《21世紀(jì)最昂貴的是人才——忠誠(chéng)文化培養(yǎng)》
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《21世紀(jì)最昂貴的是人才——忠誠(chéng)文化培養(yǎng)》
《21世紀(jì)最昂貴的是人才——忠誠(chéng)文化培養(yǎng)》
（1—2天、每天6小時(shí)）
第一單元：忠誠(chéng)文化體現(xiàn)職員素養(yǎng)
一、何為忠誠(chéng) 意義深遠(yuǎn)：1）忠心；2）忠實(shí)；3）誠(chéng)懇；4）誠(chéng)信；
二、忠誠(chéng)范例 歷史借鑒：1）岳飛：2）包拯；3）海瑞；4）屈原；5）楊業(yè)；
三、憂慮思維 妨礙忠誠(chéng)：1）懊悔昨天，擔(dān)憂明天；2）后悔那些人和事；3）活在當(dāng)下；4）從現(xiàn)在和從我開(kāi)始；
四、把握今天 積極陽(yáng)光： 1）黑暗里醒著和光明中睡著；2）好想法和壞想法的區(qū)別；3）一次已過(guò)一顆流沙；4）每一天都是新的生命。
第二單元：建立陽(yáng)光心態(tài)消除憂慮
一、過(guò)分憂慮 健康大敵：1)保持平靜；2）會(huì)減壽； 3）導(dǎo)致疾?。?）摧毀易容顏
二、消除憂慮 循序漸進(jìn)：1）人一次只能想件事；2）憂慮傷害在工作之余；
3）讓自己忙起來(lái)；4）讓自己更有奮斗目標(biāo)
三、杞人憂天 大可不必：1）99%的事不會(huì)發(fā)生；2）是否值得如此擔(dān)憂？
四、適應(yīng)事實(shí) 坦然面對(duì)：1）承認(rèn)現(xiàn)實(shí)；2）接受現(xiàn)實(shí)；3）面對(duì)現(xiàn)實(shí)。
第三單元：必須樹(shù)立四種合作心態(tài)
一、換位思考，將心比心：1) 有效溝通徹底執(zhí)行 ；2）理解對(duì)方尊重為先;
二、破舊立新，面對(duì)現(xiàn)實(shí)：1）不破不立一馬當(dāng)先 ；2）掌握信息優(yōu)勝劣汰；
三、承認(rèn)差異，兩害取輕：1）兵馬未動(dòng)糧草先行 ；2）互利互惠彼此共贏；
四、精誠(chéng)協(xié)作，雙贏制勝：1）掌握心理皆大歡喜 ；2）示范效應(yīng)恐后爭(zhēng)先；
第四單元：需要?jiǎng)?chuàng)造四種工作環(huán)境
一、人盡其才 物盡其用：1）能力有別適用就好；2）分工不同盡職盡責(zé)；
二、暢所欲言 從善如流：1）溝通到位順勢(shì)利導(dǎo)；2）整合優(yōu)勢(shì)各展其長(zhǎng)；
三、去除貪婪 杜絕小我：1）人性弱點(diǎn)自私自利；2）人與群分物以類聚；
四、志存高遠(yuǎn) 棋高一籌：1）專業(yè)精神職業(yè)效果；2）未雨綢繆先聲奪人；
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