愛：愛是世界的基礎(chǔ)，通過清洗人生中的負(fù)面情緒，負(fù)面影響，讓學(xué)員從人生經(jīng)歷中體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)力和愛是與生俱來的能力，感受怎樣用這愛和與生俱來的領(lǐng)導(dǎo)力，去欣賞、創(chuàng)造、感召，并創(chuàng)造一個(gè)良好人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)，和人生。              
﹡感恩生命：生命中得與失、成與敗均是我們的財(cái)富，感恩是最大的智慧，是我們擁有豐富人脈關(guān)系的前提。

課程環(huán)節(jié)：
開訓(xùn)、守則、分死黨、組建團(tuán)隊(duì)、釘子游戲、誠實(shí)與信任、撕紙條、被迫與選擇、負(fù)責(zé)任與受害者、紅黑游戲、廢墟、我要什么、領(lǐng)袖風(fēng)采、誠實(shí)與選擇、意向行、嘉許（感恩告別）、頒獎(jiǎng)及畢業(yè)典禮、慶功宴（訓(xùn)練內(nèi)容根據(jù)不同企業(yè)、不同學(xué)員層次會(huì)略有調(diào)整）。
 

 經(jīng)營管理

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《門店銷售突破利器-促銷與團(tuán)購》主講專家：張少卿課程時(shí)間：3-6小時(shí)課程對(duì)象：經(jīng)銷商老板、零售門店店長、門店導(dǎo)購及各一線人員培訓(xùn)形式：講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享+工具應(yīng)用※培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程目標(biāo)：1、迅速了解門店促銷的概念、意義；2、有效掌握促銷活動(dòng)策劃、實(shí)施的具體步驟及技巧；3、了解、掌握全國最先進(jìn)活動(dòng)促銷的方法技巧，實(shí)現(xiàn)門店

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大引擎：銷售技巧章門店銷售核心思想及應(yīng)用一、銷售成交的核心思想？1、爽-感性沖動(dòng)2、值-理性認(rèn)知三、“過時(shí)不候”門店應(yīng)用四、產(chǎn)品個(gè)性化差異的塑造五、顧客的消費(fèi)規(guī)律及六個(gè)步驟第二章門店導(dǎo)購六步引導(dǎo)術(shù)步營業(yè)準(zhǔn)備一、準(zhǔn)備什么？1、形象準(zhǔn)備2、專業(yè)知識(shí)3、互動(dòng)作業(yè)4、銷售工具的設(shè)計(jì)與使用第二步迎賓破冰一、迎賓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范二、導(dǎo)購迎賓實(shí)戰(zhàn)細(xì)節(jié)技巧及參考話術(shù)三、四種“

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一、建材家居門店渠道拓展核心思想和方向1、核心思想1)客戶鎖定2)精準(zhǔn)營銷3)定向定點(diǎn)宣傳2、建材家居門店主要業(yè)務(wù)渠道1)小區(qū)2)裝飾公司與設(shè)計(jì)師3)行業(yè)聯(lián)盟4)團(tuán)購5)異業(yè)聯(lián)盟6)網(wǎng)絡(luò)二、小區(qū)渠道解析1、小區(qū)開發(fā)的準(zhǔn)備1)人員安排2)小區(qū)開發(fā)的管理3)工資與提成方式2、小區(qū)開發(fā)的14大步驟1)城市小區(qū)普查2)小區(qū)分類，確定重點(diǎn)3)評(píng)估開發(fā)價(jià)值，確定進(jìn)駐方式

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模塊心態(tài)訓(xùn)練一、開訓(xùn)解析：成功與心態(tài)1、工作與生活中觀念的困頓和誤區(qū)1）“對(duì)事不對(duì)人”2）“愿不愿”和“會(huì)不會(huì)”3）案例解析：講話與演講2、成功與心態(tài)和能力關(guān)系解析3、團(tuán)隊(duì)游戲：撕紙條二、明天“我”的卓越特質(zhì)（重點(diǎn)）1、人生與“冒險(xiǎn)”1）人的自我包裹2）解析困頓在“舒適區(qū)域”3）成功在與“冒險(xiǎn)”4）現(xiàn)實(shí)聯(lián)系與學(xué)員分享2、信念的力量1）互動(dòng)游戲;A-B2）案例

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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