如何降低員工流失率

  培訓講師：鄧雨薇

講師背景：
鄧雨薇老師平衡管理模式創(chuàng)始人組織發(fā)展與人力配置河北大學中文系碩士中國首屆勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師，中國高級人力資源管理師ICF（國際教練協(xié)會）認證國際培訓師ICF（國際教練協(xié)會）advanceofthespiritICF（國際教練協(xié)會）freedom 詳細>>

鄧雨薇
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如何降低員工流失率詳細內(nèi)容

如何降低員工流失率

【課程背景】：
如果隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大，卻形成不了價值觀趨同的核心人才團隊，這樣的企業(yè)必然會如同冬季體弱的人一樣不斷受到外部“風寒”與內(nèi)部“失調(diào)”的襲擾，員工流失率的上升就成了企業(yè)傷筋動骨的創(chuàng)傷。
“用工荒”一直困擾著企業(yè)的HR與管理層，尤其是珠三角地區(qū)更為顯著。有的工廠門口掛著“常年招工”的牌子，基層員工頻繁跳槽，管理團隊人才流失，已明顯成為企業(yè)發(fā)展中不可回避的問題。隨著市場競爭的激烈，周期性的人才流失與隊伍不穩(wěn)定，極大干擾著企業(yè)經(jīng)營與管理的正常秩序，給決策者帶來無盡的煩惱與憂慮。“如何降低員工流失率？”成為眾多企業(yè)的管理關(guān)鍵。
【課程簡介】：
從員工流向分析：各行業(yè)中名列前茅的規(guī)模性企業(yè)往往成為流失的重災(zāi)區(qū)，大多成為本行業(yè)人才的“黃埔軍校”。
從人才的結(jié)構(gòu)分析：綜合管理類與專項管理類人才的流失往往成為焦點，而市場類與研發(fā)類經(jīng)理人的流失更是焦點中的焦點。
從時間維度分析：一年左右為一個小周期，流失的比例相對較??；兩年左右為中周期，比例稍大；3至5年為大周期，比例加大。尤其是成長性較高的行業(yè)或發(fā)展速度較快的企業(yè)，問題更加突出。
怎么辦？
企業(yè)HR是人才招聘與選拔的第一關(guān)，但人才隊伍的形成又不僅僅是HR的事，包括基層員工、主管、部門經(jīng)理、高層需眾志成城，人才大樹方可枝繁葉茂！
【課程對象】：
人力資源工作者、企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、企業(yè)基層管理者
【課程特點】：
生動：教學手段多樣化、案例豐富。
幽默：課程輕松、快樂、深入淺出。
深刻：從身邊的案例到專業(yè)知識、心理學領(lǐng)域的探討，步步深入。
實用：這是一套供企業(yè)降低員工流失率的盤外功夫。
【課程時間】：
1天版， 6小時。
【課程大綱】：
一、導論
1、2011年的流行詞
2、員工流失率嚴重困擾珠三角地區(qū)
 美世調(diào)研的5組參考數(shù)據(jù)
3、2012年，HR面臨的挑戰(zhàn)
二、有效降低流失率的三條途徑
1、待遇留人
 案例研討
2、情感留心
 “海底撈”現(xiàn)象——研討
3、事業(yè)留魂
 IBM起死回生歷險記
三、降低員工流失率的四個層面
1、人力資源部與流失率
 招聘與流失率的關(guān)系
 惠普現(xiàn)象
 HR的情商與面談
 HR應(yīng)掌握的高端招聘盤外功夫
2、基層管理者與流失率
 員工入職引導方案
 心態(tài)篇
 行動篇
 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
 你是誰？
 你想成為誰？
 你的興趣
 如何做？
3、企業(yè)中層與流失率——視頻教學
 企業(yè)中層的人際能力
 企業(yè)中層的輔導能力
 企業(yè)中層對人才的辨識能力
 企業(yè)中層的激勵能力
 企業(yè)中層對榜樣的關(guān)注與把控
 企業(yè)中層對下屬的關(guān)注
4、企業(yè)高層與員工流失率
 工作動機分析
 對員工個體差異的把握
 員工的能力差異
 員工的人格差異
 員工的態(tài)度差異
 知覺與歸因
 員工管理
 X理論
 Y理論
 Z理論
 

 人力資源

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