《銀行基層：新員工入職前角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變》
《銀行基層：新員工入職前角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變》詳細(xì)內(nèi)容
《銀行基層：新員工入職前角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變》
《商業(yè)銀行新員工入職前認(rèn)知與技能養(yǎng)成》
授課專(zhuān)家：安然
【課程背景】商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展壯大，目前無(wú)論是機(jī)構(gòu)還是從業(yè)人員都具備較大規(guī)模，但隨著銀行業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新，行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，商業(yè)銀行開(kāi)始面臨著前所未有的困境，然而今天的一切困難，都是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的挑戰(zhàn)，在產(chǎn)品同質(zhì)化如此劇烈的今天，商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而新入職員工則是一家銀行的未來(lái)，是變革、發(fā)展、創(chuàng)新、進(jìn)步的根本內(nèi)生動(dòng)力。新員工對(duì)這個(gè)行業(yè)的深刻認(rèn)知、對(duì)銀行業(yè)務(wù)的全力了解、對(duì)組織架構(gòu)的良好掌握能夠快速有效的使其進(jìn)入工作狀態(tài)，融入組織生活，而其對(duì)職業(yè)操守的深刻領(lǐng)會(huì)和認(rèn)識(shí)，則是員工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基本保障，也是一家銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)，可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。沁雅老師在國(guó)有商業(yè)銀行和股份制銀行工作20余年，業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)全面豐富，看到過(guò)銀行的輝煌，也經(jīng)歷過(guò)銀行的寒冬，指導(dǎo)帶領(lǐng)過(guò)無(wú)數(shù)新員工不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，為此開(kāi)發(fā)本課程，幫助多家商業(yè)銀行培養(yǎng)年輕人才。
【課程收益】
1.新員工全面了解商業(yè)銀行發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀
2.新員工全面掌握商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)的基本模式
3.新員工認(rèn)識(shí)銀行利潤(rùn)組成，了解基本盈利業(yè)務(wù)
4.新員工了解商業(yè)銀行內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及各部門(mén)職能
5.新員工養(yǎng)成良好的職業(yè)操守，對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)單位負(fù)責(zé)
6.新員工入行后養(yǎng)成良好的狀態(tài)與心態(tài)，激發(fā)工作積極主動(dòng)性
【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話(huà)；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程對(duì)象】商業(yè)銀行新入職員工
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程大綱】
第一講：商業(yè)銀行基礎(chǔ)
視頻導(dǎo)入：商業(yè)銀行發(fā)展歷程短片，從建國(guó)初期銀行發(fā)展，到國(guó)有專(zhuān)業(yè)銀行體系的建立，80年代末發(fā)展為國(guó)有商業(yè)銀行，90年代末股份制商業(yè)銀行逐步建立并長(zhǎng)足發(fā)展，2000年后城市商業(yè)銀行如雨后春筍般出現(xiàn)。
商業(yè)銀行是什么
是一家企業(yè)
是一家具備特殊職能和特性的企業(yè)
國(guó)內(nèi)銀行業(yè)發(fā)展歷程
國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的現(xiàn)狀
國(guó)內(nèi)銀行業(yè)體系
銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)
國(guó)有行和股份制行組成及各家機(jī)構(gòu)情況
商業(yè)銀行在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用
傳統(tǒng)作用
新形勢(shì)下銀行作用的延申
第二講：FTP模式下，商業(yè)銀行的基本運(yùn)營(yíng)模式
商業(yè)銀行的盈利模式
什么是FTP，全額資金管理與差額資金管理的由來(lái)與區(qū)別
商業(yè)銀行的條線(xiàn)管理與部門(mén)設(shè)置
什么是條線(xiàn)，條線(xiàn)管理是什么
銀行內(nèi)部部門(mén)設(shè)置及各部門(mén)職責(zé)
第三講：商業(yè)銀行主要業(yè)務(wù)
一、支付結(jié)算業(yè)務(wù)
二、貨幣信貸業(yè)務(wù)
三、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)
零售銀行業(yè)務(wù)
投行業(yè)務(wù)
同業(yè)業(yè)務(wù)
財(cái)務(wù)管理
合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理
第四講：銀行人的職業(yè)操守
案例導(dǎo)入：列舉近年來(lái)商業(yè)銀行員工因法律合規(guī)意識(shí)單薄，放松警惕和對(duì)自己的要求，違反職業(yè)道德，破壞職業(yè)操守，最終鑄成大錯(cuò)的典型案例，并分析其原因。
銀行人應(yīng)有的職業(yè)操守
如何養(yǎng)成合規(guī)意識(shí)
在工作中嚴(yán)守底線(xiàn)，避免風(fēng)險(xiǎn)案件的注意事項(xiàng)與方法
第五講：新員工的職業(yè)心態(tài)與處事技巧
互動(dòng)：從學(xué)生到職場(chǎng)白領(lǐng)，你準(zhǔn)備好了嗎？通過(guò)小游戲，分組互動(dòng)，使學(xué)員切實(shí)感受到職業(yè)人與學(xué)生的深刻差別。
如何養(yǎng)成職業(yè)心態(tài)
培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣
作為新員工應(yīng)著重修煉的內(nèi)容
如何與老員工相處，如何與領(lǐng)導(dǎo)共事
新人客戶(hù)經(jīng)理秘籍
做好自我職業(yè)生涯規(guī)劃，為組織做出最大貢獻(xiàn)
安然老師的其它課程
《銀行管理者：中層管理人員綜合管理技能提升》 03.14
《中層管理人員綜合管理技能提升》授課專(zhuān)家：安然【課程背景】國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的改革發(fā)展，無(wú)論是組織架構(gòu)還是服務(wù)功能，不管是產(chǎn)品品類(lèi)還是專(zhuān)業(yè)能力都得到了長(zhǎng)足發(fā)展。但也正是因?yàn)楦黝?lèi)商業(yè)銀行的快速發(fā)展，造成了目前銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前所未有之激烈，而從科技發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)看，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)核心將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才是銀行管理者亙古不變的使
講師：安然詳情
《商業(yè)銀行優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的精進(jìn)之道》授課專(zhuān)家：安然【課程背景】商業(yè)銀行發(fā)展到今天，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)之激烈前所未有，在行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的銀行和銀行人更是痛點(diǎn)不斷，而客戶(hù)經(jīng)理是一家銀行發(fā)展中的直接生產(chǎn)力，其戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱直接決定其所在機(jī)構(gòu)的效能高低。面對(duì)同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、面對(duì)客戶(hù)的挑剔、面對(duì)指標(biāo)的壓力、面對(duì)制度的約束，我們的客戶(hù)經(jīng)理時(shí)常感到孤獨(dú)無(wú)助、疲憊不堪，甚至迷茫沮喪。這些問(wèn)
講師：安然詳情
基層員工執(zhí)行力提升授課專(zhuān)家：安然【課程背景】商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展壯大，目前無(wú)論是機(jī)構(gòu)還是從業(yè)人員都具備較大規(guī)模，但隨著銀行業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新，行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，商業(yè)銀行開(kāi)始面臨著前所未有的困境，然而今天的一切困難，都是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的挑戰(zhàn)，在產(chǎn)品同質(zhì)化如此劇烈的今天，商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而新入職員工則是一家銀行的未來(lái)，是變革、發(fā)展、創(chuàng)新、進(jìn)步的根本內(nèi)生
講師：安然詳情
《銀行基層：自我職業(yè)生涯規(guī)劃》 03.14
銀行人的自我職業(yè)生涯規(guī)劃授課專(zhuān)家：安然【課程背景】隨著新生代力量逐漸步入社會(huì)，青年人對(duì)自身的職業(yè)生涯有著更加強(qiáng)烈的追求，更加注重自身的職業(yè)幸福感。商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的快速發(fā)展，目前已進(jìn)入發(fā)展瓶頸期，很多青年員工往往在從業(yè)幾年的時(shí)間里，找不到自我的職場(chǎng)角色定位，感到迷茫、消沉。而隨著科技的不斷進(jìn)步和崗位精細(xì)化要求的不斷提升，很多青年員工多年從事一個(gè)崗位，個(gè)人能
講師：安然詳情
練就火眼金睛——商業(yè)銀行面試官技能提升授課專(zhuān)家：安然【課程背景】隨著商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展，目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)其核心為銀行人的競(jìng)爭(zhēng)，各家銀行通過(guò)校招、社招等方式，希望能夠不斷挖掘、獲取市場(chǎng)上優(yōu)秀的人才，各家銀行人力資源部門(mén)更是煞費(fèi)苦心，制作精美招聘公告以期為全行的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)有力的人才隊(duì)伍。但是，個(gè)人簡(jiǎn)歷只是紙面上的描述，通過(guò)筆試和簡(jiǎn)歷我們無(wú)法辨別應(yīng)聘者是否
講師：安然詳情
《商業(yè)銀行管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升修煉》主講：安然教授【課程背景】國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的改革發(fā)展，無(wú)論是組織架構(gòu)還是服務(wù)功能，不管是產(chǎn)品品類(lèi)還是專(zhuān)業(yè)能力都得到了長(zhǎng)足發(fā)展。但也正是因?yàn)楦黝?lèi)商業(yè)銀行的快速發(fā)展，造成了目前銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前所未有之激烈，而從科技發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)看，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)核心將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才是銀行管理者亙古不變的
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《銀行管理者：非人力資源的人力資源管理》 03.14
非人力資源的人力資源管理授課專(zhuān)家：安然【課程背景】人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素，當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資源的載體，人力資源管理是企業(yè)發(fā)展中的必然且重要性工作，隨著一家機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展壯大，人力資源管理水平的高低也成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。但目前商業(yè)銀行的人力資源管理人員大多對(duì)人才招聘、人才測(cè)評(píng)、員工培養(yǎng)、績(jī)效賦能、薪酬管理
講師：安然詳情
管理者的角色認(rèn)知與自我管理授課專(zhuān)家：安然【課程背景】國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的改革發(fā)展，無(wú)論是組織架構(gòu)還是服務(wù)功能，不管是產(chǎn)品品類(lèi)還是專(zhuān)業(yè)能力都得到了長(zhǎng)足發(fā)展。但也正是因?yàn)楦黝?lèi)商業(yè)銀行的快速發(fā)展，造成了目前銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前所未有之激烈，而從科技發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)看，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)核心將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才是銀行管理者亙古不變的使命，在
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《商業(yè)銀行A+管理者的精進(jìn)之道》授課專(zhuān)家：安然【課程背景】改革開(kāi)放四十年，站在“兩個(gè)一百年”的歷史交匯點(diǎn)以及全球百年未遇之大變局中，“十四五”以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)確立了以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的管理體制、運(yùn)行機(jī)制經(jīng)過(guò)不斷的探索發(fā)展，形成了當(dāng)今“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為充分”的行業(yè)模式，面對(duì)國(guó)內(nèi)外復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，商業(yè)銀行面臨著前所
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《提升金融消保質(zhì)效促進(jìn)綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展》主講：安然【課程背景】隨著國(guó)際局勢(shì)日趨緊張，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，加之三年疫情對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和百姓生活產(chǎn)生重大影響，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障人民群眾基本權(quán)益，守住民心，守住國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的底線(xiàn)，已成為國(guó)家和社會(huì)的重要使命。金融行業(yè)，尤其是銀行業(yè)，作為國(guó)之大者，更是肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任和行業(yè)使命。同時(shí)，金融消費(fèi)者是金融市場(chǎng)的重要參與
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- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15415
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15129
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14568
- 9文件簽收單 14221