網(wǎng)點對員工績效量化考核臺賬的操作與應用
網(wǎng)點對員工績效量化考核臺賬的操作與應用詳細內(nèi)容
網(wǎng)點對員工績效量化考核臺賬的操作與應用
員工績效量化考核臺賬操作與應用
一、職業(yè)經(jīng)歷
王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓經(jīng)驗、省行級培訓師,CFP國際金融
理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風險防控課題研究和培訓。先后擔任銀行柜員、
網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務,具有豐富的銀行基層
機構管理經(jīng)驗。近年來培訓過的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)
、興業(yè)、廣發(fā)、民生、招商、華夏等全國性銀行分支行,以及多家城商行、信用社和村
鎮(zhèn)銀行等(具體名單附后)。
銀行管理不外乎三個方面:一是提升員工工作積極性,二是提升員工營銷技能,三是
搞好內(nèi)控管理。通俗講就是三件事,讓員工“想干事、會干事、不出事”。本套課程體系
即是圍繞這三個方面展開。
二、主講課程體系
|課程主題 |課程名稱 |主要培訓對像 |
|營銷管理 |課程一:《支行網(wǎng)點精細化管理“五個善于”》 |支行長、網(wǎng)點負責|
|篇 | |人、個人(理財)|
|(想干事 | |經(jīng)理 |
|、會干事 | | |
|) | | |
| |課程二:《員工績效量化考核臺賬的操作與應用》 | |
| |課程三:《客戶維護與廳堂營銷務實攻略》 | |
|風控案防 |課程四:《網(wǎng)點柜面合規(guī)操作風險防控》 |支行長、網(wǎng)點負責|
|篇 | |人、會計(內(nèi)控運|
|(不出事 | |營)主管、柜員 |
|) | | |
| |課程五:《銀行易發(fā)案件風險防控識別警示》 | |
| |課程六:《會計(內(nèi)控運營)主管綜合管理能力提| |
| |升》 | |
| |課程七:《個人(零售)產(chǎn)品合規(guī)銷售風險把控》 |個人(理財)經(jīng)理|
| |課程八:《銀行員工異常行為動態(tài)排查與管理》 |中高層管理人員 |
員工績效量化考核臺賬的操作與應用
(主要講解《網(wǎng)點對員工績效量化考核臺賬的操作與應用》,提供實用網(wǎng)點績效量化考
核EXCEL模版)
1.績效考核的基本原則:
能者多得,勞者多得,不能不勞者不得,即能又勞者倍得。
2.考核臺賬的架構與考核原理
2.1營銷績效的構成
2.2管理績效的構成
3.員工個人產(chǎn)品營銷量化臺賬
3.1臺賬考核指標的設置
3.2營銷臺賬的業(yè)績統(tǒng)計
業(yè)務量量化考核臺賬
4.1業(yè)務量數(shù)據(jù)提取
4.2業(yè)務量每日級差考核方法
4.3考核級差的參數(shù)調(diào)整
案例:SL支行業(yè)務量每日級差考核提升員工業(yè)務量應用
5.內(nèi)控服務等管理事項在考核臺賬中的量化考核應用
5.1內(nèi)控風險事件的量化考核操作
5.2服務管理量化考核操作
5.3勞動紀律量化考核操作
5.4其它管理事項的量化考核操作
6.參數(shù)表的調(diào)整與應用
6.1參數(shù)表的考核原理核心作用
6.2參數(shù)表的具體應用
6.3參數(shù)表的分值設定原則
案例1:SL支行理財產(chǎn)品銷售快速轉(zhuǎn)換應用實例
案例2:電子銀行和信用卡捆綁營銷的應用
案例3:重點產(chǎn)品營銷調(diào)整應用
案例4:階段性營銷應用
合計表的功能
7.1合計表的統(tǒng)計原理構成
7.2如何進行網(wǎng)點經(jīng)營分析
7.3如何進行下月經(jīng)營依據(jù)
8.員工績效分配表
8.1績效分配表的分配原理
8.2某支行績效分配表的數(shù)據(jù)展示
案例:YH支行低效員工的變化
9.系統(tǒng)儲蓄存款考核策略
9.1 儲蓄存款考核統(tǒng)計的難題
案例:YH支行儲蓄存款考核實例
10、員工考核業(yè)績的統(tǒng)計方法
10.1臺賬如何管理和錄入
10.2員工配套每日業(yè)績統(tǒng)計表應用
11.其它考核注意事項
11.1如何設置內(nèi)外員工的利益分潤
11.2考核注意事項
11.3每月考核總結要點
11.4一級支行營業(yè)大廳考核框架
12.采用本套臺賬后的應用效果分析
案例1:BH支行經(jīng)營實效分析
案例2:YH支行經(jīng)營實效分析
案例3:TJ支行經(jīng)營實效分析
14.本章小結
15、作業(yè):
每個網(wǎng)點根據(jù)自己的員工結構和實際情況制作本網(wǎng)點的員工量化考核臺賬
王恪服務過的銀行和金融機構
截止到2022年12月4日
工行系統(tǒng):19家分支行
農(nóng)行系統(tǒng):39家分支行
中行系統(tǒng):19家分支行
建行系統(tǒng):10家分支行
郵儲系統(tǒng):37家分支行和分支公司
股份制銀行系統(tǒng):各地33家分支行
農(nóng)信系統(tǒng):各地237家農(nóng)商行及信用社
城商行系統(tǒng):各地39家
外資銀行:1家
銀協(xié)系統(tǒng):各地8家銀協(xié)機構
具體名單詳詢王恪本
王恪老師的其它課程
2天《支行長綜合管控能力提升》 09.20
支行長綜合管控能力提升一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓經(jīng)驗、省行級培訓師,CFP國際金融理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風險防控課題研究和培訓。先后擔任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務,具有豐富的銀行基層機構管理經(jīng)驗。近年來培訓過的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)、民生
講師:王恪詳情
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郵政代理金融業(yè)務合規(guī)操作風險防控一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓經(jīng)驗、省行級培訓師,CFP國際金融理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風險防控課題研究和培訓。先后擔任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務,具有豐富的銀行基層機構管理經(jīng)驗。近年來培訓過的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、興業(yè)、
講師:王恪詳情
1天《支行長綜合管控能力提升》 09.20
支行長綜合管控能力提升一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓經(jīng)驗、省行級培訓師,CFP國際金融理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風險防控課題研究和培訓。先后擔任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務,具有豐富的銀行基層機構管理經(jīng)驗。近年來培訓過的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)、民生
講師:王恪詳情
會計(內(nèi)控運營)主管綜合管控能力提升一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓經(jīng)驗、省行級培訓師,CFP國際金融理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風險防控課題研究和培訓。先后擔任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務,具有豐富的銀行基層機構管理經(jīng)驗。近年來培訓過的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、興
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銀行網(wǎng)點柜面合規(guī)操作風險防控(2天版)一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓經(jīng)驗、省行級培訓師,CFP國際金融理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風險防控課題研究和培訓。先后擔任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務,具有豐富的銀行基層機構管理經(jīng)驗。近年來培訓過的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、
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銀行內(nèi)控案防合規(guī)操作風險防控(二天版)一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓經(jīng)驗、省行級培訓師,CFP國際金融理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風險防控課題研究和培訓。先后擔任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務,具有豐富的銀行基層機構管理經(jīng)驗。近年來培訓過的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、
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銀行網(wǎng)點電信網(wǎng)絡詐騙風險防控一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓經(jīng)驗、省行級培訓師,CFP國際金融理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風險防控課題研究和培訓。先后擔任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務,具有豐富的銀行基層機構管理經(jīng)驗。近年來培訓過的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)
講師:王恪詳情
1天《銀行網(wǎng)點反洗錢風險防范》 09.20
銀行網(wǎng)點反洗錢風險防控一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓經(jīng)驗、省行級培訓師,CFP國際金融理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風險防控課題研究和培訓。先后擔任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務,具有豐富的銀行基層機構管理經(jīng)驗。近年來培訓過的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)、民生
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