《高凈值客戶經(jīng)營與財富管理》
《高凈值客戶經(jīng)營與財富管理》詳細內(nèi)容
《高凈值客戶經(jīng)營與財富管理》
《高凈值客戶的經(jīng)營與財富管理》
主講:鹿思涵老師
【課程背景】
隨著財富的積累,高凈值客戶群體在財富保值、增值和金融服務需求方面表現(xiàn)出與零售一般客戶的巨大差異,而高凈值客戶群體也是眾多財富機構(gòu)的必爭之地。因此,對高凈值客戶服務體系打造,客戶資產(chǎn)配置的專業(yè)提升將成為零售銀行發(fā)展的關鍵。
本課程將會圍繞高凈值客戶展開,重點講解高凈值客戶財富現(xiàn)狀與競爭態(tài)勢,高凈值客戶經(jīng)營、服務體系打造及資產(chǎn)配置。
【課程收益】
掌握高端客戶競爭的核心要素
詳解私行客戶經(jīng)營體系,掌握私行客戶經(jīng)理專業(yè)能力提升要點
掌握資產(chǎn)配置的基本原理,各類資產(chǎn)配置的合適時機及營銷要點
【課程特色】干貨,沒有廢話;科學,邏輯清晰;實戰(zhàn),學之能用;投入,案例精彩
【課程對象】網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理
【課程時間】1天,6小時/天
【課程大綱】
高凈值客戶競爭態(tài)勢分析
高端客戶財富現(xiàn)狀
高凈值人群的資產(chǎn)配置
非銀財富管理機構(gòu)對高凈值客戶的爭奪
1.?信托公司財富中心
2.?第三方獨立理財工作室
3.?私募/資管/保險財富管理機構(gòu)
銀行私行中心的競爭優(yōu)劣勢
高凈值客戶的經(jīng)營
一、客戶拓展
高凈值客戶從哪里來?
二、客戶培育
1.?客戶分層經(jīng)營與管理
2.?客戶關系維護
三、服務體驗升級
1.?私密性
2.?高端性
3.?差異性
高凈值客戶資產(chǎn)配置
一、資產(chǎn)配置的工具與方法
1.?生命周期管理
2.?資產(chǎn)配置方法
二、固定收益類產(chǎn)品配置
三、保障類產(chǎn)品配置
1、高端客戶保險需求解析
2、大額保單
3、保險金信托
四、權(quán)益類產(chǎn)品配置
1.?基金投資策略
2、股權(quán)投資
五、家族信托
1、信托的法律架構(gòu)
2、家族信托適用的客戶與場景
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