《管理者職業(yè)化技能修煉》
《管理者職業(yè)化技能修煉》詳細內(nèi)容
《管理者職業(yè)化技能修煉》
《管理者職業(yè)化技能修煉》課程大綱
【課程背景】
任何一家規(guī)模以上企業(yè)的戰(zhàn)略方向確定以后,在運營和執(zhí)行過程中首要解決的都是干部管理能力提升的問題。只有務實、高效的干部梯隊,在實踐中才能真正為企業(yè)的基業(yè)長青保駕護航。 本課程旨在幫助學員建立職業(yè)化的標準與規(guī)范,掌握相關技能,從而達到自我革新,同時通過大量管理工具的演練應用,提升學員在工作布置督導與控制、管理工作中的溝通協(xié)作、時間管理、職場表達、高效執(zhí)行、職業(yè)心態(tài)等方面的核心能力塑造,提升企業(yè)知名度與美譽度。
【課程收益】
1、深入解讀管理者職業(yè)化的價值,轉(zhuǎn)換管理思維,提升自我認知;2、塑造高效務實的管理行為風格;3、有效掌握管理者職業(yè)素養(yǎng)修煉的方法與工具,提高管理者個人品牌。
【授課對象】
新任/經(jīng)理人/主管,高潛儲備人員
【課程時間】1天,6 小時/天
【課程大綱】
第一模塊:管理者的職業(yè)素養(yǎng)
【討論】企業(yè)為職場人提供了什么?
1.什么是職業(yè)人?
2.顯性素養(yǎng)
3.隱性素養(yǎng)
4.職業(yè)素養(yǎng)的本質(zhì)
5.培養(yǎng)“職業(yè)素養(yǎng)”對于企業(yè)的意義
6.培養(yǎng)“職業(yè)素養(yǎng)”對于個人的意義
7.職業(yè)道德與規(guī)范
第二模塊:管理者職業(yè)化心態(tài)轉(zhuǎn)變
【測試】心態(tài)評估題
一、什么是心態(tài)
1.心態(tài)是心里能量的過濾器
2.覺知當下的心態(tài)
3.開啟強大的心態(tài)模式
二、成長性心態(tài)
1.固定型心態(tài)/成長型心態(tài)
2.培養(yǎng)成長型心態(tài)技巧
三、開放型心態(tài)
1.封閉性心態(tài)/開放型心態(tài)
2.培養(yǎng)開放型心態(tài)技巧
四、進取型心態(tài)
1.防御性心態(tài)/進取型心態(tài)
2.培養(yǎng)進取型心態(tài)技巧
五、外向型心態(tài)
1.內(nèi)向型心態(tài)/外向型心態(tài)
2.培養(yǎng)外向型心態(tài)技巧
六、總結(jié):發(fā)掘痛苦的根源獲得成功的必要條件
第三模塊:管理者的職業(yè)技能
一、管理者工作布置督導與控制
1.管理者的主要問題
【討論】:你遇到這樣的情況給如何處理?
2.任務分配任務要素
3.管理者合理地分配任務4步法
4.工作任務的督導與控制
5.督導和控制的方法
二、管理者工作溝通與協(xié)調(diào)能力
1.何謂溝通?
2.溝通本質(zhì)
3.如何運用好“利益”(共情/共贏)這把利器呢?
【情景練習】
4. 如何在工作中進行有效溝通
【游戲】傳話游戲
三、管理者的時間管理
1. 什么是時間管理?
2. 你的時間管理能力?
【測試】
3.時間去哪了原因分析
4.時間管理四象限法則
【練習】:判斷下面的事情處在第幾象限?
5.管理者如何有效進行時間管理
四、職場表達為什么重要?
1.當眾表達的方法論
2. 工具一:三談=談自己+談聽眾十談希望3. 工具二:三最=收獲最大的是+印象最深刻的是+最希望的是;
【練習】:運用此公式進行總結(jié)發(fā)言
4.工具三:回顧+感謝+愿景
5.工具四:萬能三點法
六、高效執(zhí)行,說到做不到哪里有問題?
1.執(zhí)行與執(zhí)行力
【視頻】觀看討論
【執(zhí)行力自測】
2.執(zhí)行力缺失原因
3.提升組織執(zhí)行力的關鍵要務
4.提高執(zhí)行力——組織問題要點
5.提升個人執(zhí)行力的重點
五、管理者的能力與責任
【故事】關于貓的責任
1.責任是什么?
【視頻】人在社會中的責任
【思考】逃避責任真的能趨利避害嗎?
2.人們?yōu)楹螌ω熑尉炊h之?
責任稀釋定律
【視頻】責任與職業(yè)道德
3.責任勝于能力,責任提升能力
【案例】執(zhí)行不是“做事”,而是要“做成事”
4.管理中是“責任空白”,還是“能力空白”
【案例】死的不是樹,而是責任
5.修煉責任的方法:學會感恩,擔當責任
6.責任自我宣言
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