大西洋艦隊銷售類情景沙盤模擬-1天
大西洋艦隊銷售類情景沙盤模擬-1天詳細內(nèi)容
大西洋艦隊銷售類情景沙盤模擬-1天
大西洋艦隊銷售類情景沙盤模擬課程
【課程思路】
市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的核心命脈,是企業(yè)實現(xiàn)利潤、保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)?!?br /> 除了市場營銷,其他都是成本”。尤其是在以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新的營銷模式層出不窮
的情況下,營銷人員更需要以戰(zhàn)略眼光和市場營銷等角度去看待銷售問題。
如何讓營銷人員具備戰(zhàn)略意識和營銷思維,如何用更少的投入使企業(yè)的產(chǎn)品在市場營銷
競爭中勝出,如何提高營銷人員的銷售實戰(zhàn)技巧與能力,這是《大西洋艦隊》情景沙盤模
擬課程著重去解決的問題。
【課程背景】
公元1405年7月11日,受明成祖朱棣的派遣,鄭和開始了中國歷史上最偉大的遠航征
程。為了完成這樣的“西洋艦隊”,明帝國發(fā)動民間造船商家參與到了這場國家行動中……
學(xué)員將被分成5個小組,模擬5家造船商家。需要學(xué)員通過市場趨勢判斷及各小組之間
的談判博弈,模擬經(jīng)營10個周期,從而使本組取得最佳收益。
【課程收益】
1、營銷戰(zhàn)略能力提升。通過企業(yè)營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)和體驗,增強企業(yè)全體營銷人員的協(xié)同
作戰(zhàn)能力。
2、市場銷售能力提升。通過銷售策略分析尋找到提升收入的落地方案,從而提升營銷人
員的銷售能力和信心。
3、顧問銷售能力提升。通過深入分析客戶需求,發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,并通過有效的顧問
式和戰(zhàn)略式銷售策略來提升業(yè)績。
【課程情況】
課程形式:模擬經(jīng)營(沙盤推演,市場模擬,小組討論,講師復(fù)盤與講解)
課程對象:營銷副總、市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、客戶經(jīng)理等
課程容量:50人以內(nèi)
課程時間:1天(6小時)
【課程大綱】
分成5-
6個小組,每組成員有各自分工,模擬10個周期的經(jīng)營。每個經(jīng)營周期都需要根據(jù)市場和
客戶需求,進行采購談判、銷售推進等環(huán)節(jié)。
情景模擬沙盤體驗:《決戰(zhàn)市場——大西洋艦隊》
(一)什么是銷售?如何看待銷售工作?
1、客戶買的是什么?我們賣的是什么?
2、互聯(lián)網(wǎng)時代客戶的選擇有哪些?
3、客戶的根本需求是追求高價值和低成本。
4、思考:如何能使客戶用更高的價格與你成交?
5、銷售的基本模型分析。傳統(tǒng)VS當(dāng)今
6、銷售的流程分析。如何選擇薄弱環(huán)節(jié),重點突破?
(二)客戶購買行為分析
◆消費者客戶購買行為模式與應(yīng)用
1、確認需求 2、搜索信息 3、評估方案 4、購買決策 5、購后行為
◆組織客戶購買行為模式與應(yīng)用
1、確認問題 2、需求描述 3、產(chǎn)品說明 4、尋找供應(yīng)商
5、征詢方案 6、選擇供應(yīng)商 7、訂貨程序 8、評價業(yè)績
(三)銷售談判能力提升
1、雙贏談判的理想結(jié)果是客戶愿意持續(xù)與你合作,因為他感覺他贏了。
2、雙贏談判四原則分析。
3、開局策略:如何獲得一個好的談判起點?
4、中場策略:如何巧妙化解客戶的各種疑惑?
5、終局策略:如何迅速使客戶下定決心成交?
6、談判壓力應(yīng)對策略:銷售過程中增強自信心的關(guān)鍵。
(四)顧問式+戰(zhàn)略式銷售策略
1、客戶需求分析:顧問式銷售策略。案例分析。
客戶洞見工具1:發(fā)現(xiàn)被忽視的問題。
客戶洞見工具2:出人意料的解決方案。
2、企業(yè)的本質(zhì):戰(zhàn)略式銷售策略。案例分析
客戶洞見工具3:隱藏的機會。
客戶洞見工具4:雙方實力的中介人。
3、四種客戶洞見工具使用策略現(xiàn)場討論和分享。
4、游戲體驗:“我是誰”。如何高效通過策略性提問鎖定客戶需求?
5、SPIN銷售提問技巧分析與應(yīng)用。
◆情景式問題:收集客戶當(dāng)前信息。
◆探究性問題:挖掘客戶痛點和隱藏需求。
◆暗示性問題:放大問題,讓客戶有解決的沖動。
◆解決性問題:給予客戶耳目一新的解決方法。
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