國際工程當(dāng)?shù)匚幕m應(yīng)和跨文化溝通

  培訓(xùn)講師:肖維

講師背景:
肖維老師PMP,一級建造師,造價師,清華大學(xué)國際工程管理首席講師;北大/天大/地大/重大等多所知名高校特聘講師;國家外國專家局、多家著名跨國公司、央企、民企和培訓(xùn)機構(gòu)的常年項目管理咨詢培訓(xùn)顧問;國內(nèi)為數(shù)不多的橫跨房產(chǎn)建筑、制造、商業(yè)和工程等 詳細(xì)>>

肖維
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國際工程當(dāng)?shù)匚幕m應(yīng)和跨文化溝通詳細(xì)內(nèi)容

國際工程當(dāng)?shù)匚幕m應(yīng)和跨文化溝通

國際工程當(dāng)?shù)匚幕m應(yīng)和跨文化溝通
課程目標(biāo):
課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:
地區(qū)風(fēng)俗文化的基本特點
風(fēng)俗文化與業(yè)務(wù)的發(fā)展關(guān)系
各國風(fēng)俗文化中的相同性和相通性
文化變現(xiàn)的多元性
當(dāng)?shù)亓?xí)俗的融入和使用
跨文化溝通中的要點
屬地化建設(shè)和差異性分析
文化影響下的個體表現(xiàn)
文化溝通中風(fēng)俗文化特點
跨文化溝通中談判注意事項
了解民族不同、文化有差異、尊重并包容不同的文化與民俗差異;認(rèn)知跨文化團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色與行為要求,運用跨文化管理方法,打造一支高效的多元化團(tuán)隊,從溝通、管理和談判的三個層面應(yīng)對好跨文化
課程大綱:
第一章:風(fēng)俗文化的基本背景和特點
什么是風(fēng)俗文化,跨文化的挑戰(zhàn)有哪些?
霍夫斯泰德的文化維度理論
行為指南:特殊主義VS普遍主義
溝通方式:泛指溝通VS特指溝通
時間觀念:多向時間VS單向時間
自我意識:集體主義VS個人主義
風(fēng)俗文化的簡單認(rèn)知與分析
風(fēng)俗文化的相同性
風(fēng)俗文化的相通性
風(fēng)俗文化的差異性與地域性分析
第二章:了解各國文化與風(fēng)俗
了解各國文化的四大維度
高語境與低語境
主要國家的文化特征與商務(wù)文化特點
東亞文化風(fēng)俗
西亞文化風(fēng)俗
東南亞文化風(fēng)俗
美洲文化
歐洲文化風(fēng)俗
非洲文化風(fēng)俗
第三章:風(fēng)俗文化的特點認(rèn)知與理解
風(fēng)俗特點與工作落地
文化風(fēng)俗認(rèn)知
文化風(fēng)俗細(xì)節(jié)表現(xiàn)
文化風(fēng)俗理解
文化風(fēng)俗的理解意識
文化風(fēng)俗的基本作用點分析
文化風(fēng)俗應(yīng)用
主要國家跨文化談判時的差異
跨文化商務(wù)談判的一般性原則
第四章:風(fēng)俗文化適應(yīng)與深入
如何快速有效了解當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗
掌握風(fēng)俗文化的基本操作方法和細(xì)節(jié)
通過工作快速了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化
通過學(xué)習(xí)快速融入當(dāng)?shù)貭顟B(tài)
通過生活方式快速進(jìn)入當(dāng)?shù)厣顮顟B(tài)
第五章:結(jié)尾
學(xué)員問題匯總
講師澄清與解釋
結(jié)語

 

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裝備制造企業(yè)國際業(yè)務(wù)市場營銷的深度拓展(海外辦事處與代理)課程目標(biāo):課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:充分了解海外市場銷售工作的開發(fā)全過程能夠獨立或是帶領(lǐng)團(tuán)隊開發(fā)特大型工程項目獨立建立個人的項目信息渠道對項目信息渠道進(jìn)行日常的維護(hù)和梳理了解辦事處建立的基本流程學(xué)習(xí)和掌握辦事處管理的基本特點了解辦事處成立的前期準(zhǔn)備認(rèn)識海外公司辦事處的基本工作內(nèi)容學(xué)習(xí)和掌握辦事處管理的基

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疫情下工程建設(shè)項目管理實操與風(fēng)險控制課程目標(biāo):課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠掌握、學(xué)習(xí)或了解:疫情對工程項目管理的基本影響分析疫情的一般特點以及對國民經(jīng)濟(jì)影響分析疫情下的工程項目公司實施影響分析工程項目管理的一般性風(fēng)險管理實操特殊情況下的項目實施策劃制定項目趕工計劃疫情下的項目管理組織架構(gòu)調(diào)整疫情下的項目網(wǎng)格計劃實施趕工計劃下的項目整體實施管理影響項目實施的因素分析

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