《明理知恥 崇德向善—黨的群眾路線教育》

《明理知恥 崇德向善—黨的群眾路線教育》
（2天、每天6小時）
（說明：此課程每期兩天、計12小時，每期學員最好控制在80人之內(nèi)效果更佳。四個主題之間既自成體系又互為關(guān)聯(lián)，非常適合機關(guān)及國企系統(tǒng)地分期、分批輪訓）
第一節(jié)：《提升積善成德的素養(yǎng)——團隊及個人執(zhí)行力》
一、課程描述：
所謂懂禮，即要懂得仁愛、忠義、誠信、敬畏和孝道。要學會知道理、講道理、信道理、服道理；同時知道五恥：即懶惰、貪婪、奢侈、浮夸、愚昧，并知道在職場上哪些該做哪些不該做；哪些該說，哪些不該說。所謂執(zhí)行力，就是把一件事情做到根本的能力。看似非常簡單的事，我們?yōu)槭裁纯偸亲霾缓?？為什么總愛半途而廢或虎頭蛇尾？問題出在哪里？國人一向聰明之極，但是為什么總是聰明反被聰明誤。大事糊涂小事精明，“凡事走捷徑”到底是不是一個值得我們?nèi)コ珜У乃季S和行為？溝通和執(zhí)行到底又是什么的關(guān)系？其實執(zhí)行不好往往就是溝通不到位，理解不到位造成的。所以要明白一些原則；要想執(zhí)行到位，唯有先溝通到位，溝而不通就會使執(zhí)行半途而廢，溝而不通就會使人不講道理，大量事實證明這是客觀規(guī)律。本課就是讓你明白這兩者之間的辯證關(guān)系，彼此你中有我，我中有你，互為關(guān)聯(lián)，互為影響，而且讓你舉一反三，聯(lián)系到自己的工作和生活時間去反思、去總結(jié)、去改變、去提升。
二、授課要點：
1、提防老美 望我墮落 摧我信仰 分而治之
——美歐忘我之心不死的多鐘辦法
2、社會缺失 匹夫有責 重樹信心 自強不息
——重樹對十八大中央的絕對信任
3、弟子之規(guī) 從古到今 溫故知新 學以致用
——《弟子規(guī)》教我們明禮之恥
4、尊章是虛 落實才行 羅文精神 值得推崇
——“把信送到加西亞”精神傳承
5、差之毫厘 失之千里 切身體驗 省悟翻然
——執(zhí)行的障礙往往在于溝通不暢
6、多聽多看 少說多干 不折不扣 從一而終
——不經(jīng)過實踐的結(jié)論肯定很蒼白
7、若有懷疑 必生后患 一屋不掃 團隊渙散
——失敗源于狹隘而成功源于執(zhí)行
8、個人魅力 影響有限 決策成本 大過糾錯
——企業(yè)決策成本要大過糾錯成本
9、做比說好 切忌空談 未經(jīng)證實 決不妄言
——道聽途說和聽風是雨是壞習慣
三、培訓目的
1、增強學員對國際國內(nèi)歷史和現(xiàn)實的研判，看清自己的方向，調(diào)整好自己的目標。
2、“明五禮、知五恥”及《弟子規(guī)》的再學習，有助于我們更好的生活和工作。
3、觀察理解、傳遞、執(zhí)行過程。強化團隊意識、個人素養(yǎng)和執(zhí)行力；
4、用羅文式執(zhí)行力的人物和精神來加快職員們的執(zhí)行能力提升；
5、發(fā)現(xiàn)外部與內(nèi)部之間的信息傳遞、理解、配合及執(zhí)行的誤區(qū)；
6、使你自己成為團隊這部機器中的一個零件而且盡職盡責；
7、體會在一個團隊中無味妥協(xié)或固執(zhí)己見對團隊執(zhí)行中的傷害。
四、互動游戲：
1、舞動奇跡考驗?zāi)愕?a href="http://m.kunyu-store.cn/neixun/retrieval/11_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">執(zhí)行力——兩只老虎
2、簡單的事你為何做不到位——傳遞信息
3、你醒來很早可惜起得很晚——換錢游戲
4、相信自己才能相信他們?nèi)恕R步考驗
第二節(jié)：《人貴貴有自知之明——反思對照自己的過去和現(xiàn)在 》
一、課程描述：
黨的群眾路線教育實踐活動，就是希望讓當前的黨群關(guān)系、官民關(guān)系，上下級關(guān)系、干群關(guān)系得到更大的修復(fù)和彌合。并要求每一個公務(wù)職員“不要太把自己當成人，不要太不把別人當成人?！蹦闶鞘裁幢尘?、什么學歷、什么經(jīng)歷、什么地位并不重要。重要的是你參加了這個課程的訓練，就會覺得很特別、很刺激、很享受、很有收獲，并且很愿意參與。因為你不知道你會有怎樣的應(yīng)對思維和心態(tài)表現(xiàn)，你也不知道下一個教學環(huán)節(jié)會出現(xiàn)什么情況，你更不清楚你自己在下一個環(huán)節(jié)中，會不會處于心態(tài)和行為上的主動。別以為你都是老鳥了，有多年的工作和生活經(jīng)驗，早已了解和接觸過這種培訓。也別以為這種培訓很簡單、很幼稚、很普通。因為你想道不等于學到，學到不等于悟到，悟到不等于做到。只有做到你才能得到。學習的五種境界會告訴你，心態(tài)決定思維，思維決定行為，行為決定性格，性格決定命運。假如你能拋開你過去那些自以為是的生活和工作經(jīng)驗及主觀臆斷的習慣，心態(tài)真的歸零了，你就有可能感悟到課程帶給你的啟示和幫助。該環(huán)節(jié)讓很多學員頓悟什么叫低調(diào)做人，高調(diào)做事；什么叫人貴貴有自知之明，從而掌握做人做事的主動權(quán)。
二、授課要點：
1、大國精神 理應(yīng)傳承 前人栽樹 后人乘涼
——群眾路線乃立國的三大傳統(tǒng)
2、古為今用 明禮知恥 為人處事 崇德向善
——荀子《勸學篇》的基本內(nèi)涵
3、反腐倡廉 安身立命 不拿不貪 笑對世人
----照鏡子正衣冠洗洗澡治治病
4、更新觀念 心態(tài)轉(zhuǎn)換 見微知著 突破自我
——一千句空話倒不如一個行動
5、行動習慣 性格命運 循環(huán)連鎖 自有規(guī)律
——性格決定命運思路決定出路
6、積極消極 一念之差 小我大我 個人集體
——主動地拋棄負面思維和行為
7、學會聆聽 果斷行動 單向雙向 勤于實踐
——學會服從完全服從絕對服從
8、放棄昨天 面對今天 全力以赴 盡職盡責
——沒有做不到就怕自己想不到
培訓目的：
重新認識我國從古到今的優(yōu)良傳統(tǒng)增強自我信心
有效扭轉(zhuǎn)學員普遍的負面心態(tài)和自以為是的習慣；
感悟明禮知恥崇德向善的積極思維和正能量作用；
增強對國家和民族的了解和熱愛從而積極地工作；
對高績效團隊的概念和內(nèi)涵有更直觀了解和體會；
設(shè)身處地深刻體會到行為的改變在于思維的改變；
增強學員對中國古典學習從而變成最直接的行動；
互動游戲：
1、思維如不訓練難以指揮行為——協(xié)調(diào)手腦
2、積極心態(tài)在于多看事物正面——心態(tài)測試
3、集體競爭永遠會給人以活力——舞動奇跡
4、機會永遠只留給有準備的人——反應(yīng)測試
第三節(jié)：《責任和細節(jié)重于泰山——細節(jié)決定成敗的負責心態(tài)》
本課描述：
國家不可一日無君，小家不可一日無主?！熬訌R堂之高而憂其民，處江湖之遠而憂其君”這就是作為一個社會人的責任感和綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)。而這些，必須建立在每一個人與國家、與單位、與家庭、與同事，與顧客同心同德的思維基礎(chǔ)上，才有共鳴。所以細節(jié)的好壞就是責任心和一個人，一個單位的綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)。
“責任”兩字很辛苦，凡金融管理者都知道，責任是最容易說得出來，但是卻最不容易看見、也最不容易摸得到的一種素養(yǎng)和品質(zhì)。為什么管理者甚至普通銀行職員原本都想做一個負責任的人？為什么一面對實踐，他們還是會逃避責任？為什么有人總覺得團隊、集體、領(lǐng)導、服務(wù)對象離自己很遠，常常覺得他們不了解自己、不關(guān)心自己、不支持自己、不鼓勵自己，可是你換位思考一下，你又有多少時間替國家、替單位、替領(lǐng)導、替他人想過、做過呢？責任其實就是屬于自己的工作或生活中的一點點細節(jié)沒做好，就導致別人（國家、單位、領(lǐng)導、親人、他人）為你的錯誤買單，大致一個國家、一個企業(yè)，一個行業(yè)，下致一個部門，一個家庭。簡言之，就是你犯了你自己看來很不起眼的錯誤，卻讓你的上司為你承擔比你想象還嚴重、還可怕、還痛苦的責任。人的責任意識要升華和提高，就必須得震撼到你的心靈。
本課就是根據(jù)這些實際情況來設(shè)計的，參加過你就知道了。
二、授課要點：
1、三字真經(jīng) 振聾發(fā)聵 明禮知恥 催人向善
——《三字經(jīng)》會教人向上向善向好
2、人人負責 社會大同 大國繁榮 小家安康
——多看正的能量而少看負面的垃圾
3、人生一世 孰能無過 過而能改 善莫大焉
——切實擔當起你需要負的那些責任。
4、責任分析 自小使然 雙重標準 騎墻必然
——怎樣使責任感變成看得見的指標？
5、當家理財 后知艱難 火燒眉毛 才有體驗
——負責任的人一般都會有哪些得失？
6、表率示范 真情演繹 觸動內(nèi)心 浮想聯(lián)翩
——別人為你承擔責任你會無動于衷？
7、案例列舉 情感考驗 壯觀場面 淚撒心酸
——如果人人勇于負責領(lǐng)導就會輕松。
三、培訓目的
1、灌輸沒有借口不找理由不責怪的負責精神。
2、當你在竭力證明你是對的時，你已經(jīng)輸了。
3、工作和生活中有錯，難道責任都在別人嗎？
4、聽到負面信息你是互相埋怨還是自我檢討？
5、你全力以赴地干還是僅做給上級或下級看？
6、創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，行業(yè)大局和角度換位看。
7、有情緒就放棄想過對單位及同事的責任嗎？
四、互動游戲：
1、困難就像敵人你硬他軟——幾哥八哥體驗
2、不當領(lǐng)導難以體會其難——一槍打死四鳥
3、一顆老鼠屎壞了一鍋湯——錯誤在于疏忽
4、你是否為別人錯誤買單——分組報數(shù)比賽
第四節(jié)：《為人處世5種技能——點頭微笑贊美樂觀開朗》
本課描述：
有的人總是那么有人格魅力，走到哪里都有人支持、熱愛和崇拜；而有的人卻相反，出言不遜，開口傷人，人際關(guān)系非常緊張。無論與領(lǐng)導相處、與同事相處、與家人相處、與客戶戶下級相處，總是那么別扭和擰巴。這也是一個人難于明禮知恥，崇德向善的原因所在。
據(jù)行為學家統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：一個人要發(fā)財、升官、事業(yè)成功、家庭幸福、行好運，都與自己的嘴角上翹的角度（常常保持笑容）成正比。所以笑容是一個人有無人格魅力最基本的一種表現(xiàn)，笑容也是一個人與外界交往的一張名片，老話說：“老天不打笑臉人”。微笑不是虛偽，贊美不是恭維，點頭不是不分是非好壞，樂觀不是阿Q精神，開朗不是窮做戲。為人處事其實是一個人人格魅力和人際關(guān)系是否圓潤的體現(xiàn)，也是一個人綜合素質(zhì)實力的展示。那些常常送人玫瑰，手留余香，口吐蓮花，肯定別人的人，一定是機會比較多的人。一位世界著名的人際關(guān)系學家卡耐基說過：“人都是朝著被鼓勵的方向前進的?！蔽覀冎詫ｉT設(shè)計這個教學環(huán)節(jié)，就是希望教會學員一個簡單的技能：“逢人減壽，遇物加價”和“利劍傷人傷易合，惡語相向恨難消”的為人處事思維，學會凡事多說“對對對、是是是、好好好、行行行”的口頭禪，養(yǎng)成習慣，你的人生恐怕就不一樣了。
要講解內(nèi)容：
1、知禮懂禮 禮尚往來 知恥明智 素養(yǎng)非凡
——人的素養(yǎng)是教育和培養(yǎng)出來的
2、贊美他人 口吐蓮花 尊重他人 事倍功半
——人總愿意聽贊美而非批評的話
3、歸零心態(tài) 短板理論 心中有佛 即是佛緣
——佛印與蘇東坡的思維差異的反思
4、市場競爭 弱肉強食 食草食肉 大相徑庭
——單打獨斗思維難與團隊協(xié)作抗衡
5、快樂自找 點頭說是 笑臉相迎 贊美為佳
——有效讓步等于進步大舍才能大得
6、鼓勵他人 首肯自己 送人玫瑰 手留余香
——善于贊美別人就是用心贊美自己。
7、角色互換 濃縮人生 人生如戲 全看表演
——人人都有表演才能就看是否用心
三、課程目的：
1、把控人性弱點，心境快速轉(zhuǎn)換，學會適應(yīng)和面對尷尬；
2、消除負面心態(tài)和情緒、煥發(fā)最大熱情與集體共進共贏；
3、快樂面對人生及工作的困難堅持不懈并勇于走出困境。
4、換位思考，給人鼓勵和肯定絕對有利于自己進步發(fā)展。
5、剛?cè)嵯嚅g內(nèi)外有別，方圓有度，人際關(guān)系圓潤是財富。
6、江山易改稟性難移，掌握性格特點，加強自我的修養(yǎng)。
7、把困難留給自己，把方便留給別人是一種為人的境界。
四、互動游戲：
1、思維一致時人的行為也會一致 ——神奇摹仿
2、人都朝著被鼓勵的方向前進的 ——贊美效果
3、人骨子里都不想被人小瞧打擊 ——批評傷人
4、溝通是各自都舍退讓對方一步 ——電話溝通
總結(jié)：本課程是專門為目前國家公務(wù)員，金融系統(tǒng)（銀行、農(nóng)信社、金融擔保公司），郵政系統(tǒng)及大型國有企業(yè)，如電力、煙草、石油等全員培訓設(shè)計的。目的在于結(jié)合當前黨的十八中央，習總書記提出的群眾路線教育實踐活動應(yīng)該出成果，出效益，出先進和全面告誡黨員干部和國家公務(wù)員要認真 “照照鏡子、正正衣冠，洗洗澡、治治病”，著力讓受訓的學員們洗洗腦、接受正能量、接受新資訊、改變舊觀念、接受新思維、新方法、新技巧。真正地學以致用，立竿見影。所以我們對課程的效果和理念有充分的自信。

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