贏在中層——卓越管理三板斧

卓越管理三板斧
——管理技能提升實戰(zhàn)訓練營
026035決策
決策
管理者在從事組織管理工作時，會遇到各種各樣的問題：
今年的目標如何確定？
如何調(diào)動某類人員的積極性？
如何保證某項重點工作的順利進行？
……
這些問題有的大，有的小，有的簡單，有的復雜，但它們都需要解決，都需要管理者做出決策，而且決策的正確與否會在很大程度上影響我們組織的正常運轉，甚至會給我們的組織帶來災難性的后果！
5715012700計劃
計劃
雖然管理者經(jīng)過有效決策，確立了宏偉的目標，也常常加班加點，但卻沒有能夠達成各項目標，他們常常為此感到困惑：
盡管大家也在拼命的工作，為什么最終仍不能取得預期的結果呢？
0871220執(zhí)行
執(zhí)行
管理理論告訴我們，有效決策、明確目標固然重要，勤奮工作當然也很重要，但如果沒有科學的計劃，我們?nèi)匀浑y以有效地實現(xiàn)目標，我們的勤奮也難以取得預期的效果。
雖然有了英明的決策和科學的計劃，也往往得不到我們想要的結果。究其原因往往是執(zhí)行不到位引起的。
如果管理者不懂得有效決策……
如果管理者不擅長科學計劃……
如果管理者不善于高效執(zhí)行……
那么，組織即便有很好的資源，也很難達成預期的結果?！蹲吭焦芾砣甯愤@門版權課程，可以有效地幫助管理者提升決策、計劃、執(zhí)行能力，助力組織達成各項目標。
【課程對象】
中層管理者、基層管理者、后備管理干部
【培訓目標】
1、決策——價值思維做決策，做正確的事：使學員了解決策及其類型，掌握決策的過程、常用的決策方法、提高決策正確性的技巧及學會處理錯誤的決策的方法。
2、計劃——統(tǒng)籌思維做計劃，正確地做事：使學員理解計劃的定義及益處，掌握計劃的基本構成要素、制定計劃的步驟、計劃的審定方法及制定計劃的方法。
3、執(zhí)行——成果思維做執(zhí)行，把事做正確：使學員了解執(zhí)行不力的原因，掌握通過目標管理、時間管理、有效溝通、授權與輔導、反饋技術、控制及運營管理、創(chuàng)新等技能提升執(zhí)行力。
【課程特色】
1、實用：不僅強調(diào)理論，更強調(diào)方法，每個模塊的內(nèi)容都與實踐緊密關聯(lián)；
2、有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的教學手段，調(diào)動學員參與的積極性；
3、實效：強調(diào)現(xiàn)場演練，在行動中感悟有效管理，強化課后的實際操作指導；
【課程形式】
1、授課30% + 案例分析30% +實操練習分享40%，側重于操作的訓練。
2、多種教學形式：講授、案例分析、小組討論、視頻、角色扮演、團隊競賽等。
以學員實際工作問題實戰(zhàn)對象，做到帶著問題來，帶著方案回。
知識轉化為能力，培訓后實操練習，并進行追蹤輔導。
【課 時】
兩天 6小時/天
【課程大綱】
目 錄
第一板斧：決策——價值思維做決策，做正確的事
第二板斧：計劃——統(tǒng)籌思維做計劃，正確地做事
第三板斧：執(zhí)行——精簡思維做執(zhí)行，把事做正確
第一板斧：決策——價值思維做決策，做正確的事
決策的認知
決策的定義
決策的五大要點
科學決策七步導航
第一步：界定問題
第二步：設定目標
第三步：探索方案
第四步：評估方案
第五步：選擇方案
第六步：實施方案
第七步：評估結果
四種經(jīng)典決策方法
程序化決策方法
頭腦風暴法
漸進式?jīng)Q策法
德爾菲法
四、科學決策力提升羅盤
（一）以抉擇為中心
1、敢于抉擇
2、善于抉擇
（二）以信息為基礎
信息整理三步驟
第一步：收集信息
第二步：分類整理
第三步：概括總結
（三）以直覺和共創(chuàng)為關鍵
1、直覺訓練方法
2、兩種共創(chuàng)的方法
（四）以使命愿景為牽引
1、清晰使命愿景目標的意義
2、制定使命愿景目標的方法
五、正確處理錯誤決策方法
1、正確處理錯誤決策步驟
2、正確處理錯誤決策要點
六、案例實操與分享
第二板斧：計劃——統(tǒng)籌思維做計劃，正確地做事
計劃的認知
計劃的定義
計劃與決策的關系
計劃的七個關鍵要素
科學計劃七步法
第一步：設目標
第二步：理現(xiàn)狀
第三步：研過去
第四步：定前提
第五步：制方案
第六步：明計劃
第七步：編預算
四、計劃力提升羅盤
（一）以達成成果為中心
緊盯目標成果，以最優(yōu)的計劃達成目標，拿到成果
以共創(chuàng)為基礎
共創(chuàng)的兩種方法
以創(chuàng)新和格局為關鍵
1、創(chuàng)新
三種創(chuàng)新思維
兩種創(chuàng)新方法
2、格局
（1）格局三個維度
（2）格局提升的五種方法
（四）以目標為牽引
1、目標設定方法及工具
2、目標分解方法及工具
五、兩種種經(jīng)典的計劃方法
1、甘特圖法
2、網(wǎng)絡計劃技術法
六、計劃審定的三個維度
七、案例實操與分享
第三板斧：執(zhí)行——精簡思維做執(zhí)行，把事做正確
執(zhí)行力的認知
個人執(zhí)行力的定義
組織執(zhí)行力的定義
二、組織執(zhí)行不力六大原因
三、個人執(zhí)行力提升的六個維度
1、知識 2、技能 3、經(jīng)驗 4、習慣 5、動機 6、態(tài)度
四、組織執(zhí)行力提升的六種技巧
行動前：善授權，共承諾，達成共識是關鍵
行動中：勤反饋，做輔導，及時糾偏是關鍵
行動后：終復盤，兌獎懲，團隊成長是關鍵
五、組織執(zhí)行力提升羅盤
（一）以“干”為中心
行動九字訣：立即干 先行動 再完美
如何干：黃金圈法則
如何立即干：高效行動的三個策略
以運營為基礎
運營五化建設：
（1）工作模塊化
（2）要求標準化
（3）流程可視化
（4）控制體系化
（5）解決框架化
以時間管理及有效溝通為關鍵
時間管理
日程管理
碎片管理
效率管理
有效溝通
說：結構化表達
聽：深度傾聽
問：有力提問
反饋：有效反饋
四個溝通方向的技巧：向上溝通 向下溝通 橫向溝通 斜向溝通
GROW對話流程
（四）以共同愿景為牽引
1、公司夢想承載員工夢想的方法
2、公司目標與員工目標一致的方法
（以上課綱僅供參考，可根據(jù)需求定制調(diào)整）

張一博老師的其它課程