政府媒體公關

  培訓講師：楊萌

講師背景：
楊萌導師簡介：楊萌先生公共關系與傳媒關系處理中國新銳運營管理專家國際經(jīng)營管理學院教授中國傳媒資訊網(wǎng)絡傳播與策劃特約顧問、導師國內外數(shù)位教育聯(lián)盟高級營銷咨詢師中商國際管理研究院特聘講師從一線記者到民生新聞熱點策劃從電視臺到黨報擁有十二年的教育 詳細>>

楊萌
    課程咨詢電話：

政府媒體公關詳細內容

政府媒體公關

政府媒體公關
------應對與實戰(zhàn)訓練
課程背景：
政府職能部門不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機管理及預防系統(tǒng)以及對政府良性持續(xù)發(fā)展和正面宣傳的重要性。媒體關系被稱為政府對外最重要的關系，它很大程度上決定了政府在公眾輿論中的認知。因此，危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關系，打造不可替代的輿論影響力。 危機有危機的規(guī)律。一個擅長于接受及處理危機的政府才可能真正將危機轉化為機會，既表現(xiàn)出政府對危機的承受力、政府解決危機的特殊能力，同時更體現(xiàn)了一個成熟的、理性的政府的基本管理體制的健全。這同樣也是一個需要學習和提高的過程。

課程時長：1天，共計6小時

培訓對象：各級政府部門及各級職能部門負責人及相關人員

培訓人數(shù)：30人左右

課程目標：1、幫助政府部門了解媒體的運作流程
          2、幫助政府了解熟悉記者的職業(yè)特性以及思想與行為
          3、幫助政府建立系統(tǒng)的面對媒體的關鍵作業(yè)流程
          4、幫助政府各級官員學會召開有影響力的新聞發(fā)布會
          5、幫助政府領導建立戰(zhàn)略性的媒體認知

課程大綱：
一．正確解讀政府媒體公關
1、政府媒體公關途徑
2、政府公關媒介
3、政府媒體公關的具體實務
4、政府形象的整合傳播
二．政府公共危機管理
1、危機是什么？
2、政府公關危機的幾種類型
3、公共危機產(chǎn)生的原因
4、如何讓危機與發(fā)展共存
5、認識危機時代的特征
6、為何危機有普遍性
7、危機是內外因結合的產(chǎn)物
8、敢于擔當不為自己找借口
9、如何打造法律平臺
10、如何打造技術平臺
11、如何打造管理平臺
12、如何打造社會平臺
三．政府突發(fā)事件處置的正確媒體觀        
1、中央對領導干部能力建設的新要求
2、在與媒體合作、服務的基礎上學會應對
3、突發(fā)事件報道的法令、法律與黨內文件
4、法規(guī)、法律、文件涉及媒體報道相關精神
5、突發(fā)事件處置的媒體應對機制與運作流程
6、選擇怎樣的媒體“伸冤”
四、成功面對媒體的六大原則
1、如何掌控時間
2、如何表現(xiàn)真誠
3、如何透明危機事件
4、如何選擇“權威”
5、如何統(tǒng)一口徑
6、如何為自己“回旋”
五、新聞記者的思想和行為
1、記者職業(yè)的特殊性
2、尋找戲劇性的事件是記者的天性
3、記者與新聞的關系
4、單位與個人應對記者的技巧
5、如何對記者說不
6、利用有效的事實來抓住記者的注意力
7、以事實為基礎來答復記者
8、一定要在記者面前表示出自己的專業(yè)
六、什么是政府新聞
1、新聞的本質
2、新聞的特點
3、吸引媒體的新聞稿
4、如何打造強勢的新聞發(fā)言人
七、學會在記者的采訪中經(jīng)受考驗并取得成功
1、為了采訪成功必須精心準備
2、接受采訪前必須放松自己
3、準備好應對最刁難問題
4、永遠不要對記者放松警惕
5、與記者打交道的幾個原則
6、記者采訪會有習慣
八、建立組織面對記者的關鍵詞
1、精通表達的技巧
2、利用每一個機會來強化你的信息要點
3、新聞采訪不等于事實加上人名。
4、一定要做好在所有可能的場景中接受采訪的準備
5、永遠不要對記者說的事情
6、如何彌補說錯了話的失誤
九、如何在媒體面前成功塑造良好形象
1、如何構建自己的專業(yè)形象
2、如何構建自己的文化形象
3、如何構建自己的服務形象
4、如何構建自己的環(huán)境形象
十、如何應對媒體突然采訪
1、突然VS善意
2、如何應對電臺電視臺節(jié)目的現(xiàn)場電話采訪
3、對不愿意被采訪者的伏擊采訪

 經(jīng)營管理 危機管理 危機公關

楊萌老師的其它課程

一．正確解讀政府媒體公關1、政府媒體公關途徑2、政府公關媒介3、政府媒體公關的具體實務4、政府形象的整合傳播二．政府公共危機管理1、危機是什么？2、政府公關危機的幾種類型3、公共危機產(chǎn)生的原因4、如何讓危機與發(fā)展共存5、認識危機時代的特征6、為何危機有普遍性7、危機是內外因結合的產(chǎn)物8、敢于擔當不為自己找借口9、如何打造法律平臺10、如何打造技術平臺11、如

 講師：楊萌詳情

章節(jié)：什么是危機公關解讀危機解讀公關第二章節(jié)：認識危機災難回避媒體封鎖消息漠視溝通謠言四起硬抗到底死不認賬抖出行規(guī)無法服眾踩線運行心存僥幸文化沖突違反民意意外事件連鎖反應第三章節(jié)：認識媒體記者職業(yè)的特殊性記者的關注點在哪里記者與新聞的關系單位與個人應對記者的技巧如何對記者說不利用有效的事實來抓住記者的注意力以事實為基礎來答復記者新聞的本質新聞的特點吸引媒體的

 講師：楊萌詳情

一、漸變的傳統(tǒng)媒體1、報紙2、雜志3、廣播4、電視5、電影二、新媒體改變了什么1、微博2、博客3、論壇4、視頻5、手機三、事件爆發(fā)的幾個誘因1、封鎖消息2、漠視溝通3、反應遲鈍4、死不認賬5、抖出行規(guī)6、心存僥幸7、輿情沖突8、意外事件四、如何與媒體交往1、政府如何應對媒介2、企業(yè)、團體如何應對媒介3、個人如何應對媒介4、政府如何運用媒介5、企業(yè)、團體如何運

 講師：楊萌詳情

危機公關   01.01

一、危機從哪里來1、危急中莫名的N種死法組織紀律章法2、封鎖消息漠視溝通反應遲鈍死不認賬抖出行規(guī)心存僥幸輿情沖突意外事件二、如何樹立危機意識1、預警系統(tǒng)信息收集信息評測信息分級警情分級2、管理體系善于判斷形勢鎖住關鍵問題認清問題實質三、化解危機的原則與技巧1、危機應對迅速反應真誠溝通透明公布知名公信統(tǒng)一口徑留有余地重視信息2、快速反應能力快速反應才可快速擺脫

 講師：楊萌詳情

公共關系   01.01

一、關系細分關系可以是良好的，得到好的機會，加上正當?shù)呐?，效果更好。有關系，沒關系；沒關系，有關系。只要合理，就沒有什么不好。二、關系主張1、大的要小看，小的要大看2、重要的要爭，不重要的要舍3、實者虛之，虛者實之4、請將不成，何妨激將？5、當斷就斷能拖便拖6、親近君子疏遠小人三、渠道溝通1、一表人才2、兩套西裝3、三杯酒量4、四圈麻將5、五方交友6、六出

 講師：楊萌詳情

《危機公關》------突發(fā)事件應對與實戰(zhàn)訓練課程背景：企業(yè)及政府職能部門不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機管理及預防系統(tǒng)以及對企業(yè)、政府機關良性持續(xù)發(fā)展和正面宣傳的重要性。媒體關系被稱為自身對外最重要的關系，它很大程度上決定了個體及集體在公眾輿論中的認知。因此，危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關系，打造不可替代的輿論影響力。危機有危機的規(guī)

 講師：楊萌詳情

危機公關與媒體應對課程背景：是誰在不斷制造那一宗宗永恒的麻煩？是誰把領導者與管理者從不知情推到風口浪尖？媒體是主導輿論的利器。利用得好，就是發(fā)展之利器,反之，就是搬石頭砸自己的腳！因此,在努力獨善其身的今天,如何保持和媒體的關系,無比重要。應對不同的媒體,方式各有不同。因為，總的來說,媒體的大方向是真實呈現(xiàn)。很多情況下大家確實欲蓋彌彰。危機發(fā)生后你越想捂住,

 講師：楊萌詳情

新媒體環(huán)境下的危機公關課程背景：新媒體環(huán)境下的危機傳播具有新的特征。新媒體一方面使危機傳播形式更加多樣，無法再用簡單的方式予以控制，另一方面在危機公關管理中有著第一時間發(fā)布危機信息、提供快速回應平臺、引導輿論等功能。新媒體環(huán)境下政府、企業(yè)危機公關管理需要采取與時俱進的管理方法，建立能應對新媒體環(huán)境的危機預警體系和危機傳播管理機制、及時應付和有效應對等策略。課

 講師：楊萌詳情

《醫(yī)院危機公關》------公共關系與傳媒關系處理課程背景：◆是誰在不斷制造那一宗宗永恒的麻煩？◆是誰讓競爭對手遠不如我們的情況下和諧共贏？◆是誰能真正鉆到醫(yī)院管理者與病患的骨頭里去探求他們的心理需求？◆是誰把激烈的醫(yī)患關系塑造的令雙方都驚喜？◆是誰把醫(yī)院的管理與建設體系打造的品牌突起？◆是誰把醫(yī)院的文化體系打造的從班子到中層直至一線人員都同心協(xié)力？◆是誰整

 講師：楊萌詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有