麥肯錫:金字塔原理-2天

  培訓(xùn)講師:王丹

講師背景:
王丹老師(廣州)?原微軟(中國)資深顧問?PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、授證課程開發(fā)師?廣州市政府培訓(xùn)中心特聘顧問?清華研究院(珠海)合作講師?曾任微軟南區(qū)技術(shù)培訓(xùn)中心市場負(fù)責(zé)人?曾任北京微軟IW產(chǎn)品負(fù)責(zé)人【個人簡介】王丹老師擁有17年從業(yè)經(jīng)歷,1 詳細(xì)>>

王丹
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麥肯錫:金字塔原理-2天詳細(xì)內(nèi)容

麥肯錫:金字塔原理-2天

改善溝通、思考、解決問題的根本方法:金字塔原理
課程背景:
溝通、思考、解決問題的能力,是企業(yè)員工必須劇本的根本能力。但是正是因為這些能力的不足,讓我們的工作飽受困擾。在溝通中,我們?nèi)狈φf服力;思考信息時,我們又毫無頭緒;面對問題時,無法找出根本原因從而快速處理。
如何做有理有據(jù)的溝通;全面、準(zhǔn)確的思考;快速解決問題從而深得老板賞識的員工呢?
金字塔原理是一個偉大的方法論;是一種邏輯性的思考和溝通技術(shù)。是改善溝通、思考、解決問題的根本方法
通過本課程,您將掌握:
課程特色:
課程對象:
希望溝通、思考、解決問題能力的企業(yè)人士。
課程時間:
2天,12小時;50%講授+50%(案例分析、小組討論、練習(xí)點評)
課程大綱:
第1篇:溝通的邏輯
 第一章:為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)
將思想組織成金字塔結(jié)構(gòu)
神奇的數(shù)字7
找出邏輯關(guān)系
自上而下組織思想
自下而上思考
  第二章:金字塔中的子結(jié)構(gòu)
縱向關(guān)系
橫向關(guān)系
序言結(jié)構(gòu)
  第三章:如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)
自上而下法
自下而上法
初學(xué)者注意事項
  第四章:序言部分的具體寫法
講故事形式
何時開始引入“情境”
什么是“沖突”
什么是關(guān)鍵句
序言部分應(yīng)當(dāng)寫多長
  第2篇:思考的邏輯
 第六章:確定邏輯順序
時間順序
結(jié)構(gòu)順序
重要性順序
  第七章:概括分組思想
避免使用“缺乏思想”的句子
說明行動產(chǎn)生的結(jié)果
找出結(jié)論中的共性
完成歸納躍進
  第3篇:解決問題的邏輯
第八章:界定問題
界定問題的框架
展開問題
切入點/序幕
R1(非期望結(jié)果)
R2(期望結(jié)果)
第九章:結(jié)構(gòu)性分析問題
設(shè)計診斷框架
劃分結(jié)構(gòu)
尋找因果關(guān)系
將可能原因分類
第十章:高效決策
從期待到?jīng)Q策標(biāo)準(zhǔn)
決策標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重設(shè)計

 

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勝任力模型構(gòu)建課程大綱【培訓(xùn)背景】:勝任力模型英文叫CompetencyModel,但“能力模型”、“素質(zhì)模型”等稱謂、都被不同企業(yè)使用過。其實素質(zhì)模型、能力模型,我們都可以把它等同于勝任力模型。自從勝任力模型這個概念被提出來之后,在各企業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用,據(jù)統(tǒng)計《財富》500強中已有超半數(shù)的公司應(yīng)用勝任力模型。在一項基于全球426家公司的調(diào)查中,有80的公

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內(nèi)訓(xùn)師5項修煉課程背景:你是否曾經(jīng)經(jīng)歷過讓自己非常失望的培訓(xùn)課程?你的學(xué)員在課上早退,課程開始的時候他們還有一些興趣學(xué)習(xí),但課程結(jié)束的時候他們覺得索然無味,而且沒有學(xué)到什么東西。這樣的課程糟糕極了,讓你進退兩難。如果你為此感到困擾,讓我們理解企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì),解析成年學(xué)習(xí)者偏好的授課方式,從內(nèi)而外的修養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì),打造成年學(xué)習(xí)者喜愛的培訓(xùn)課堂。課程收益:本課程

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4STM學(xué)習(xí)地圖設(shè)計課程簡介:或許對于很多培訓(xùn)專業(yè)人士而言,下面的問題早已屢見不鮮:業(yè)務(wù)部門說需要什么培訓(xùn)就提供什么培訓(xùn),但并不關(guān)注培訓(xùn)是否真正能夠解決或被應(yīng)用到工作中;每年都在不斷提供各種各樣的培訓(xùn),但培訓(xùn)課程要么重復(fù)、要么缺乏銜接;培訓(xùn)管理者已經(jīng)在努力工作和積極響應(yīng)培訓(xùn)需求,但員工和管理者始終抱怨所得到的專業(yè)成長力度不夠;培訓(xùn)管理者認(rèn)識到了課程體系的不完

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五步通關(guān):學(xué)習(xí)項目設(shè)計——業(yè)務(wù)導(dǎo)向?qū)W習(xí)項目設(shè)計培訓(xùn)學(xué)習(xí)項目的結(jié)果考量一直停留在一級、二級評估階段已經(jīng)越來越不能令人滿意了。要行為轉(zhuǎn)化和績效結(jié)果得呼聲越來越高。然而學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化結(jié)果的調(diào)查統(tǒng)計太令人失望了,只有16!怎么辦?從培訓(xùn)學(xué)習(xí)到行為轉(zhuǎn)化再到績效改進,從教學(xué)設(shè)計到項目評估,難度很大,實踐和總結(jié)修正是解決問題的基本邏輯,我們在企業(yè)項目實踐案例中也取得了突破性進展

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打動人心的商務(wù)演講課程背景:您是否在演講中遭遇過以下情形:全情投入、闡述觀點,聽眾卻沒有興趣絕佳的創(chuàng)意方案,講解起來卻語言乏味尷尬的手勢、躲閃的眼神,自信盡失PPT頁面上顯示著密密麻麻的、看不清的文字和數(shù)字一場失敗的演講,把聽眾的信任變?yōu)橘|(zhì)疑。商務(wù)演講并不簡單,它體現(xiàn)我們的思辨、陳訴、溝通能力,以及對不同文化的認(rèn)知與禮儀素養(yǎng)。在商務(wù)演講中,我們不需要口若懸河

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引導(dǎo)式授課技巧訓(xùn)練營作為培訓(xùn)師,以下場景您一定不陌生:無論多么精彩的課程,依然有學(xué)員會注意力不集中,玩手機、發(fā)呆、不發(fā)言,無法融入課程;無論多精心設(shè)計的教學(xué)活動,依然有學(xué)員興致缺缺,參與度不高;無論講的多么精彩,學(xué)員多么用心學(xué)習(xí),課后依然還是會忘記;課程內(nèi)容無吸引力,全靠講師個人魅力,卻迎來學(xué)員課堂中無數(shù)挑戰(zhàn)…想盡辦法激發(fā)學(xué)員興趣,卻只是換來,老師的套路好深

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從最佳實踐到案例教學(xué)傳播專家經(jīng)驗的實戰(zhàn)方法主講:王丹課程背景:一個典型的案例,勝過千百句理論灌輸。從業(yè)務(wù)專家親身經(jīng)歷的“故事”入手,萃取成功方法。讓其他員工易于學(xué)習(xí)、拿來即用。在本課程中我們將一起探討:如何圍繞核心業(yè)務(wù)崗位,萃取業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗如何形成可傳播、可復(fù)制的教學(xué)案例在本次課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:理解最佳實踐到案例教學(xué)的價值從業(yè)務(wù)目標(biāo)出發(fā),通過工作任務(wù)

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工作復(fù)盤:從經(jīng)歷到經(jīng)驗課程背景:復(fù)盤是圍棋中的一個術(shù)語,原意是下完棋后重新把對弈的過程擺一遍,以不斷檢驗和校正目標(biāo),分析得失,找原因,提高認(rèn)識,總結(jié)規(guī)律。復(fù)盤法是聯(lián)想文化的重要組成部分,一件事情完成以后無論成功與否都要重新進行梳理,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),培養(yǎng)員工的行動后的反思意識。本課程理清復(fù)盤概念與原理,并結(jié)合教練技術(shù)、給出可落地應(yīng)用的復(fù)盤工具,幫助企業(yè)在常見的

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關(guān)鍵4步,開發(fā)企業(yè)微課課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,在移動化、碎片化、游戲化學(xué)習(xí)快速發(fā)展的今天,微課是微時代的最佳選擇?!拔⒄n程”成為企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)配置,許多優(yōu)秀的企業(yè)大學(xué)都在積極探索。但在實踐中,我們一直飽受困擾:哪些課題適合微課方式?如何設(shè)計有創(chuàng)意的微課?高效的微課制作工具有哪些?課程收獲:認(rèn)識企業(yè)中的微課類型,掌握微課選題的訣竅認(rèn)識微課制作的總體流程理

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關(guān)鍵4步,開發(fā)銀行課程?基于績效改進的課程開發(fā)技術(shù)=======對于銀行課程,您是否有這樣的困惑?========課題:重規(guī)則,輕思考大部分銀行課程都是這樣命名的:《公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷》、《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓(xùn)》、《承兌匯票業(yè)務(wù)介紹》…名稱即內(nèi)容的簡單概括,看似已經(jīng)形成了銀行業(yè)培訓(xùn)課程的命名規(guī)則。但是我們是否可以在改善一下,體現(xiàn)出:誰來學(xué),解決他的什么問題?再好的課程

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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