銷售管理
銷售管理詳細(xì)內(nèi)容
銷售管理
銷售管理
蘭老師
戰(zhàn)略與營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家/原安捷倫科技總裁
學(xué)習(xí)目的
轉(zhuǎn)變觀念和態(tài)度
了解科學(xué)管理銷售團(tuán)隊(duì)的方法
全面掌握銷售管理的基本方法和技巧
學(xué)習(xí)收益
提高銷售管理人員的擔(dān)當(dāng)能力
提高銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力、工作效率和戰(zhàn)斗力
學(xué)員對象
總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售銷售管理人員和擬將提拔的潛在管理者
時間安排
3天
課程大綱
DAY 1第一天
Topic主題
Learning Objectives
學(xué)習(xí)目的
Knowledge知識點(diǎn)
Training Approaches學(xué)習(xí)方式
Time時間小時
1.企業(yè)管理的基本概念
改變觀念和態(tài)度管理的藝術(shù)觀與科學(xué)觀
管理工作的定義
管理流程
管理工作的范圍與內(nèi)容
講解
討論
1
2.銷售戰(zhàn)略與銷售計(jì)劃
學(xué)會制訂銷售計(jì)劃
什么是戰(zhàn)略
制訂銷售戰(zhàn)略需要哪些準(zhǔn)備
戰(zhàn)略制訂的模型與工具
銷售計(jì)劃的結(jié)構(gòu)
目標(biāo)設(shè)定與SMART原則
目標(biāo)的四個維度
行動計(jì)劃的要素
講解
練習(xí)
4
3.銷售覆蓋與分工
學(xué)會根據(jù)本公司的目標(biāo)客戶和產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出匹配的銷售團(tuán)隊(duì)和銷售分工
目標(biāo)客戶群細(xì)分
產(chǎn)品與服務(wù)
銷售渠道
如何匹配選擇
銷售覆蓋的案例
講解
練習(xí)
2
DAY 2第二天
Topic主題
Learning Objectives
學(xué)習(xí)目的
Knowledge知識點(diǎn)
Training Approaches學(xué)習(xí)方式
Time時間小時
第一天課程復(fù)習(xí)
加深印象和理解
什么是管理工作
如何制訂銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃
如何設(shè)計(jì)本公司的銷售覆蓋
討論
0.5
4.合作渠道選擇與管理
了解渠道的種類、特點(diǎn)、價值和管理方法。學(xué)會本公司的外部合作渠道的設(shè)計(jì)和管理。
渠道的概念、種類與架構(gòu)
渠道的招募與管理流程
渠道的選擇與招募
渠道的賦能與市場營銷
渠道的日常管理
渠道的考核與激勵
講解
練習(xí)
1
5.銷售流程設(shè)計(jì)
學(xué)會結(jié)合客戶的采購流程設(shè)計(jì)自己的銷售流程。
組織采購的動機(jī)
組織采購流程
4種典型的采購流程
案例分享
講解
練習(xí)
1
6.銷售漏斗管理
學(xué)會總結(jié)和檢查工作
銷售漏斗的基本理論
銷售漏斗需要收集的信息
銷售漏斗的管理
講解
練習(xí)
1
7.銷售人員的管理與溝通輔導(dǎo)
針對不同的銷售員工采用不同的方式管理
馬斯洛的需求層次論
赫茲伯格的雙因素理論
員工的分類
不同類型員工對應(yīng)的管理方法
銷售人員的輔導(dǎo)
討論
3
DAY 3第三天
Topic主題
Learning Objectives
學(xué)習(xí)目的
Knowledge知識點(diǎn)
Training Approaches學(xué)習(xí)方式
Time時間小時
第二天課程復(fù)習(xí)
加深印象和理解
渠道的選擇與管理
銷售流程有哪些
銷售漏斗管理
銷售人員如何提高戰(zhàn)斗力
討論
0.5
8.績效管理與考核
學(xué)會給員工做好績效設(shè)計(jì)與評估
崗位責(zé)任書與績效設(shè)定
績效評估
講解
練習(xí)
2
9.銷售運(yùn)營六步法
學(xué)會銷售運(yùn)營的六個步驟
設(shè)目標(biāo)
做看板
開例會
總結(jié)評估
改進(jìn)行動
執(zhí)行獎懲
講解
練習(xí)
1.5
10.復(fù)盤與反思
學(xué)會總結(jié)和檢查工作
評估結(jié)果的四個層次
檢查工作的提問方法
復(fù)盤方法論
慶祝成功
講解
練習(xí)
1.5
課程總結(jié)與回答問題
加深印象/解決實(shí)際問題
所有知識點(diǎn)
討論
0.5
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解決問題與做決策 03.02
解決問題與做決策蘭老師戰(zhàn)略與營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家/原安捷倫科技總裁學(xué)習(xí)目的學(xué)會解決問題與做決策的專業(yè)技巧拓寬思路提高解決問題的能力學(xué)會總結(jié)規(guī)律,將解決方案流程化標(biāo)準(zhǔn)化課程收益提高員工解決問題與做決策的能力提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率學(xué)員對象企事業(yè)單位員工時間安排2天課程大綱DAY1第一天Topic主題LearningObjectives學(xué)習(xí)目的Knowledge知
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科特勒營銷理論創(chuàng)新與應(yīng)用蘭老師戰(zhàn)略與營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家/原安捷倫科技總裁學(xué)習(xí)目的了解傳統(tǒng)市場營銷學(xué)理論及其發(fā)展過程了解現(xiàn)代新媒體營銷的方法和案例企業(yè)從業(yè)人員能夠在理論指導(dǎo)下改進(jìn)營銷方案和運(yùn)營課程收益促進(jìn)銷售的同時降低營銷成本改善客戶關(guān)系整合營銷團(tuán)隊(duì)提高營銷工作效率學(xué)員對象企業(yè)高管、部門主管、營銷從業(yè)人員時間安排2天課程大綱DAY1第一天Topic主題Learn
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企業(yè)文化 03.02
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招聘與面試技巧蘭老師戰(zhàn)略與營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家/原安捷倫科技總裁學(xué)習(xí)目的做好征選計(jì)劃學(xué)會過濾,分析履歷表,找出問題學(xué)會準(zhǔn)備一份完整的面試問題掌握有效的問話技巧掌握面試程序?qū)W習(xí)收益提高招聘面試成功率,降低招聘失敗風(fēng)險;提高管理團(tuán)隊(duì)的管理能力和效率。學(xué)員對象企業(yè)員工時間安排1天課程大綱第一天上午標(biāo)題學(xué)習(xí)目的知識點(diǎn)方式時間自我介紹熱場學(xué)員與講師相互了解學(xué)員自我了解社交
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從技術(shù)專家到優(yōu)秀管理者-2天 03.02
從技術(shù)專家到優(yōu)秀管理者蘭老師戰(zhàn)略與營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家/原安捷倫科技總裁LearningObjectives學(xué)習(xí)目的轉(zhuǎn)變觀念和態(tài)度了解科學(xué)管理的方法掌握管理的一些基本方法和技巧MajorValueandBenefits價值和好處提高管理人員的擔(dān)當(dāng)能力提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率Trainingobject學(xué)員對象未經(jīng)過培訓(xùn)的管理人員和擬將提拔的潛在管理者Train
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大客戶顧問式銷售蘭老師戰(zhàn)略與營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家/原安捷倫科技總裁學(xué)習(xí)目的明確誰是我們的大客戶了解社交風(fēng)格了解客戶的購買流程,組織架構(gòu)和決策團(tuán)隊(duì)能夠充分利用內(nèi)部資源能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)利用談判技巧贏得有利潤的訂單課程收益改進(jìn)贏率建立有效的銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)員對象企業(yè)銷售人員、售前技術(shù)支持、銷售主管、高管時間安排2天課程大綱第一天標(biāo)題學(xué)習(xí)目的知識點(diǎn)學(xué)習(xí)方法時間(小時)標(biāo)準(zhǔn)的銷售流
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