《吉塔行星》管理效能加速器
《吉塔行星》管理效能加速器詳細(xì)內(nèi)容
《吉塔行星》管理效能加速器
吉塔行星沙盤模擬課程
管理效能加速器
沙盤模擬篇
1、沙盤模擬:給自己的管理照鏡子
(1)目標(biāo)說明
(2)規(guī)則介紹
(3)建立自己的團(tuán)隊(duì)
2、沙盤模擬演練
(1)第一次會議:設(shè)定目標(biāo)
(2)出發(fā)前的準(zhǔn)備
(3)宣布結(jié)果
3、結(jié)果很重要,過程更重要
(1)小組討論:沙盤模擬演練中的“蘋果”與“洋蔥”
(2)三個階段看團(tuán)隊(duì)管理:出發(fā)前、行進(jìn)中和回來后
(3)小組討論:沙盤模擬中的自我評估
互動授課篇
第一部分 管理效能加速器
1、老生常談話“效能”
(1)什么是“效能”
(2)互動游戲:生命時光
(3)不講效能的管理都是耍流氓
2、系統(tǒng)思維:效能加速器
(1)共性溝通很重要
(2)差異管理顯奇效
(3)PDCA系統(tǒng)化
(4)化解沖突情緒笑
第二部分 共性溝通很重要
1、共同性溝通技巧
(1)共同性溝通原則一:信息對等
(2)共同性溝通原則二:傳遞閉環(huán)
2、溝通場景化一:接受工作安排(布置工作)
(1)案例分析
(2)管理者與被管理者雙方是如何影響工作安排(布置)的
(3)接受工作安排的TAO模型(結(jié)合案例討論講授)
(4)布置工作的九宮格框架(結(jié)合案例討論講授)
3、溝通場景化二:匯報(bào)報(bào)告
(1)案例分析
(2)結(jié)構(gòu)化匯報(bào)利人利己(互動游戲:記住了么?)
(3)結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的四大標(biāo)準(zhǔn)(職場中如何做到)
4、溝通場景化三:聯(lián)絡(luò)聯(lián)系
(1)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)聯(lián)系的重要性
(2)日常工作中聯(lián)絡(luò)聯(lián)系的時機(jī)選擇(互動游戲:小組PK)
(3)最容易忽略/最容易做到的聯(lián)絡(luò)聯(lián)系(結(jié)合圖文案例)
5、溝通場景化四:商討商量
(1)商談的類型
(2)商討是的注意事項(xiàng)(結(jié)合圖文案例)
(3)商討時的最佳態(tài)度
第三部分 差異管理顯奇效
1、性格心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系
(1)性格差異化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系
(2)識人善用:高效管理中的“用”自我與“用”他人
(3)互動游戲:你我的不同
2、管理者性格型態(tài)自我認(rèn)知
(1)趣味測試:現(xiàn)場性格型態(tài)趨勢判定
(2)對號入座:參加者描述自我性格型態(tài)
(3)團(tuán)隊(duì)成員不同性格型態(tài)概述的性格解析
3、性格心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
(1)高效能團(tuán)隊(duì)管理中的識人與用人
(2)案例分析:團(tuán)隊(duì)中的性格識別
(3)互動游戲練習(xí):望聞問切識人技巧
4、領(lǐng)導(dǎo)力是管理者和員工彼此的事情
(1)如何高效激勵:管理者如何與不同的人融洽相處和有效激勵
(2)如何高效授權(quán):團(tuán)隊(duì)中四種性格成員的領(lǐng)導(dǎo)力支持點(diǎn)
(3)團(tuán)隊(duì)中四種性格成員的領(lǐng)導(dǎo)力配合點(diǎn)
(4)互動游戲:性格連連看
5、向內(nèi)看:管理者的自我性格領(lǐng)導(dǎo)力修煉
(1)不同性格管理者的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢
(1)不同性格管理者的領(lǐng)導(dǎo)力局限
第四部分 PDCA系統(tǒng)化
1、計(jì)劃(Plan)
(1)計(jì)劃要以目標(biāo)為導(dǎo)向
(2)制定計(jì)劃的程序
(3)計(jì)劃溝通的方法與技巧
(4)兩類常見計(jì)劃的工作任務(wù)分解思路
2、執(zhí)行(Do)
(1)計(jì)劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟
(2)如何把計(jì)劃分解為任務(wù)
(2)互動練習(xí):平衡輪
3、檢查(Check)
(1)如何實(shí)施有效檢查
(2)問題分析與解決是檢查的本質(zhì)
(3)互動游戲:問題分析的思維模式對比
4、處理(Act)
(1)處理環(huán)節(jié)中的人際關(guān)系維護(hù)
(2)多數(shù)處理環(huán)節(jié)需要團(tuán)隊(duì)的支持
(3)現(xiàn)場練習(xí)與點(diǎn)評
第五部分 化解沖突情緒笑
1、再談情緒
(1)什么是情緒處理(管理)
(2)情緒的五大能力
2、情緒的四種基本型態(tài)
(1)拒絕(互動游戲:指責(zé)帶給我們的啟發(fā))
(2)壓抑
(3)替代
(4)升華
3、情緒管理的ABC模型
(1)職場管理中如何使用ABC模型
(2)互動游戲:情緒轉(zhuǎn)變雕塑
(3)案例分析
李星老師的其它課程
銀行管理層管理能力提升沙盤模擬課程沙漠掘金之奪寶奇兵主講:李星老師【課程背景】沙漠掘金之奪寶奇兵課程是國際經(jīng)典的體驗(yàn)式管理培訓(xùn)課程之一,此課程是一項(xiàng)強(qiáng)有力的體驗(yàn)式培訓(xùn)工具,可以幫助銀行管理層理解并實(shí)踐那些能讓他們獲得成功的行為模式。該課程是強(qiáng)體驗(yàn)性和高參與性的培訓(xùn)項(xiàng)目。能夠讓參與者理解影響他們行為和團(tuán)隊(duì)工作的真實(shí)問題。學(xué)員親身參與桌面推演,情景呈現(xiàn),自我觸動
講師:李星詳情
經(jīng)典課程《基于精力管理的情壓管理》 07.31
積極心態(tài)向陽而生基于精力管理的情壓管理主講:李星老師【課程背景】情緒壓力管理是通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識,培養(yǎng)駕馭情緒和調(diào)整壓力的能力,并由此產(chǎn)生良好的管理效果。現(xiàn)代職場就像一個巨大的高壓鍋,每個身處職場的人都能感受到壓力的存在。工作量大,擔(dān)心公司倒閉,裁員,減薪,人事復(fù)雜,工時過長,工作方向常常轉(zhuǎn)變,職位角色含糊等,這些狀況都使我們受壓,
講師:李星詳情
隨時充電永不掉線職場人高效精力管理主講:李星老師【課程背景】不是時間不夠用,而是精力沒管好!我們期待改變的發(fā)生,卻往往發(fā)現(xiàn)自己在原地掙扎。每一天的時間量是固定不變的,但是我們可用的精力的儲備和質(zhì)量卻可以改變。認(rèn)識到這一事實(shí)就會讓你擁有顛覆生活方式的力量。稍微調(diào)整你的早餐,整個上午就會表現(xiàn)更好;抽五分鐘做幾個動作,下午的工作很有可能提前結(jié)束;花點(diǎn)時間重拾過去的
講師:李星詳情
匯報(bào)聯(lián)系商談基于工作場景的高效溝通主講:李星老師【課程背景】上級交待的工作做完了,要去匯報(bào);預(yù)定的會議時間變更了,需要通知有關(guān)人員;工作上遇到了難題,得去請示領(lǐng)導(dǎo)……這樣的事情每天都在我們身邊發(fā)生著??墒?,上級常有困惑:部下那里的情況不明,很是擔(dān)心,總得要我去問他才說部下也有困惑:我該怎么做,才能讓上司滿意同事也有困惑:這個事情怎么一直推不動呢客戶也有困惑:
講師:李星詳情
結(jié)構(gòu)性思維結(jié)構(gòu)化思考邏輯性表達(dá)主講:李星老師【課程背景】說話羅嗦了半天也不知道他想說什么,沒有重點(diǎn),思路混亂!向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時,領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩,總讓我撿主要的說!寫的文案,客戶說看不懂,不愿意看!你在寫公文、匯報(bào)、方案、講話、演講、培訓(xùn)時如何重點(diǎn)突出,邏輯思路清晰?怎樣搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語言順序?如何邏輯清晰地思考,提高邏輯思維能力?用最短的時間講清觀點(diǎn),讓聽眾
講師:李星詳情
識人識己溝通暢:DISC團(tuán)隊(duì)溝通密碼——洞察彼此人心提升溝通效率主講:李星老師【課程背景】“DISC性格型態(tài)”是一把破譯性格密碼的鑰匙,也是一個杰出團(tuán)隊(duì)的高效溝通工具,它能幫助你深入地了解自己和他人的人際相處模式,正確評估自己的優(yōu)勢與局限,準(zhǔn)確地判斷和掌握他人的長處與限制,更有效地與他人溝通和建立良好合作關(guān)系,形成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力“1+1>2”的效果。正所謂“識人
講師:李星詳情
經(jīng)典課程《高效溝通》 07.31
高效溝通主講:李星老師【課程背景】一個高效的職場人在企業(yè)內(nèi)有效地整合各類資源,最終達(dá)成工作績效,不是靠“個人能力”,而是靠“個人影響力”,而“個人影響力”則來源于高效率的溝通。如何有效地突破職場溝通中的各種障礙,“系統(tǒng)思考”和“系統(tǒng)應(yīng)用”溝通技能,是評價一個職場人影響力的重要標(biāo)準(zhǔn),更是這個職場人是否高效完成對應(yīng)的工作績效的保障。很多職場人在溝通中,憑的是個人
講師:李星詳情
知己解彼:九型人格團(tuán)隊(duì)溝通密碼——洞察彼此人心提升溝通效率主講:李星老師【課程背景】“九型人格”是一把破譯性格密碼的鑰匙,也是一個杰出團(tuán)隊(duì)的高效溝通工具,它能幫助你深入地了解自己和他人的人際相處模式,正確評估自己的優(yōu)勢與局限,準(zhǔn)確地判斷和掌握他人的長處與限制,更有效地與他人溝通和建立良好合作關(guān)系,形成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力“1+1>2”的效果。正所謂“識人善用”,一方面
講師:李星詳情
跨部門溝通沙盤模擬課程誰是大贏家主講:李星老師【課程背景】作為企業(yè)管理者,有多少次你急切希望員工坦誠相對,但他們在你面前緘默不語,出門后卻向朋友抱怨自己的意見沒有得到傾聽;有多少次你迫切希望部門之間協(xié)同合作,但卻發(fā)現(xiàn)各部門之間只顧自身利益,相互推諉,無法得到有效支持配合;有多少次你真切希望能為領(lǐng)導(dǎo)分憂,但卻發(fā)現(xiàn)無法真實(shí)充分領(lǐng)會上級意圖,并及時得到領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助……
講師:李星詳情
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