《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》詳細(xì)內(nèi)容
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
管理效能提升實(shí)戰(zhàn)課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
主講：盧云峰老師
課程收益
新時(shí)代下的優(yōu)秀管理者，必須是一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理者。本課程旨在幫助企業(yè)的
各級(jí)管理者熟知人力資源管理的邏輯與技能，掌握人才的選、育、留、用技術(shù)，快速提
升本部門(mén)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，提升戰(zhàn)斗力，提高工作效率。同時(shí)，本課程也幫助人力資源
管理者提升業(yè)務(wù)認(rèn)知能力，快速轉(zhuǎn)換角色，幫助業(yè)務(wù)部門(mén)乃至組織達(dá)成目標(biāo)。
本課程有三個(gè)主要特點(diǎn)：
← 有戰(zhàn)略高度（高定位）：如何基于戰(zhàn)略開(kāi)展非人力經(jīng)理的人力資源創(chuàng)新管理
← 有實(shí)戰(zhàn)案例（接地氣）：結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)實(shí)際解析人力資源管理各模塊及案例
← 有操作方法（易上手）：現(xiàn)場(chǎng)演練與教練人力資源管理的各模塊流程與表單
課程對(duì)象
中高層管理者、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、新任經(jīng)理、各級(jí)人力資源管理者
授課方式
現(xiàn)場(chǎng)講解、互動(dòng)討論、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練
課程大綱
第一部分 正確認(rèn)知人力資源管理的角色與定位
第一章 新時(shí)代背景下的企業(yè)人力資源管理工作
? 新時(shí)代對(duì)人力資源管理的新挑戰(zhàn)
? 新時(shí)代對(duì)人力資源管理的新定義
? 企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)對(duì)人力資源管理的新要求
第二章 企業(yè)人力資源管理工作的角色與定位
? 人力資源管理者在企業(yè)組織中的角色定位是什么
? 人力資源管理者如何正確地認(rèn)知自我
? 人力資源管理工作的使命與愿景
第二部分 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技能
第三章 非人力資源經(jīng)理掌握人力資源管理的重要性
? 非HR管理者應(yīng)具備的技能：專業(yè)能力、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理
? 非HR管理者掌握人力資源管理技能的益處
1、建立并打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)：
（1）選拔合適的人才勝任崗位本職工作
（2）提升下屬工作績(jī)效，達(dá)成部門(mén)績(jī)效目標(biāo)
（3）留住關(guān)鍵員工，保持部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)力
2、與人力資源部門(mén)精誠(chéng)合作、共贏發(fā)展
3、打造積極向上、健康的企業(yè)文化氛圍
第四章 非人力資源經(jīng)理與人力資源部門(mén)的職責(zé)、權(quán)限分工
? 雙方相互尊重各自的專業(yè)和管理
1、各部門(mén)的分工、職責(zé)、要求
2、人力資源部門(mén)的職責(zé)和要求
? 了解和遵照現(xiàn)行人力資源管理工作
1、人資源管理作業(yè)流程
2、人力資源管理規(guī)章制度
? 雙方的人力資源管理角色定位
1、角色分工：主責(zé)與副責(zé)
2、確定人力資源部門(mén)可提供的資源
3、雙方的合作模式
第五章 非人力資源經(jīng)理應(yīng)具備的人力資源管理知識(shí)和技能
? 人力資源規(guī)劃
1、部門(mén)人力資源分析：戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、人員匹配
2、確定人力資源需求：要多少人、要什么樣的人
3、制訂人力資源計(jì)劃：什么時(shí)候要什么樣的人、要多少人
? 招聘與選拔
1、面試前準(zhǔn)備（用人需求、渠道選擇）
2、有效面試甄選的方法與工具
3、面試后工作（錄用審批、試用管理）
? 激勵(lì)管理
1、有效激勵(lì)理論模型：馬斯洛需要層次、雙因素、公平理論、期望理論
2、員工激勵(lì)的原則：因人而異、獎(jiǎng)懲適度、公平公正
? 目標(biāo)與績(jī)效管理
1、年度目標(biāo)及分解管理
（1）目標(biāo)體系的制定與指標(biāo)的提取
（2）制定目標(biāo)的SMART原則
（3）目標(biāo)與績(jī)效管理過(guò)程(PDCA循環(huán))
①目標(biāo)分解方法及協(xié)議
②過(guò)程監(jiān)督與輔導(dǎo)
③績(jī)效評(píng)估與反饋、面談
? 培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展
1. 構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展體系
2. 明確員工職級(jí)體系與職業(yè)發(fā)展通道
3. 把握培育人才的六項(xiàng)原則
4. 做好人才培育的五種方法
5. 靈活地運(yùn)用六種培育人才方式
6. 實(shí)施并安排針對(duì)性的培訓(xùn)項(xiàng)目
7. 開(kāi)展在職培訓(xùn)與教練式輔導(dǎo)
8. 合理制定員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
? 留才與離職管理
1、防止員工流失的對(duì)策
（1）員工流失與流動(dòng)的區(qū)別
（2）員工流失對(duì)企業(yè)及部門(mén)的影響
（3）留人的方法與技巧
2、員工淘汰的方法與技巧：
（1）建立淘汰機(jī)制的重要性
（2）如何辭退員工
（3）離職員工管理
? 留才與和戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理
? 新生代員工管理
? 心理學(xué)在員工管理中的運(yùn)用
? 構(gòu)建符合組織發(fā)展的戰(zhàn)略員性工關(guān)系管理工作體系
? 讓溝通無(wú)處不在-員工關(guān)系管理之魂
← 掌握溝通技能，保障溝通效果
← 如何與不同類型的員工進(jìn)行溝通
? 讓激勵(lì)隨時(shí)發(fā)生-員工關(guān)系管理核心
← 創(chuàng)意激勵(lì)方式，保障激勵(lì)效果
← 持續(xù)激勵(lì)行為，強(qiáng)化激勵(lì)效果
? 讓關(guān)懷深入人心-員工關(guān)系管理關(guān)鍵
← 保障各項(xiàng)員工關(guān)懷項(xiàng)目做到位
← 不同類別員工關(guān)懷計(jì)劃
← 員工心理輔助計(jì)劃（EAP）
? 讓發(fā)展促進(jìn)成長(zhǎng)-員工關(guān)系管理根本
← 全面培育與提升員工職業(yè)化素養(yǎng)
← 如何為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
? 讓和諧成為主調(diào)-員工關(guān)系管理導(dǎo)向
← 及時(shí)處理勞動(dòng)關(guān)系糾紛與爭(zhēng)議事件
← 如何應(yīng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系糾紛事件
? 有效評(píng)估員工關(guān)系管理工作
? 有效優(yōu)化員工關(guān)系管理工作
? 如何有效地開(kāi)展員工敬業(yè)度調(diào)查活動(dòng)
第三部分 非人力資源經(jīng)理的管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升
第六章 如何有效提升個(gè)人修養(yǎng)
? 清晰個(gè)人修養(yǎng)提升內(nèi)容（戰(zhàn)略思維能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、自我修養(yǎng)）
? 掌握個(gè)人修養(yǎng)提升技巧（相關(guān)培訓(xùn)、業(yè)余學(xué)習(xí)、社交活動(dòng)）
第七章 如何逐步提高管理水平
? 工作安排合理高效（提高工作效率、提高會(huì)議效率、合理規(guī)劃時(shí)間）
? 下屬能力培養(yǎng)有方（明確培養(yǎng)方式、明確培養(yǎng)技巧）
第八章 如何高效提高影響能力
? 決策能力高效正確（放眼未來(lái)、明確策略、制定計(jì)劃）
? 積極感召影響他人（學(xué)會(huì)感召、一諾千金、學(xué)會(huì)欣賞）
? 課程總結(jié)與互動(dòng)交流
盧云峰老師的其它課程
新時(shí)代人力資源管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)主講：盧云峰【課程背景】新時(shí)代下的人力資源管理者，一定要熟悉并掌握人力資源管理的八大模塊（企業(yè)文化、組織發(fā)展、人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理），才能更好地讓人力資源管理工作更有價(jià)值。本次訓(xùn)練營(yíng)課程旨在幫助企業(yè)人力資源管理者熟悉并掌握人力資源八大模塊的工作內(nèi)容、流程及工具，同時(shí)做好勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)
講師：盧云峰詳情
《新時(shí)代下HR如何高效助力業(yè)務(wù)發(fā)展》主講：盧云峰老師【課程背景】在當(dāng)今快速發(fā)展市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)中的人力資源管理水平已經(jīng)成為企業(yè)制勝的重要因素！同時(shí)，企業(yè)對(duì)人力資源管理的定位和價(jià)值也提出了越來(lái)越高的期望和要求，需要人力資源管理者在做好管理和服務(wù)的同時(shí)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和高效運(yùn)作提供更有深度和廣度的支撐，讓人力資源管理真正成為撬動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的“最佳杠桿”！本課
講師：盧云峰詳情
《新時(shí)代下企業(yè)戰(zhàn)略與人才管理創(chuàng)新之道》主講：盧云峰老師【背景】企業(yè)戰(zhàn)略清晰，模式制定，目標(biāo)就一定能完成嗎？答案是否定的。組織能力不到位，一切都是空談。把握商機(jī)定戰(zhàn)略，是企業(yè)家的優(yōu)勢(shì)，但戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)，只能靠企業(yè)的組織能力。今天的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，特別是專精特新企業(yè)，是一個(gè)糅合了工業(yè)化時(shí)代、信息化時(shí)代和數(shù)字化時(shí)代多維度優(yōu)勢(shì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)，各種能力要素中，最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力就
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《與業(yè)務(wù)共舞：如何成為一名優(yōu)秀HRBP》—優(yōu)秀HRBP必備“三四五”能力主講：盧云峰老師優(yōu)秀HRBP勝任能力模型課程簡(jiǎn)介作為組織戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展合作伙伴的人力資源管理者（HRBP），越來(lái)越受到組織各層級(jí)人員特別是主管業(yè)務(wù)的中高層管理者的關(guān)注，如何將HR工作做到在本組織中最佳狀態(tài)，同時(shí)成為業(yè)務(wù)部門(mén)的合作伙伴，是每一位HR人的追求與理想，也是組織對(duì)HR工作的最高要
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戰(zhàn)略導(dǎo)向人力資源管理效能提升特訓(xùn)營(yíng)主講：盧云峰老師【課程背景】作為組織戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展合作伙伴的人力資源管理工作，越來(lái)越受到組織各層級(jí)人員特別是組織中高層的關(guān)注，如何將HR工作做到在本組織中最佳狀態(tài)，同時(shí)成為業(yè)務(wù)部門(mén)的最佳合作伙伴，是每一位HR人的追求與理想，也是組織對(duì)HR工作的最高要求。實(shí)現(xiàn)這種狀態(tài)與水平，不僅有利于組織高效與可持續(xù)發(fā)展，而且也為HR人自身更
講師：盧云峰詳情
《中高層管理者績(jī)效管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)》主講：盧云峰老師課程背景：為什么整天忙碌卻業(yè)績(jī)不明顯？為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好地完成？為什么經(jīng)常不知道自己在忙什么？為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做、哪些事情不該做？為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性？本課程從企業(yè)管理的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)實(shí)際案例，完整地講解企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效管理的方法
講師：盧云峰詳情
《卓越管理者管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)》主講：盧云峰老師【課程背景】新時(shí)代下的每一個(gè)管理者都必須了解：“我在組織中扮演什么角色”、“我要如何進(jìn)行自我定位”以及“我該怎么做”。管理者的管理技能亟待提升：角色錯(cuò)位，心態(tài)消極，職責(zé)不清，推諉扯皮；團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確，工作計(jì)劃不清晰，工作重心抓不住，分工部署不合理、檢查追蹤不到位，問(wèn)題解決不徹底；不懂如何提升績(jī)效，不懂如何優(yōu)
講師：盧云峰詳情
《卓越之道：職業(yè)化素養(yǎng)與高效能工作》主講：盧云峰老師課程背景：在新時(shí)代環(huán)境下，打造一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，需要員工具備良好的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)化的工作方法。然而在實(shí)際工作中，員工會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，造成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的降低，常見(jiàn)的問(wèn)題：?jiǎn)T工工作不積極，讓干啥干啥，缺乏執(zhí)行力；破罐子破摔，每天都是無(wú)所謂的狀態(tài)；沒(méi)有時(shí)間的觀念，做事拖拖拉拉；工作虎頭蛇尾，沒(méi)有計(jì)劃，惡性
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實(shí)戰(zhàn)管理課程《如何做好勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)管理與防控》主講：盧云峰老師課程背景：勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)控制不當(dāng)，就是企業(yè)給自己埋下的“定時(shí)炸彈”！所以，勞動(dòng)用工管理是任何一個(gè)企業(yè)都不可或缺的管理活動(dòng)。隨著勞動(dòng)用工法律制度的不斷完善，勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)不斷增長(zhǎng)，作為用人單位的企業(yè)在勞動(dòng)用工領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)也日益突出。如何從招聘開(kāi)始至整個(gè)用人過(guò)程，全方位地防范企業(yè)勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，已成
講師：盧云峰詳情
《如何做好離職面談與員工關(guān)系管理》 10.25
如何做好離職面談與員工關(guān)系管理主講：盧云峰課程意義在如今快速發(fā)展的時(shí)代，有效開(kāi)展員工管理，是每一位組織管理者面臨的課題。如何留住人才，同時(shí)如何與末位的員工談判并進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理，是組織穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系。本課程將基于組織發(fā)展與人力資源管理，從員工關(guān)系管理的角度，通過(guò)實(shí)際案例，幫助企業(yè)管理者對(duì)那些末位的員工進(jìn)行有效的反饋、評(píng)價(jià)并溝通，達(dá)成協(xié)商解決勞動(dòng)關(guān)系的目的，保
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- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15415
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15127
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