《DISC人際風格-學會DISC幫你搞定自我認知,員工管理,向上管理,客戶互動》

《DISC人際風格》
學會DISC，幫你搞定自我認知/員工管理/向上管理/客戶互動
主講：梁惠榮
【課程背景】
著名心理學家阿德勒說，人最大的痛苦就來源于人際關系。
只要有人的地方就有江湖，就一定會與人互動，在工作場合中，人與人之間的互動尤其頻繁必要且無法逃避。
也許你的工作是銷售，要面對形形色色的客戶，每個客戶需求點都不一樣，如何能準確的判斷和了解客戶需求，投其所好，拿下更多的客戶和訂單呢？
也許你是一個帶團隊的經理，下屬形形色色風格不同，如何依據不同風格實施個性化管理，降低沖突有效激勵，讓每個員工都盡可能發(fā)揮所長齊心協(xié)力呢？
也許你是一個HR，無論招聘還是業(yè)務合作，都要接觸形形色色的候選人和員工，有沒有便捷科學的判斷工具可以有效的識別和判斷他人？
也許你經歷過不止一個老板，如何能了解和判斷上級風格、做好向上管理，高效與領導互動，真正獲得資源拿到支持呢？
《DISC人際風格》將會在這些方面很有效的幫助你！
【課程收益】
理解學習人際風格的重要性、人際風格認識的起源、分類及主流工具
學會判斷自己是屬于哪一類人際風格，增強自我了解和自洽能力
能夠應用DISC行為標準判斷人際風格分型，并掌握相對應的相處方式
能夠掌握不同風格老板和下屬的行為風格，并學會有效的互動模式
能夠應用DISC工具對客戶進行判斷，找到有效的客戶互動模式和有效的銷售行為
能夠初步在生活中應用DISC，增強家庭關系的互動
【課程特色】
課程理論科學、應用場景廣泛；課程邏輯清晰結構明白，應用視頻、測試、課堂練習等多種教學方式，課堂氛圍豐富活潑，吸引力強，互動豐富；講師豐富的實際案例分享，更有助學習理解應用
【課程對象】
董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、人力資源等高管人員、帶團隊的經理、有客戶的銷售員工、各級助理人員等
【課程時間】
1天（6小時/天）
【課程大綱】
一、暖場以及人際風格初體驗
1、我要找到你：九宮格游戲初體驗
2、團隊中不同風格人存在的作用與意義
二、性格對生活和工作有哪些影響？
1、攜程四君子的故事
季琦、梁建章、沈南鵬、范敏，4位個性迥異的人是如何在三年時間把公司做到上市？
2、三國故事：劉備關羽張飛諸葛亮
善用DISC可的天下：劉關張諸葛亮的高光時刻與結局
三、你的DISC風格是哪一種？
1、DISC風格測試：你的DISC風格是哪一種？
DISC測試問卷現場作答
2、測試初解：風格沒有好壞對錯之分
四、什么是DISC？
1、DISC的起源
從西波克拉底到威廉馬斯頓圖形化，計算機化及認知心理學解釋
DISC的基本概念
2、D型的特征與詳解
視頻片段觀看-《家有喜事》
D型特征詳解
3、I型的特征與詳解
視頻片段觀看-《游龍戲鳳》
I型特征詳解
4、S型的特征與詳解
視頻片段觀看-《便利貼女孩》
S型特征詳解
5、C型的特征與詳解
視頻片段觀看-《女人不壞》
C型特征詳解
五、DISC的團隊演練與體驗
1、6個場景的DISC風格判斷
DISC問卷判斷練習
2、團隊討論與決定問卷答案團隊討論
3、演練解析
導師解析答案與DISC風格的現場呈現六、DISC在實際工作和生活中的應用？
1、DISC不同風格的情緒調試以及壓力管理
2、DISC不同風格員工的有效激勵方式
3、有效銷售：如何面對DISC不同風格的客戶
4、老板與員工：DISC不同風格的老板VSDISC不同風格的員工
5、DISC在婚姻和親子關系中的運用

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