團隊溝通影響力-2天
團隊溝通影響力-2天詳細內(nèi)容
團隊溝通影響力-2天
團隊溝通影響力(2天)
課程內(nèi)容與效益
|單元 |時間 |內(nèi)容/目的 |
|單元一 |2.5h |優(yōu)質(zhì)溝通的必要思維與作法 (有效溝通的認知) |
| | |有效團隊溝通的四個維度 |
| | |有效溝通的來源與形式 |
| | |團隊溝通中的認知與態(tài)度(體驗式活動) |
| | |整體利益為第一優(yōu)先 |
| | |打破部門壁壘高度合作 |
| | |滿足彼此需求與利益 |
| | |有效溝通訊息傳遞的三個架構(gòu) |
| | | |
| | |體驗式活動(武林英雄大會)、討論、分享 |
|單元二 |3.5h |塑造良好人際溝通的認知與行動 (激活溝通意愿) |
| | |培養(yǎng)高情商溝通的準備 |
| | |同理心與建立關系 |
| | |建立有效關系的認知與行動 |
| | |避免極端的看法與要求 |
| | |90/10法則進行調(diào)整-改善過激的情緒 |
| | |保持親和大方態(tài)度的效益 |
| | |積極給予對方認可的五個行動 |
| | |同理心的傾聽與回應-(案例演練) |
| | |運用有效的傾聽(LADDER法則)-分組演練 |
| | |有效對上溝通的態(tài)度與行動(DESC工具) |
| | |如何與同事創(chuàng)造雙贏的溝通(LECSR工具) |
| | | |
| | |討論、分享、演練 |
| |3h |掌握自我與他人的溝通風格 (差異化的溝通模式) |
| | |自我的溝通風格分析(實施測評工具) |
| | |控制型溝通風格的優(yōu)勢與盲點 |
| | |表現(xiàn)型溝通風格的優(yōu)勢與盲點 |
| | |分析型溝通風格的優(yōu)勢與盲點 |
| | |溫和型溝通風格的優(yōu)勢與盲點 |
| | |與不同性格領導溝通的技巧 |
| | |與不同性格同事溝通的技巧 |
| | | |
| | |溝通風格測評分析與解讀、案例分享 |
|單元三 |3h |有效任務溝通與跨團隊協(xié)調(diào) (推動成果達成的溝通) |
| | |團隊溝通的關鍵認知與行動(體驗式活動) |
| | |高效能團隊的溝通模式與行為 |
| | |跨團隊會議的七個態(tài)度與行動 |
| | |明確的目標下溝通關鍵各自的行動 |
| | |溝通關鍵行動的三個要素 |
| | |共創(chuàng)溝通過程帶來的效益 |
| | |有效任務溝通的5W1H法則 |
| | |團隊溝通的終極行動 |
| | |主動付出是最好的溝通-影片欣賞 |
| | | |
| | |體驗式活動(救火英雄) 、影片欣賞、討論、演練 |
課程效益:
透過體驗式活動:
1.帶動學員的投入度與參與感,并從活動中體驗自身的問題
2.建立正確的團隊溝通認知與態(tài)度
3.讓學員深刻體悟到,溝通協(xié)調(diào)以團隊利益第一的重要性
4.學習跨團隊溝通協(xié)調(diào)必要的溝通態(tài)度與有效模式
透過行為風格測評:
5.掌握自我價值觀形成的溝通慣性與溝通盲點
6.學習與不同人際風格的同事與領導差異化溝通
透過案例分享與角色演練:
7.學習有效人際溝通的必要認知與態(tài)度調(diào)整
8.學習如何與團隊不同群體溝通的有效技能,突破彼此溝通障礙
9.學習如何運用高情商互動模式,強化成員之間的有效關系
10.學習運用有效溝通的工具與模式提高對同事與領導溝通的效果
11.學習良好互動關系的技巧與行動,提高彼此的溝通意愿
場地及設備要求:
1.場地: (最好在200平米以上/40人,方便活動展開)
座位采分組式(6-8人一組),桌椅可挪動,采魚骨式擺放.
2.設備:
無線麥克風
音頻線(視頻播放)
白板(游戲計分)
譚智韜老師的其它課程
新世代管理認知與素養(yǎng)提升-版本一 09.25
新世代管理認知與素養(yǎng)提升-版本一(1天6小時)|單元|時間|內(nèi)容/目的||單元一|1.5h|新世代的管理趨勢與角色認知||||管理者發(fā)展的五個維度||||需求層次論看管理方向||||95后新生代員工的發(fā)展趨勢||||掌握新生代員工的動機需求||||不同管理階層的職能目標||||驅(qū)動團隊影響力的心理要素||||||||故事案例分享、討論、分享||單元二|2h|
講師:譚智韜詳情
卓越領導力的五維修煉-2天 09.25
卓越領導力的五維修煉-2天-新版|單元|時間|內(nèi)容/目的||單元一|3h|卓越領導人的認知與定位(第一維-領導人的意識)||||1.新世代領導與管理的趨勢發(fā)展||||新世代領導人發(fā)展的五個維度||||需求層次論看團隊管理趨勢||||打造高效能團隊的四個架構(gòu)||||領導人在團隊中的必要作為與使命(體驗式活動)||||2.領導人影響力的來源||||新生代員工發(fā)展
講師:譚智韜詳情
自我認知與發(fā)展羅盤 09.25
自我認知與發(fā)展羅盤|單元|時間|內(nèi)容/目的||單元一|2h|卓越人才應有的工作認知與定位||||1.在團隊發(fā)展中應有的價值觀與行為||||新世代人才發(fā)展的五個維度||||自我角色在團隊中如何有效發(fā)揮||||與團隊高效協(xié)作的關鍵行動||||2.建立正確的工作態(tài)度與定位||||優(yōu)秀人才擁有的職業(yè)思想與定位||||勇于承擔帶來的自我價值與效益||||強大責任心的三
講師:譚智韜詳情
非職權(quán)影響力-1天 09.25
非職權(quán)影響力-1天|單元|時間|內(nèi)容/目的||單元一|2h|新世代領導人的認知與定位(激活自我的影響力)||||1.新世代領導力的認知||||卓越領導力的五個維度||||新世代領導的認知與趨勢||||95后新生代員工的發(fā)展趨勢||||掌握新生代員工的動機需求||||2.領導人的團隊影響力來源||||領導人在團隊中認知與責任||||領導力與影響力的區(qū)別||||
講師:譚智韜詳情
非職權(quán)影響力-2天 09.25
非職權(quán)影響力(2天)|單元|時間|內(nèi)容/目的||單元一|3h|卓越領導人的認知與定位(第一維-領導人共性與差異思維影響力||||)||||1.領導人影響力的五個維度||||五個維度的含意||||五個維度的交互影響||||2.領導人在團隊中正確的角色(共性思維)||||領導人在團隊的價值來源||||如何啟動自我與團隊成員的價值||||3.正向團隊影響力來源||
講師:譚智韜詳情
高情商溝通影響力-1天 09.25
高情商溝通影響力(1天)|單元|時間|內(nèi)容/目的||單元一|2h|高情商與溝通的影響||||1.高情商與溝通的關聯(lián)||||自我情緒察覺-察覺破壞性情緒||||自我情緒管理-管理與調(diào)整情緒||||自我激勵-高情商對溝通的效益||||2.高情商溝通的準備與修練||||改變思維方式||||改變對事情的看法||||90/10法則進行調(diào)整||||案例分享、討論、場景式
講師:譚智韜詳情
管理者的認知與能力提升-版本四 09.25
管理者的認知與能力提升-版本四(1天6.5小時)|單元|時間|內(nèi)容/目的||單元一|1.5h|新世代的管理趨勢與角色認知||||管理者發(fā)展的五個維度||||需求層次論看管理方向||||95后新生代員工的發(fā)展趨勢||||掌握新生代員工的動機需求||||不同管理階層的職能目標||||驅(qū)動團隊影響力的心理要素||||||||故事案例分享、討論、分享||單元二|2.
講師:譚智韜詳情
團隊管理與員工輔導 09.25
團隊管理與員工輔導(1天6小時)|單元|時間|內(nèi)容/目的||單元一|3h|如何啟動團隊執(zhí)行意愿與激情(意愿啟動)||||新世代團隊管理的趨勢-培養(yǎng)教練式的管理思維與模式||||從動機需求看管理側(cè)重-新世代員工心理動機||||建立有效團隊關系的認知||||培養(yǎng)服務內(nèi)部客戶的管理思維||||滿意度與敬業(yè)度的關聯(lián)||||啟動意愿的物性與人性支持||||如何有效給予
講師:譚智韜詳情
新世代管理認知與素養(yǎng)提升-版本二 09.25
新世代管理認知與素養(yǎng)提升-版本二(1天6小時)|單元|時間|內(nèi)容/目的||單元一|1.5h|新世代的管理趨勢與角色認知||||管理者發(fā)展的五個維度||||需求層次論看管理方向||||95后新生代員工的發(fā)展趨勢||||掌握新生代員工的動機需求||||不同管理階層的職能目標||||驅(qū)動團隊影響力的心理要素||||||||故事案例分享、討論、分享||單元二|2h|
講師:譚智韜詳情
新世代管理認知與素養(yǎng)提升-版本三 09.25
新世代管理認知與素養(yǎng)提升-版本三(1天6小時)|單元|時間|內(nèi)容/目的||單元一|2h|新世代的管理趨勢與角色認知||||管理者發(fā)展的五個維度||||需求層次論看管理方向||||如何正確看待團隊與團隊伙伴||||管理者在團隊中的正確定位與責任||||95后新生代員工的發(fā)展趨勢||||掌握新生代員工的動機需求||||不同管理階層的職能目標||||管理工作為自我
講師:譚智韜詳情
- [潘文富]經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富]優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富]廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富]經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21180
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20260
- 3行政專員崗位職責 19065
- 4品管部崗位職責與任職要求 16245
- 5員工守則 15476
- 6軟件驗收報告 15415
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15129
- 8工資發(fā)放明細表 14568
- 9文件簽收單 14218