《汽車銷售系列課程》培訓(xùn)大綱

  培訓(xùn)講師:肖凡

講師背景:
肖凡--汽車營(yíng)銷及服務(wù)培訓(xùn)專家★深耕汽車行業(yè)15年★凱迪拉克(中國(guó))合作培訓(xùn)師★建立汽車新零售頭部公司培訓(xùn)體系★BMW(中國(guó))高級(jí)培訓(xùn)師★BMW售后技術(shù)支持管理★1039交通服務(wù)熱線特約嘉賓★汽車行業(yè)內(nèi)第一個(gè)危機(jī)管理客服熱線參與者職業(yè)履歷肖 詳細(xì)>>

肖凡
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《汽車銷售系列課程》培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容

《汽車銷售系列課程》培訓(xùn)大綱

4S店汽車銷售系列課程
【課程對(duì)象】4S店所有銷售人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天
【課程大綱】
銷售基礎(chǔ)流程
銷售第一課
為什么選擇銷售
銷售必須知道的
當(dāng)銷冠怎么做
汽車基礎(chǔ)知識(shí)
汽車歷史
機(jī)械常識(shí)
品牌介紹
汽車市場(chǎng)
銷售行業(yè)禮儀規(guī)范
什么是禮儀
禮儀的作用
標(biāo)準(zhǔn)著裝
儀態(tài)規(guī)范
獲客技巧
外出展業(yè)
為什么要外出展業(yè)
外出展業(yè)的形式有哪些
實(shí)用技巧介紹
直播獲客
直播獲客的優(yōu)勢(shì)
養(yǎng)號(hào)及維護(hù)方法
直播內(nèi)容設(shè)計(jì)
粉絲管理及客戶留資
緣故市場(chǎng)
電話溝通技巧
電話銷售心態(tài)管理
外呼及接聽禮儀
電話跟進(jìn)及邀約實(shí)務(wù)
展廳接待技巧
展廳接待破冰技巧
客戶需求分析
需求分類
客戶需求收集方法
需求分析
需求引導(dǎo)及匹配產(chǎn)品
產(chǎn)品介紹方法
報(bào)價(jià)、要單與談判
報(bào)價(jià)方法
要單時(shí)機(jī)
談判技巧

 

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