《管理圣經(jīng)——管理從業(yè)者必備》

  培訓(xùn)講師：海惕

講師背景：
海惕老師簡(jiǎn)介全球華人500強(qiáng)講師之一、中國(guó)品牌講師、學(xué)習(xí)型中國(guó)百佳講師、中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)十佳講師、中國(guó)千強(qiáng)及500強(qiáng)講師、國(guó)際品牌講師學(xué)會(huì)特邀講師、中國(guó)營(yíng)銷學(xué)院、中國(guó)管理研究院、中國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)、北京金思達(dá)經(jīng)濟(jì)策劃中心、廣州大學(xué)華軟學(xué)院、佛山大 詳細(xì)>>

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《管理圣經(jīng)——管理從業(yè)者必備》詳細(xì)內(nèi)容

《管理圣經(jīng)——管理從業(yè)者必備》

《管理圣經(jīng)——管理從業(yè)者必備》
（1—2天、每天6小時(shí)）
課程描述：企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理說(shuō)白了，還是對(duì)人的管理。因而最實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效、實(shí)在的管理，就是將管理團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員的思維和行為，快速達(dá)成以下幾方面的提升，即怎樣從消極變?yōu)榉e極，從負(fù)面變成陽(yáng)光的心態(tài)；注重細(xì)節(jié)和責(zé)任意識(shí)的思維和行為塑造；善于邏輯分析和雙向溝通的能力和技巧；忠誠(chéng)和感恩企業(yè)的思維創(chuàng)建；為人處世技能技巧的提升；合作雙贏的商業(yè)模式和思維的建立；互利互惠的資源共享的前瞻理念樹(shù)立；個(gè)人和團(tuán)隊(duì)潛能激發(fā)的必要性認(rèn)識(shí)；舍棄小我成全大我的集體主義精神灌輸。
沒(méi)有一門培訓(xùn)課程是包治百病的靈丹妙藥，但是一旦你認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)了這門課程，至少你可以掌握了解人性的許多缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，可以了解在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，常規(guī)的管理問(wèn)題和應(yīng)對(duì)辦法，更重要的是你可以快速提升你的管控能力。
因而它是企業(yè)從業(yè)者必備的素養(yǎng)。
課程收益：
一、厘清何為團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)在企業(yè)管理思維中的作用和功能；
二、厘清東方人和西方人在管理思維和行為模式上的差異；
三、厘清人性的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，從而從容應(yīng)對(duì)管理中的問(wèn)題；
四、厘清管理的本質(zhì)其實(shí)就是調(diào)整人的心態(tài)和思維的過(guò)程；
五、厘清所謂有效的管理，即管出道理，管出效益和業(yè)績(jī)；
六、厘清管理就是要樹(shù)立起“1”，其后的“0”才有作用；
七、厘清管理的本源：沒(méi)有管不好的團(tuán)隊(duì)只有不會(huì)管的人；
八、厘清人性的弱點(diǎn)：只愿意做被制度監(jiān)督和考核的工作；
九、厘清好的企業(yè)管理都相似，不好的企業(yè)各有各的不幸；
十、厘清培訓(xùn)能出思路、出業(yè)績(jī)、出效率、出人才的規(guī)律。
主要授課內(nèi)容：
第一節(jié)：《坐而談不如起而行》
1、主動(dòng)積極思維； 2、學(xué)習(xí)五大境界；3、團(tuán)隊(duì)思維歸結(jié)
第二節(jié)：《責(zé)任意識(shí)細(xì)節(jié)著手》
1、何為責(zé)任意識(shí)；2、觀念錯(cuò)惡果現(xiàn)；3、責(zé)任公式闡釋
第三節(jié)：《有效溝通多聽(tīng)少說(shuō)》
1、聆聽(tīng)對(duì)方心聲；2、單向溝通主觀；3、雙向溝通務(wù)實(shí)
第四節(jié)：《忠誠(chéng)感恩心態(tài)創(chuàng)建》
1、常記別人恩情；2、有情有義有心；3、滴水恩涌泉報(bào)
第五節(jié)：《潛能激發(fā)增強(qiáng)自信》
1、潛能理念闡釋；2、個(gè)人潛能發(fā)揮； 3、自信心的功效
第六節(jié)：《為人處事基本技能》
1、點(diǎn)頭微笑贊美；2、樂(lè)觀開(kāi)朗大氣；3、成功的座右銘
第七節(jié)：《換位思考雙贏合作》
1、贏的基本理念；2、雙贏樹(shù)狀圖解；3、洞察顧客心理
第八節(jié)：《互利互惠我中有你》
1、拳頭指頭并存；2、整合良性資源；3、求大同存小異
第九節(jié)：《找到規(guī)律管住性格》
1、摸清客戶心理；2、認(rèn)識(shí)性格差異；2、確保管住自己
第十節(jié)：《領(lǐng)導(dǎo)有術(shù)管理有方》
1、領(lǐng)導(dǎo)技能三招；2、實(shí)用管理技巧；2、善用激勵(lì)方法
（詳細(xì)授課提綱暫略）

 

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《性格分析與自我管控》（2—3天、每天6小時(shí)）課程描述：俗話說(shuō)：“江山易改稟性難移”，性格決定命運(yùn)確實(shí)有一些道理，所以怎樣有效地快速地測(cè)試分析出自己最有代表性的性格特征，并了解各類性格的優(yōu)點(diǎn)和不足，凡事做到知己知彼，勢(shì)必會(huì)使得自己的工作學(xué)習(xí)更加游刃有余。荀子《勸學(xué)》：“吾嘗終日而思矣，不如須臾之所學(xué)也。吾嘗跂而望矣，不如登高之博見(jiàn)也。登高而招，臂非加長(zhǎng)也，而

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《有效管理的十種基本要領(lǐng)及其運(yùn)用》（2—3天、每天6小時(shí)）課程描述：這是一個(gè)運(yùn)用管理學(xué)原理與企業(yè)實(shí)際管理相結(jié)合的企業(yè)管理者技能提升課程，通過(guò)一系列發(fā)生在企業(yè)管理實(shí)踐中的案例、事件及困擾企業(yè)管理者的問(wèn)題，講師逐一羅列分析、探究、判斷和總結(jié)，使學(xué)習(xí)者能理清管理的源頭，找到方法，實(shí)施有效果的管理。同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)、發(fā)生、發(fā)展的一些企業(yè)實(shí)際問(wèn)題有一定的預(yù)見(jiàn)性、前瞻性和應(yīng)對(duì)

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《有效識(shí)別顧客購(gòu)買信號(hào)與疑義化解》（2—3天、每天6小時(shí)）課程描述：銷售技巧講究用對(duì)方法，找對(duì)人，做對(duì)事。同樣的產(chǎn)品，同樣的業(yè)務(wù)，為什么不同的人去買，效果和業(yè)績(jī)都不一樣呢？會(huì)買的人普遍知道一個(gè)規(guī)律，在有效的識(shí)別顧客購(gòu)買信號(hào)的同時(shí)，很善于化解顧客的疑義。兩者之間像買賣之間的關(guān)系，你中有我，我中有你。不能有效地識(shí)別顧客的購(gòu)買信號(hào)，也很難化解顧客的疑義，自然很難達(dá)

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《職場(chǎng)人員11項(xiàng)基本素質(zhì)培養(yǎng)》（2—3天、每天6小時(shí)）課程描述：思維決定行為，思路決定出路，“神即道，道法自然，如來(lái)”。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都需要職員具備過(guò)硬的素養(yǎng)和專業(yè)精神，但是在培養(yǎng)和實(shí)踐中，往往確因人而異，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的文化和習(xí)慣，就是老板的文化和習(xí)慣。所謂“跟好人習(xí)好人，跟壞人做假神”。本課把職場(chǎng)中培養(yǎng)職員基本素養(yǎng)歸結(jié)為十一個(gè)方面。力求一一梳理解剖，有理有

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《職場(chǎng)有效溝通技能技巧提升》（2—3天、每天6小時(shí)）課程描述：溝通最大的問(wèn)題就是人們習(xí)慣于單項(xiàng)溝通，即我說(shuō)你聽(tīng)，總以為我說(shuō)清楚了，你就應(yīng)該聽(tīng)明白了。于是上下級(jí)之間，買賣之間，夫妻之間，同事之間就這樣無(wú)意間產(chǎn)生了許多溝而不通，溝而不同，溝而不明的矛盾。如果你學(xué)會(huì)認(rèn)真聆聽(tīng)的同時(shí)，舍得向?qū)Ψ酱_認(rèn)你收到，悟到，感到的信息，也許溝通的效果就不一樣了。本課會(huì)圍繞企業(yè)管理

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《職員忠誠(chéng)感恩心態(tài)創(chuàng)建》（1天、每天6小時(shí)）課程描述：本課程是應(yīng)一些國(guó)有企業(yè)和政府機(jī)關(guān)的要求而專門單列出來(lái)的一個(gè)課程，旨在通過(guò)忠誠(chéng)感恩的專題，把人們樸素的人文情感和忠孝仁義的理念找回來(lái)，通過(guò)許多案例和生活實(shí)踐的追憶，讓在經(jīng)濟(jì)社會(huì)疲于奔命的人們，重樹(shù)親情，友情，愛(ài)情重于金錢的觀念。同時(shí)，心揣一顆感恩的心，報(bào)效國(guó)家，報(bào)效企業(yè)，報(bào)效親人，報(bào)效自己。此課推出后首先在

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《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)訓(xùn)練——贏在素養(yǎng)和技能》（3天，共18小時(shí)）課程描述：怎樣才能成為一名合格的單位或企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師這是許多企業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題，有好的文化素養(yǎng)，有好的心態(tài)和服務(wù)理念，有職業(yè)水平，但是不會(huì)講，不會(huì)表述，或者講得不能讓人信服，認(rèn)同。業(yè)務(wù)肯定就會(huì)大打折扣。所以如何在有限的時(shí)間內(nèi)，集中精力突破表達(dá)的能力和使得表達(dá)更加通暢有的課件的制作就顯得至關(guān)重

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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